Loading...Wenn Sie oft im Ausland unterwegs sind, können Sie mit dem EU-Sprach- oder Internet-Paket sorgenfrei mit Aldi Talk mobil telefonieren und surfen. Auf was Sie dabei achten sollten, zeigen wir Ihnen in diesem Artikel.
Das Wichtigste in Kürze
Mit den verschiedenen Reise-Paketen von Aldi Talk haben Sie bei Ihren Auslandsreisen einen verlässlichen Partner an der Seite. Dabei ist es egal, in welches Land Sie reisen.
- Fernreisen in über 100 Länder
- Reisen in EU-Länder
- Reisen in die Schweiz
So funktioniert Aldi Talk im Ausland
Genau wie für andere Mobilfunkanbieter gilt auch für Aldi Talk bei Reisen ins Ausland die EU-Roaming-Verordnung. Was aber bedeutet das für Sie? Gespräche aus dem EU-Ausland nach Deutschland kosten nach dem Roam-like-at-home-Prinzip nicht mehr als das gleiche Gespräch innerhalb Deutschlands.
Reisen Sie jedoch außerhalb der EU, dann hat die EU-Roaming-Verordnung keine Gültigkeit. Sie müssen sich jedoch keine Gedanken um anfallende Kosten machen, denn bei Aldi Talk gibt es nur zwei Länderzonen.
- Schweiz
- Alle anderen Länder
So schalten Sie Aldi Talk im Ausland frei
Wenn Sie einen Aldi Talk Tarif nutzen, dann buchen Sie für Auslandsreisen einfach eines der angebotenen Reise Pakete von Aldi Talk dazu. Dies funktioniert ganz einfach über die Hotline, die Aldi Talk App oder über die Webseite von Aldi Talk in Ihrem persönlichen Bereich. Eine echte Freischaltung ist also nicht nötig. Sie können im Ausland ganz einfach mit Ihrem Smartphone telefonieren, sollten aber bedenken, dass Roaming-Gebühren anfallen.
Das sind die Auslandstarife von Aldi Talk
Bei Aldi Talk haben Sie die Möglichkeit von drei verschiedenen Roaming-Optionen. Diese richten sich an die verschiedensten Zielgruppen. Sie können die Roaming-Optionen im Aldi Talk Basistarif sowie in den anderen innerdeutschen Paketen dazubuchen.
| Roaming-Option | Kosten | Nutzung | Zusätzliches |
|---|---|---|---|
| EU Sprach-Paket 150 | 4,99 € | 7 Tage 150 Minuten innerhalb der EU ausgehende Telefonate führen | Auch in der Schweiz nutzbar |
| EU Internet-Paket 500 | 4,99 € | 7 Tage lang innerhalb der EU und der Schweiz 500 MB verbrauchen | |
| Welt Internet-Paket 5 | 4,99 € | mobiles Internet in der ganzen Welt | Wenig sinnvoll, wenn man nur in die EU reist, denn dann reicht das EU Internet-Paket 500 zum gleichen Preis |
In diesen Ländern können Sie Aldi Talk nutzen
Aldi Talk können Sie praktisch auf der ganzen Welt nutzen. Bei Bedarf buchen Sie einfach die entsprechende Option dazu. Diese sind mit allen anderen Tarif-Optionen von Aldi Talk kombinierbar und verlängern sich nicht automatisch.
- Das Welt Internet-Paket 50 erlaubt Ihnen das mobile Surfen in über 100 Länder auf der ganzen Welt. Eine Auflistung der Länder finden Sie hier.
- Das EU Internet-Paket 500 ermöglicht Ihnen das mobile Surfen im EU-Ausland und in der Schweiz.
- Mit dem EU Sprach-Paket 150 können Sie bis zu 150 Minuten aus dem EU-Ausland und der Schweiz in das EU-Ausland und in die Schweiz telefonieren.
So funktioniert Aldi Talk außerhalb der EU
Alle Optionen haben eine Gültigkeit von 7 Tagen. Bei dem EU Internet- Paket und dem Welt Internet-Paket bekommen Sie zusätzlich einen 14-tägigen Kostenschutz, der eine versehentliche kostenpflichtige Nutzung nach Ablauf der Option oder nach Ausschöpfung des Kontingents verhindert.
Kontakt zum Anbieter
Sie können Ihre Fragen rund um die Nutzung von Aldi Talk im Ausland in den FAQs auf der Webseite von www.alditalk.de nachlesen. Mit Sicherheit werden Sie dort eine Antwort finden. Ist dies nicht der Fall, dann können Sie das Kontaktformular nutzen. Nach dem Ausfüllen senden Sie es einfach an Aldi Talk.
Service Hotline
Ist Ihnen der Kontakt mit einem persönlichen Ansprechpartner lieber, dann erreichen Sie diesen unter der Service Hotline 0177-177 1157. Für die Hotline gelten die üblichen Preise aus dem E-Plus Netz. Ein SMS Versand ist aus technischen Gründen nicht möglich.
Montag bis Freitag von 7:00 bis 23:00 Uhr; Samstag, Sonntag und bundeseinheitliche Feiertage von 10:00 bis 18:00 Uhr
Fax senden
Möchten Sie lieber ein Fax senden, dann lautet die Faxnummer 0331-700 31 30.
Post an Aldi Talk schicken
Selbstverständlich können Sie auch per Brief mit Aldi Talk in Kontakt treten.
Nutzen Sie dazu folgende Anschrift:
E-Plus Service GmbH
E-Plus Straße 1
40472 Düsseldorf
FAQ
Was sagt die EU-Roaming-Verordnung aus und wann tritt sie in Kraft?
Bisherige Aufschläge für den SMS-Versand, ausgehende Anrufe und für die Datennutzung im EU-Ausland entfallen. Seit dem 13.06.2017 gelten für Sie die Konditionen des Aldi Talk Basistarif auch im EU-Ausland. Weitere Details finden Sie in der aktuellen Roaming Preisliste.
In welchen Ländern gilt die EU-Roaming-Verordnung?
Für Aldi Talk Kunden gilt die EU-Roaming-Verordnung im EU-Ausland und in den EWR-Staaten. Zusätzliche Informationen finden Sie in der aktuellen Roaming Preisliste.
Wie erhalten Sie die EU-Roaming Informationen?
Sie werden über die Konditionen per SMS informiert.
Datenvolumen ist aufgebraucht – was passiert?
Es tritt der EU Kostenschutz in Kraft.
Hat die EU-Roaming-Verordnung auch Gültigkeit für Anrufe und SMS aus Deutschland in das EU-Ausland?
Nein.
Kann die Community-Flatrate auch im EU-Ausland genutzt werden?
Ja, die Flatrate-Tarife beim Kontaktieren anderer Aldi-Talk-Nutzer gelten neben Deutschland auch in der EU.
Was ist mit Community-Flatrate gemeint?
Das Aldi Talk mini-Paket erlaubt kostenlose Telefonate/SMS zu Aldi Talk-Kunden. Dies gilt lt. Aldi Talk-Webseite, wenn man im Ausland ist.
Hallo,
möglicherweise handelt es sich bei unserer Information um eine veraltete. Wir prüfen das und passen den Artikel gerne entsprechend an. Vielen Dank für den Hinweis.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Hallo,
gilt die ALDI Talk Welt Internet-Option 50 auch fürs Telefonieren oder nur zum Surfen?
z.B. Israel.
Danke!
Hallo Friedhelm,
soweit ich die Bedingungen bei Aldi Talk verstanden habe, gilt der Tarif nur fürs Surfen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Kann in der Schweiz genau so neues Guthaben aufgeladen werden wie in Deutschland wenn ich noch einen unverbrauchten Guthabenbeleg besitze? Die Abfrage des Kontostandes über *100# funktionierte jedenfalls nicht.
Hallo Peter,
die Aufladung von Aldi Talk sollte auch vom Ausland aus funktionieren.
Das Guthaben können Sie alternativ auch über die Aldi App abfragen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.