Wer die vielseitigen Vorteile einer Prime-Mitgliedschaft nicht mehr in Anspruch nehmen möchte, kann diese ganz einfach selbst kündigen. In den entsprechenden Kontoeinstellungen kann das Abonnement bequem mit einem Klick auf „Mitgliedschaft beenden“ gekündigt werden. Dabei ist natürlich auf die vereinbarten Kündigungsfristen zu achten. Wie man das Prime-Abonnement kündigen kann und auf welche Vorteile man dann verzichtet, erfahren Sie im folgenden Ratgeber.
Quick-Guide
- www.amazon.de aufrufen
- Oben rechts auf „Mein Konto“ klicken
- In die „Einstellungen“ gehen
- Hier auf „Amazon Prime-Mitgliedschaft verwalten“ klicken
- Im linken Menü „Mitgliedschaft beenden“ auswählen
Eine ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Ratgebers.
Auf einen Blick
- Prime-Mitgliedschaft kann bequem im Kontobereich gekündigt werden
- Hier sind auch detaillierte Infos zur nächsten Zahlung und zum möglichen Kündigungstermin zu finden
- Auch der kostenfreie Probezeitraum muss auf diese Weise gekündigt werden
- Bis zu fünf Personen im gleichen Haushalt können sich die „Prime-Vorteile“ teilen
Schritt für Schritt Mitgliedschaft bei Amazon-Prime kündigen
Das Abbestellen der Prime-Mitgliedschaft funktioniert auf sehr unbürokratische Art und Weise. Wie das genau funktioniert, zeigen wir im Folgenden:
Schritt 1: Einloggen und „Mein Konto“ auswählen
Nachdem man sich in seinen Account eingeloggt hat, geht man im oberen rechten Bereich der Menüleiste auf „Mein Konto“.
Schritt 2: Auf „Amazon Prime-Mitgliedschaft verwalten“ klicken
Sie finden in den Einstellungen die Auswahlmöglichkeit „Amazon Prime-Mitgliedschaft verwalten“. Mit einem Klick hierauf kommt man zu seinem persönlichen Prime-Kontobereich.
Schritt 3: „Mitgliedschaft beenden“
In der linken Sidebar kann nun die Auswahl „Mitgliedschaft beenden“ getätigt werden. Hat man hier seine Kündigung bestätigt, bekommt man auf der „Prime-Startseite“ zum Beispiel die Information: „Sie verlieren Ihre Prime-Vorteile zum 31. Oktober 2018 und es entstehen Ihnen keine Kosten“. Selbstverständlich kann die Kündigung ohne Angabe von Gründen erfolgen.
Auch kostenlose Probemitgliedschaft muss gekündigt werden
Kunden, die sich für die kostenlose einmonatige Probemitgliedschaft entschieden haben, sollten wissen, dass auch sie Amazon Prime kündigen müssen. Tut man dies nicht, verlängert sich die Mitgliedschaft um ein ganzes Jahr. Die Kündigung funktioniert genauso wie im Falle einer Kündigung der kostenpflichtigen Prime-Mitgliedschaft. Anstatt auf „Mitgliedschaft beenden“ im linken Bereich erfolgt hier allerdings der Klick auf „Nicht verlängern“.
Die Mitgliedschaft wird dann beendet, sobald der Nutzungszeitraum abgelaufen ist. Bis dahin können alle Vorteile weiterhin in Anspruch genommen werden. Und wenn man es sich doch anders überlegt, kann man mit einem Klick auf „Mitgliedschaft fortsetzen“ die Kündigung zurücknehmen und das Abonnement wieder aufnehmen.
Video-Anleitung
Im folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie Sie Ihr Amazon Prime-Abo kündigen können.
Kosten und Vorteile einer Prime-Mitgliedschaft
Aktuell kostet die Prime-Mitgliedschaft 69 Euro pro Jahr. Studenten erhalten einen 50-Prozent-Rabatt, zahlen dementsprechend nur 34 Euro pro Jahr. Für diese Gebühr profitiert man als Amazon-Kunde von vielfältigen Vorteilen.
Amazon erstattet bei Kündigung Teile der Gebühr
Ein besonderes Entgegenkommen von Amazon ist es, dass die Kündigung jederzeit möglich ist. Sind die Leistungen vom Kunden im Mitgliedszeitraum noch nicht in Anspruch genommen worden, erstattet Amazon kommentarlos und unbürokratisch die Mitgliedsgebühr für diesen Zeitraum.
Dazu gehört natürlich vor allem der schnelle und kostenlose Premiumversand (siehe: Bei Amazon Versandart ändern). Weiterhin kann im Amazon Streaming auf mehrere tausend Filme und Serienepisoden zugegriffen werden. Auch auf Prime Music (zwei Millionen Songs) und Prime Photos (unbegrenzter Speicherplatz) muss man ohne Prime-Mitgliedschaft verzichten.
Fazit
Das Abbestellen der Prime-Mitgliedschaft ist mit wenigen Klicks erledigt. Eine schriftliche Kündigung ist hierfür nicht notwendig. Im internen Kundenbereich kann mit einem Klick auf „Mitgliedschaft beenden“ die Prime-Mitgliedschaft abbestellt werden. Nach Abschluss der Prime-Mitgliedschaft kann der Vertrag übrigens innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden.
In diesem Fall erhält man sein gesamtes Geld zurück. Eine gute Alternative zur Kündigung ist es übrigens, sich die Prime-Mitgliedschaft mit Personen aus dem eigenen Haushalt zu teilen. Amazon erlaubt in seinen Bestimmungen explizit „bis zu vier Gäste“, wenn diese „im selben Haushalt unter derselben Adresse“ leben.
Niederlassung Deutschland
Marcel-Breuer-Str. 12
80807 München
Im Februar kostenlos prime getestet und nach 30 Tagen gekündigt.
Im Monat März wurden 7,99€ von meinem Advanzia Konto unberechtigterweise abgebucht.
Ich bitte um Erstattung.
Dank im Voraus
Hallo Annette,
bitte melden Sie sich dazu bei Amazon. Wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, können aber keine Erstattung senden.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.