Loading...Wenn Sie Aldi Talk nutzen, dann möchten Sie sicherlich schnell und unkompliziert über Ihren Verbrauch informiert werden. Der Anbieter Aldi Talk bietet hierzu seinen Kunden eine App für das Smartphone oder das Tablet an. Mithilfe dieser App können Sie Ihren Vertrag verwalten, Ihr Guthaben aufladen, Ihren aktuellen Datenverbrauch abrufen und weitere Optionen buchen.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
Aldi Talk App nutzen
Die App bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie bei Fragen nicht erst lange und umständlich die Hotline anrufen müssen. Sie können mit der App jederzeit auf Ihren Vertrag bei Aldi Talk zugreifen und müssen sich nicht an Service-Zeiten halten. Für das Kunden-Log-In benötigen Sie Ihre Zugangsdaten, die Sie in die App eingeben müssen.
- Alle relevanten Daten zu Ihrem Vertrag
- Ihr aktueller Verbrauch
- Tarifoption ändern
- Guthaben aufladen
Aldi Talk App herunterladen
Hier können Sie die App herunterladen:
- Android: Klicken Sie hier
- Apple: Klicken Sie hier
So sehen Sie Ihre Verbrauchsübersicht bei Aldi Talk
Als Kunde bei Aldi Talk haben Sie keinen Anspruch auf die Erteilung eines Einzelverbindungsnachweises. Jedoch können Sie über das online-Kundenportal von Aldi Talk auf der Webseite www.meinalditalk.de die abrechnungsrelevanten Verbindungen einsehen. So können Sie sich einen Einblick zu Ihrem Verbrauch machen.
Kontakt zum Anbieter
Zum einen können Sie Ihre Fragen in den FAQs von Aldi Talk auf der Webseite www.meinalditalk.de nachlesen und finden dort eventuell eine Antwort. Sollte dies nicht der Fall sein, dann haben Sie die Möglichkeit das Kontaktformular auf der Seite auszufüllen und an den Support zu senden.
Bei Aldi Talk anrufen
Möchten Sie lieber mit einem persönlichen Ansprechpartner kommunizieren, dann können Sie dies unter der Service Hotline tun.
Aldi Talk Hotline: 0177-177 1157
Für diese Telefonnummer gelten die üblichen Preise für einen Anruf im E-Plus Netz. Aus technischen Gründen ist ein SMS Versand hier nicht möglich.
Die Service Hotline erreichen Sie in folgenden Servicezeiten:
Montag bis Freitag von 7:00 bis 23:00 Uhr
Samstag, Sonntag und bundeseinheitliche Feiertage von 10:00 bis 18:00 Uhr
Auch per Fax können Sie sich an den Kundenservice wenden.
Hierzu nutzen Sie die folgende Faxnummer: 0331-700 31 30
Möchte Sie lieber per Brief mit Aldi Talk in Verbindung treten, richten Sie hier Schreiben an die Anschrift:
E-Plus Service GmbH
E-Plus Straße 1
40472 Düsseldorf
Sehr geehrte Damen und Herren ,
bitte überprüfen Sie meine Handynummer – [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
hier kann etwas nicht stimmen
denn innerhalb von 3 Wochen fehlen mir mindestens 20 . – €
von meinem Kontoguthaben !!!
Ich bitte um Info
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüssen
Ronald Koschel
Hallo Ronald,
bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an Aldi Talk. Wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, können aber keine Handynummern oder Guthabenstände prüfen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Sehr Geehrte!
Besitze ein Nokia – Androidsystem. Wenn ich eine App laden möchte, steht fast immer: nicht genügend Datenvolumen verfügbar.
In Aldi Talk steht unter Paket S: Verbleibendes Datenvolumen 3 GB von 3 GB. Was kann ich tun?
Vielen Dank!
Hallo,
melden Sie sich am besten direkt bei Aldi Talk, um zu klären, wie es sich mit Ihrem Datenvolumen verhält. Wir von Bezahlen.net können keine technische Hilfestellung leisten, da wir keinen Zugriff auf Ihren Vertrag haben.
Freundliche Grüße,
Carolin von Bezahlen.net