Amazon-Status: „Sendung hat das Verteilzentrum verlassen.“
Dieser Paketstatus bedeutet, dass die Sendung in einer Zwischenstation bearbeitet wurde. Der Status hat keine große Aussagekraft. Es lässt sich daraus nicht ableiten, wann das Paket zugestellt wird.
Wie lange dauert es in der Regel, bis Amazon Pakete zugestellt werden?
Normalerweise erfolgt eine Zustellung innerhalb von 2-3 Tagen. Abhängig ist dies von der Entfernung zwischen Absender und Empfänger, von der Verkehrssituation auf der Straße und vom Arbeitsaufkommen beim jeweiligen Paketdienstleister.
Um ungefähr abschätzen zu können, wie lange es noch dauert, bis das Paket zugestellt wird, sollten Sie einen Blick in die Sendungsverfolgung werfen. Einen groben Überblick bekommen Sie in der Sendungsverfolgung von Amazon.
Wenn Sie es genau wissen möchten, lohnt sich ein Blick in die Sendungsverfolgung des entsprechenden Paketdienstleisters, denn diese haben in der Regel einen deutlich höheren Informationsgehalt. Der Status wird recht häufig aktualisiert – und zwar immer dann, wenn das Paket an einer neuen Station ankommt und dort gescannt wird. Generell können Sie sich merken: je näher das Paket am Zielort ist, desto schneller wird es zugestellt.
Welcher Status zeigt mir an, dass mein Paket sich in der Zustellung befindet?
Wenn Sie den Status „Sendung wird zugestellt“ sehen, bedeutet das, dass Ihr Paket ins Zustellauto geladen wurde und vermutlich noch am selben, spätestens jedoch am nächsten Tag, zugestellt wird. Wird dieser Status vor 11.00 Uhr angezeigt, so können Sie davon ausgehen, dass die Sendung noch am selben Tag zugestellt wird.
Ich vermute, dass der Zusteller da war, als ich nicht zu Hause war. Was kann ich nun tun?
Schauen Sie in Ihren Briefkasten. Ist der Zusteller dagewesen, so hat er Ihnen eine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Darauf sehen Sie, ob ein weiterer Zustellversuch stattfinden wird, ob Sie das Paket in einem Paketshop abholen müssen, oder ob Ihr Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde.
Wie lange habe ich Zeit, um das Paket abzuholen?
Die Richtlinien sind bei jedem Paketdienstleister anders. Orientieren Sie sich deshalb an den Angaben auf der Benachrichtigungskarte. Dort steht in der Regel, wie lange Sie Zeit haben, um das Paket abzuholen. Nehmen Sie zur Abholung die Sendungsnummer oder die Benachrichtigungskarte mit und achten Sie darauf, dass Sie sich ausweisen können.
Was passiert mit dem Paket, wenn ich es nicht rechtzeitig abhole?
Das Paket wird dann an Amazon oder an den Marketplace-Verkäufer zurückgeschickt. Ist die Rücksendung eingeleitet, lässt sie sich in der Regel nicht mehr stoppen. Als Empfänger können Sie mit dem Absender in Kontakt treten und ihn darum bitten, das Paket erneut auf den Versandweg zu bringen. Stellen Sie in diesem Fall jedoch sicher, dass Sie das Paket beim zweiten Mal auch annehmen können.
Ich habe nur wenig Zeit. Wie kann ich vermeiden, dass mein Paket wieder zurückgeschickt wird?
Schicken Sie einfach eine andere Person, die Ihr Paket abholt. Geben Sie ihr eine Vollmacht mit, die deutlich macht, dass Sie eine Abholung durch diese Person wünschen. Bei der Abholung muss die Person nur diese Vollmacht vorlegen und sich ausweisen, um das Paket ausgehändigt zu bekommen. Einen Vordruck können Sie hier herunterladen.
Zusammenfassung
- Das Paket wurde in einem Verteilzentrum bearbeitet. Dabei handelt es sich um eine Zwischenstation auf dem Weg zum Empfänger.
- Für den Empfänger ist dies eine Information, die nicht viel Aussagekraft hat.
- Es bleibt ihm nichts anderes übrig, als weiterhin die Sendungsverfolgung zu beobachten.
Kontakt zu Amazon
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Post (Reklamation) | Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland Marcel-Breuer-Str. 12 80807 München Germany |
Sendungsverfolgung | Über "Meine Bestellungen" (Login erforderlich) |
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Heute ist schon zum 3. mal eine Sendung nicht angekommen. Ihr müsst eure Fahrer ma beibringen, wenn auf der Lieferadresse 3. Etage steht, die Ware auch dorthin geliefert wird, Ich bin zu 100% Scherbehindert und kann keine Treppen gehe.
Der Fahrer klingelt einmal, drückt man den Türöffner, wird das Paket einfach im Hausflur abgelegt. Das ist ein elf Parteienhaus, da verschwindet oft etwas.
Ich benötige von Ihnen den Namen des Heutigen Fahrers der Zustellung damit ich mit meinen Rechtsanwalt über weitere Schritte sprechen kann.
mfg. Ludwig
Hallo Ludwig,
bitte melden Sie sich direkt bei Amazon bzw. Amazon Logistics, um sich über Ihre Lieferung zu beschweren. Wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, können aber Ihre Beschwerde nicht weiterleiten.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net