Loading...Eine Bestellung bei Amazon (www.amazon.de) geht schnell und einfach. Allerdings ist man auch nicht immer zu Hause, um eine Bestellung entgegenzunehmen. Entsprechend kann es wichtig sein, unterschiedliche Adressen bei Amazon zu hinterlegen und zu verwalten. Doch wie ändert man die Lieferadresse bei Amazon? Und können Liefer- und Rechnungsadresse unterschiedlich gewählt werden? Wie es geht und welche Möglichkeiten es gibt, erfahren Sie in unserem Ratgeber.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
Quick-Guide
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Legen Sie die Waren in den Warenkorb
- Gehen Sie zur Kasse
- Klicken Sie im ersten Schritt der Bezahlvorgangs auf „Geben Sie eine neue Adresse ein“
- Fügen Sie Ihre Adresse hinzu und klicken Sie auf „An diese Adresse senden“
- Oder klicken Sie im letzten Schritt, der Bestellungsübersicht, bei „Ihre Adresse“ auf „Ändern“ und fügen dort eine neue Adresse hinzu
Alternativ:
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Rufen Sie „Mein Konto“ auf
- Wählen Sie unter dem dritten Oberbegriff „Einstellungen“ rechts den Punkt „Verwalten Sie Ihr Adressbuch“ aus
- Legen Sie die Adresse neu an, ändern oder löschen Sie sie
Eine ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Ratgebers.
Video-Anleitung
Im folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie Sie bei Amazon Ihre Adresse ändern können.
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Während einer Bestellung die Adresse ändern
Die Adressänderung geht während eines Bestellprozesses recht einfach von der Hand. Hat man ein Produkt ausgewählt und in den Warenkorb gepackt, kann man „Zur Kasse gehen“. Entweder landet man hier im Menüpunkt „Adresse“, in dem Liefer- und Rechnungsadresse ausgewählt werden können, oder direkt in der Abschlussübersicht für die Bestellung. In letzterer wird neben der Versandadresse und der Rechnungsadresse in blauer Schrift der Button „Ändern“ angezeigt. Klickt man darauf, öffnet sich das Menü zur Adressverwaltung, das in beiden Fällen ähnlich aussieht.
Hier können Sie Ihre Adresse im ersten Schritt des Bezahlvorgangs ändern…
… und hier im letzten Schritt
Über den Button „Geben Sie eine neue Adresse ein“ kann eine völlig neue Adresse angelegt werden. Über den Button „Ändern“ neben einer bestehenden Adresse, öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die vorhandene Adresse ändern oder löschen können. Mit der Bestätigung „An diese Adresse senden“ kann der Bestellvorgang schließlich wieder fortgesetzt werden.
So können Sie eine Adresse löschen.
Neue Adresse, alte Zahloption:
Wenn Sie beim Einkauf eine neue Adresse angeben, müssen Sie Ihre Zahlungsdaten erneut angeben, z.B. bei Ihrer Kreditkarte die Nummer und das Verfallsdatum. Damit stellt Amazon sicher, dass Ihr Konto nicht von Fremden für eigene Einkäufe missbraucht wird.
Die Adresse in den Einstellungen ändern
Natürlich können die Adressen auch außerhalb des Bestellvorgangs verwaltet werden. Dazu klickt man in einer der Hauptübersichten rechts oben auf „Mein Konto“. Im dritten Themenblock „Einstellungen“ der Kontoübersicht kann in der rechten Spalte „Verwalten Sie Ihr Adressbuch“ ausgewählt werden.
Bei „Einstellungen“ können Sie auch Ihre LOVEFiLM DVD Verleih-Mitgliedschaft verwalten und die Adresse ändern, oder klicken Sie einfach hier.
In den Einstellungen können Sie Ihre Adresse ändern
Hier erscheinen nun alle bereits hinterlegten Adressen. Diese können über den Button „Ändern“ angepasst oder mit „Löschen“ entfernt werden. Auf der rechten Seite finden sich weitere Einstellungen. Beispielsweise kann eine Adresse auch für das Bestellverfahren 1-Click freigegeben oder mit einer festen Zahlweise versehen werden. Über das Feld „Eine neue Adresse eingeben“ kann eine komplett neue Adresse hinzugefügt werden.
Hier können Sie eine neue Adresse eingeben, und vorhandene ändern oder löschen.
- Vor- und Nachname
- Straße und Hausnummer
- Stadt
- Postleitzahl
- Land
- Eine Rufnummer für Rückfragen
- Firma
- Bundesland
- Ist eine Samstagszustellung möglich bzw. gewünscht?
- Zahlungsmethode
Optional können folgende Angaben gemacht werden:
Bestätigt werden kann der Vorgang über den orangenem Button „Speichern und Zahlungsmethode hinzufügen“ oder „Speichern und weiter“. Fertig ist die Einrichtung der neuen Adresse.
Verschiedene Rechnungs-und Lieferadresse:
Rechnungsadresse und Lieferadresse können unterschiedlich ausgewählt werden. Das ist sinnvoll, wenn man als Privatperson an die Adresse der eigenen Arbeitsstelle oder als Unternehmen nicht an die Firmenadresse bestellt.
- Die Lieferadresse ist der Ort, an den die Ware geliefert wird
- Die Rechnungsadresse sollte die Anschrift von demjenigen sein, der die Ware bestellt
Beachten Sie aber, dass Liefer- und Rechnungsadresse gleich sein müssen, falls Sie auf Rechnung bestellen. Mehr Informationen dazu finden Sie hier: Bei Amazon auf Rechnung bestellen.
Unter dem Punkt „Neue Adresse hinzufügen“ können Sie ebenfalls eine Abholstation hinzufügen, an die Ihre Pakete geliefert werden sollen. Dies bietet sich an, falls Sie selten zu Hause sind. Beachten Sie aber die Öffnungszeiten der jeweiligen Abholstation.
Um eine Abholstation hinzuzufügen, wählen Sie unter „Neue Adresse hinzufügen“ auf der rechten Seite Ihr Land aus. Sie können anschließend die Abholstationen nach DHL Packstation, DPD Pickup, Hermes Paketshops oder DE Post Filiale filtern.
Eine Station in Ihrer Nähe können Sie über „Suche anhand der Adresse“, „Suche anhand der Postleizahl“ oder „Suche anhand von Orientierungspunkten“ finden. Beachten Sie, dass Sie Packstationen nur auswählen können, wenn Sie eine Postnummer bei DHL eingerichtet haben. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserem Ratgeber: Von Amazon an eine Packstation versenden.
Klicken Sie HIER um direkt zur Auswahl einer Abholstation zu kommen.
Die Adresse für Amazon 1-Click ändern
Wenn Sie die 1-Click-Option bei Amazon aktiviert haben, können Sie die hinterlegte Adresse unter „Mein Konto“ auf der Startseite oben rechts und dann“Einstellungen“ ändern. Klicken Sie auf „1-Click-Einstellungen prüfen oder ändern“ oder klicken Sie hier.
Hier finden Sie die 1-Click-Einstellungen. Oder klicken Sie HIER
In dem sich öffnenden Menü können Sie eine vorhandene Adresse als Standartadresse bzw. 1-Click-Adresse auswählen. Wenn Sie zukünftig Produkte per 1-Click kaufen, wird dieses automatisch an die hier hinterlegte Adresse versandt.
Legen Sie Ihre Standartadresse bzw. Ihre 1-Click-Adresse fest.
Falls Sie Änderungen für Ihre 1-Click-Zahlung vornehmen wollen, klicken Sie bei der jeweiligen Adresse auf den „Ändern„-Button bei „1-Click-Einstellungen zu dieser Adresse„.
Klicken Sie auf „Ändern“ um die 1-Click-Einstellungen der angegebenen Adresse zu ändern.
Im folgenden Formular können Sie auswählen, ob die Adresse zum 1-Click-dropdown-Menü hinzugefügt werden soll, also Ihnen zur Auswahl steht, falls Sie etwas per 1-Click kaufen. Außerdem können Sie den angezeigten Namen der Adresse ändern. Dies dient nur Ihrem eigenen Überblick über Ihre Adressen. Außerdem können Sie auswählen, welche Versandart standartmäßig für diese Adresse im 1-Click-Verfahren genutzt werden soll.
Hier können Sie Ihre 1-Click Einstellungen für eine Adresse ändern.
Klicken Sie auf „Weiter“ damit Ihre Einstellungen übernommen werden.
Selten zu Hause?
Wenn Sie nicht zu Hause auf Ihre Amazon-Bestellung warten wollen, können Sie ganz einfach auch an eine Packstation liefern lassen. Wie das geht, erfahren Sie hier: Amazon-Bestellung an Packstation liefern lassen.
Die Adresse in der App ändern
Neben den oben genannten Optionen können Sie die gespeicherte Adresse natürlich in der Smartphone-App von Amazon ändern.
- Google Play: Amazon für Android
- App Store: Amazon für iOS
Adresse in der Amazon-App ändern – so geht’s:
- Öffnen Sie die App.
- Rufen Sie das Menü auf. Tippen Sie dazu die drei waagerechten Linien am oberen Bildrand an.
- Wählen Sie „Mein Konto“.
- Scrollen Sie ein Stück herunter und tippen Sie auf „Adressen“.
- Tippen Sie auf „Geben Sie eine neue Adresse ein“, um entsprechend eine Adresse zu Ihrem Adressbuch hinzuzufügen.
- Oder tippen Sie unter einer bestehenden Adresse auf „Bearbeiten“.
- Geben Sie die Daten ein und beenden Sie den Vorgang mit einem Tipp auf „Änderungen speichern“ bzw. „Adresse hinzufügen“.
Auf einen Blick
- Sie können Ihre Lieferadresse während der Bestellung oder in Ihren Einstellungen ändern
- Wenn Sie eine neue Adresse eingeben, müssen Sie Ihre Zahlungsdetails erneut angeben
- Sie können verschiedene Adressen für Rechnung und Lieferung angeben
- Alternativ zu Ihrer Wohnadresse können Sie sich Bestellungen auch an eine Abholstation Liefern lassen
Niederlassung Deutschland
Marcel-Breuer-Str. 12
80807 München
Um vor Betrug sicher zu sein, möchte ich, dass keine Lieferadresse eingetragen werden kann, sodass die Bestellung nur an die Rechnungsadresse ausgeliefert wird. Wie kann ich das in meinen Kontoeinstellungen ändern?
Hallo Helmut,
eine Lieferadresse benötigt Amazon immer, diese kann aber genau wie die Rechnungsadresse lauten.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.
Wenn ich bei Amazon versuche die Adresse zu ändern kommt immer das: Diese Adresse wird als Wohnadresse für digitale Einkäufe verwendet. Um diese Adresse zu löschen, legen Sie zunächst eine andere Wohnadresse für Ihre digitalen Einkäufefest.
Das habe ich gemacht und kann die Alte Adresse trotzdem nicht löschen.
Hallo Peter,
bitte treten Sie in diesem Fall mit Amazon in Verbindung. Oft werden alte Daten weiterhin irgendwo gespeichert und tauchen manchmal als Standard auf.
Freundliche Grüße,
Carolin von Bezahlen.net
Hallo Peter,
klick auf den Link der hinter dem Text “ Diese Adresse wird als Wohnadresse für digitale Einkäufe verwendet. Um diese Adresse zu löschen“ steht.
Dann sollte es gehen. Bei mir musste ich noch das Land ändern.
Hallo George,
danke für den Hinweis.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net