Loading...Für einige Produkte fordert Amazon von seinen Kunden das Erbringen eines Altersnachweises. Besonders häufig kommt die Altersbestätigung in Zusammenhang mit Amazon Video zum Einsatz. Aber wie funktioniert die Altersbestätigung zum Beispiel bei FSK18-Videos im Detail? Das beschreiben wir ausführlich im folgenden Ratgeber.
Quick-Guide
- www.Amazon.de aufrufen (alternativ direkt zu Amazon Video)
- FSK18-Titel auswählen (z.B. Saw)
- Überprüfung der Volljährigkeit (mittels Personalausweis)
- Zahlungsdaten als Verifizierungsmethode angeben
- Alter bestätigen und auf Überprüfung seitens Amazon warten
- Alternativ: In den Einstellungen direkt die Überprüfung der Volljährigkeit vornehmen
Mehr Informationen und eine ausführliche Anleitung zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Artikels.
Auf einen Blick
- Gesetzliche Bestimmungen machen Altersbestätigung notwendig (bei FSK 18)
- Möglich ist dieser Nachweis direkt von Zuhause mit dem Personalausweis oder Reisepass
- Kauf- und Wiedergabebeschränkungen können individuell festgelegt werden
- FSK18-Videos von Amazon sind aktuell auf dem Fire Phone nicht verfügbar
- Kindersicherung im Amazon Appstore muss separat eingerichtet werden
Video-Anleitung
Im folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie Sie bei Amazon Video Ihr Alter verifizieren können.
Schritt für Schritt Altersbestätigung durchführen
Bevor man das erste Mal einen FSK18-Film ansehen kann, muss man gegenüber Amazon sein Alter bestätigen. Aber wie funktioniert das Schritt für Schritt?
Schritt 1: Überprüfung der Volljährigkeit aufrufen
Am einfachsten gelingt die Altersbestätigung bei Amazon, indem man direkt auf die Einstellungen zur Altersverifizierung geht. Mit einem Klick kann hier die Volljährigkeit bestätigt werden. Ist das bereits geschehen, steht ganz oben in Grün der Hinweis: „Sie haben Ihre Volljährigkeit bereits bestätigt“. Andernfalls geht es mit Schritt 2 weiter.
In den Amazon Video Einstellungen können Sie Ihr Alter bestätigen.
Schritt 2: Personalausweisnummer eingeben
Nun muss der Nutzer seine Personalausweisnummer eingeben. Alternativ zum Personalausweis kann auch der internationale Reisepass genutzt werden.
Geben Sie die geforderten Nummern Ihres Personalausweises in das entsprechende Feld ein.
Schritt 3: Zahlungsdaten zum Verifizieren eingeben
Im nächsten Schritt muss der Amazon-Kunde Zahlungsdaten hinterlegen (z.B. für den Kauf der FSK-Produkte). Verfügbar sind an dieser Stelle wahlweise das klassische Bankkonto oder die Kreditkarte. Übrigens: Bei Amazon die Zahlungsart ändern funktioniert ebenfalls kinderleicht.
Um FSK18 Produkte zu kaufen oder Filme anzuschauen, müssen Zahlungsdaten für ein Bankkonto oder die Kreditkarte hinterlegt werden.
Schritt 4: Einstellungen für Amazon-Video bearbeiten
Jetzt ist es an der Zeit, seine Video-Einstellungen bei Amazon entsprechend anzupassen. Dazu ruft man die entsprechende Unterseite Amazon Video Einstellungen auf. Hier können dann grundsätzliche Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf die Kindersicherung (vierstelliger Video-PIN) getroffen werden. Welche weiteren Kauf- und Wiedergabebeschränkungen möglich sind, erfahren Sie weiter unten in diesem Ratgeber.
Kauf- und Wiedergabebeschränkungen im Überblick
Prinzipiell ist für jeden Aufruf eines FSK-Titels zumindest die Eingabe des vierstelligen Jugendschutz-PINs notwendig. Darüber hinaus können detaillierte Regelungen in Bezug auf die „Einstellungen für Amazon Video“ festgelegt werden.
An dieser Stelle kann beispielsweise der Kauf-PIN ein- bzw. ausgeschaltet werden. Außerdem lässt sich hier eine Altersfreigabe für Videos festlegen, die dann ohne Beschränkung angesehen werden können (z.B. FSK 6, 12, 16 oder 18). Zudem kann jeweils das Gerät ausgewählt werden, für das die Beschränkung greift. Das dürfte besonders für die Geräte der eigenen Kinder (z.B. iPad) nützlich sein.
In den Amazon Video Einstellungen können Sie die Altersfreigabe, bei der ein PIN abgefragt wird, mit einem Regler verschieben.
FSK und der Stellenwert von Jugendschutz bei Amazon
Bei Amazon Video werden alle zur Verfügung gestellten Filme und Serien verschiedenen Alterseinstufungen zugeordnet. Hierbei handelt es sich um FSK 0, FSK 6, FSK 12, FSK 16 oder FSK 18 (= keine Jugendfreigabe). Die Abkürzung FSK steht hierbei für Freiwillige Selbstkontrolle. Der Gesetzgeber verpflichtet Amazon allerdings im Rahmen des Jugendschutzes, Titel mit einer FSK18-Einstufung erst dann zugänglich zu machen, wenn die Volljährigkeit bestätigt ist.
PIN mit wenigen Klicks ändern
Hat das eigene Kind die PIN für die FSK18-Inhalte herausgefunden, sollte man im eigenen Sinne den PIN ändern. Das funktioniert, indem man ganz einfach diese Seite aufruft und auf „PIN ändern“ klickt.
Geben Sie eine neue PIN für die Kindersicherung in den Einstellungen ein.
Fazit
Nachdem man mit wenigen Klicks seine Volljährigkeit gegenüber Amazon bestätigt hat (mittels Personalausweis oder Reisepass), ist es jeweils unter Eingabe eines vierstelligen PINs bequem möglich, FSK-Filme bei Amazon Video anzusehen.
Bei Bedarf kann der PIN-Code mit wenigen Klicks auch wieder geändert werden. Umfangreiche Kauf- und Wiedergabebeschränkungen sorgen für einen persönlichen Kinder- und Jugendschutz nach den eigenen Maßstäben.
Niederlassung Deutschland
Marcel-Breuer-Str. 12
80807 München
Leider ist dieses System nicht nur kundenunfreundlich, sondern aus ausländerfeindlich und schließt europäische Kunden aus! Wer keinen deutschen Ausweis hat, soll sich mit seinem Reisepass verifizieren. Nun haben aber viele EU-Bürger keinen Reisepass, da er in Deutschland und auch sonst in der EU gar nicht nötig ist!!! Welche Idioten bei amazon sind so kurzsichtig?!?
Hallo,
da fragen Sie am besten direkt bei Amazon nach, welche Identifizierungsmöglichkeit Sie haben.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net