Nicht immer bietet Amazon Deutschland das bestmögliche Angebot für ein Produkt. Außerdem sind manche Artikel auch erst später verfügbar als in anderen Ländern. Deshalb kann die Bestellung in Asien das eine oder andere Highlight bieten. Wer bei Amazon Japan bestellen möchte, erfährt im Folgenden, wie es geht.
Auf einen Blick
Quick-Guide
- Rufen Sie www.amazon.co.jp auf
- Installieren Sie wenn nötig ein Übersetzer Plug-in
- Registrieren Sie einen neuen Account, die deutschen Log-In Daten können nicht verwendet werden
- Suchen Sie das gewünschte Produkt raus und legen es in den Einkaufskorb
- Wählen Sie Ihre Adresse aus und geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen zum Zahlen ein.
Eine ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Ratgebers.
- Die japanische Seite von Amazon finden Sie unter www.amazon.co.jp
- Unter dem Button für die Produktsuche kann die Sprache auf Englisch umgestellt werden
- Bei Bedarf kann ein Übersetzer Plug-in installiert werden
- Über „Start here“ kann ein neuer Account angelegt werden
- Bestellungen aus Japan können der Zollpflicht unterliegen
- Als Zahlungsmöglichkeit stehen nur Kreditkarte und japanischer Amazon-Gutschein zur Verfügung
Video-Anleitung
Im folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie die Bestellung über die japanische Amazon-Seite abläuft.
Schritt 1: Seite aufrufen
Die Startseite von Amazon Japan kann über den Link www.amazon.co.jp aufgerufen werden. Die voreingestellte japanische Sprache kann direkt unter dem Button für die Produktsuche umgestellt werden. Dort befindet sich eine kleine Weltkugel, bei der „EN“ für Englisch ausgewählt werden kann.
Auf dem japanische Amazon kann man nur auf japanisch und englisch surfen:
Einfacher wird das Shoppen auf der japanischen Amazonseite, wenn man ein Übersetzer Plug-in benutzt.
Plug-ins für die Übersetzung können hier heruntergeladen werden:
- Google-Translate Plug-in für Chrome
- Google-Translate Plug-in für Opera
- Microsoft-Translate Plug-in für Edge
- Google-Translate Plug-in für Firefox
Die wichtigsten Begriffe aus dem Englischen finden Sie hier übersetzt:
Begriff | Übersetzung |
---|---|
Sign in | Einloggen |
Password | Kennwort |
Your Account | Ihr Konto |
Cart | Warenkorb |
Proceed to checkout | Bestellen |
Ship to this adress | An diese Adresse senden (Auswahl Versandadresse) |
Continue | Fortsetzen |
Add your card | Kreditkarte hinzufügen |
Your orders | Ihre Bestellungen |
Delete | Entfernen |
Schritt 2: Login und Navigation
Im japanischen Amazon kann man nicht seine deutschen Accountdaten verwenden. Deswegen müssen Sie sich mit einem neuen Konto anmelden. Bei der Anmeldung müssen Sie auch das Feld „Name Pronounciation“ (Aussprache des Namens) ausfüllen. Dort können Sie einfach Ihren normalen Namen eintragen. Nach der Anmeldung ist man direkt eingeloggt. Ist das nicht der Fall, kann rechts oben über „Your Account“ und die Schaltfläche „Sign in“ der Login durchgeführt werden. Anschließend funktioniert die Produktsuche wie bei jedem Portal von Amazon über das Suchfeld am oberen Ende des Fensters. Aber Achtung: Die Typbezeichnungen bestimmter Produkte können sich von denen anderer Amazon-Portale unterscheiden. Deshalb kann die Suche etwas umständlicher werden.
Schritt 3: Produkte kaufen
Sind die passenden Produkte gefunden, können sie einfach über die Produktseite am rechten Rand in den Einkaufswagen gelegt werden („Add to cart“). Über die Schaltfläche „Proceed to checkout“ oder rechts oben „Cart“ und anschließend „Proceed to checkout“ kann der Bestellvorgang abgeschlossen werden. Zunächst erfolgt die Frage nach einer Versandadresse. Danach kann der Vorgang über „Ship to this adress“ abgeschlossen werden.
Internationale Versandadresse
Über dem ersten Eingabefeld „Full name“ sollte in blauer Schrift „Add an international adress“ ausgewählt werden (gelbe Markierung). Das klappt nicht automatisch bei jeder Bestellung, deshalb kann es notwendig sein, die Adresse alternativ über „Your Account“ rechts oben, das dritte Themenfeld „Settings“ und anschließend „Manage your adress book“ neu anzulegen.
Mögliche Versandoptionen und anfallende Kosten
In unserem Test konnten wir nur die Versandoption „AmazonGlobal Priority Shipping“ auswählen. Die Versandkosten variieren je nach Verkäufer und Produkt. Wird ein Produkt von Amazon Japan versendet, ergeben Sich folgende Versandpreise:
Produkt Kategorie | Pro Sendung | Pro Produkt |
---|---|---|
Bücher, Videokassetten | 800 Yen (entspricht 4,92€) | 300 Yen (entspricht 1,84€) |
CDs, DVDs, Blu-ray, Musikkassetten, Vinyl | 800 Yen (entspricht 4,92€) | 250 Yen (entspricht 1,54€) |
Software | 800 Yen (entspricht 4,92€) | 400 Yen (entspricht 2,46€) |
Armbanduhren, Schmuck | 800 Yen (entspricht 4,92€) | 500 Yen (entspricht 3,07€) |
Andere | 800 Yen (entspricht 4,92€) | 900 Yen/kg (entspricht 5,53€) |
Bei Produkten von Drittanbietern, die aber über Amazon versendet werden, weichen die Preise leicht ab:
Produkt Kategorie | Pro Sendung | Pro Produkt |
---|---|---|
Videokassetten, Bücher | 90 Yen (entspricht 0,55€) | 400 Yen (entspricht 2,46€) |
Vinyl, Musikkassetten, CDs, DVDs, Blu-ray | 1.200 Yen (entspricht 7,38€) | 300 Yen (entspricht 1,84€) |
Andere | 900 Yen (entspricht 5,53€) | 1.800 Yen (entspricht 11,07€) |
Praktisch ist, dass man direkt in der Produktansicht herausfinden kann, ob das Item an Ihre Adresse versendet werden kann. Dazu müssen Sie nur auf der rechten Seite unter „Add to cart“ auf den kleinen Pfeil klicken, der neben einer Länderbezeichnung steht.
Anschließend sehen Sie in der Übersicht über die wichtigsten Produktinformationen den Satz „This Item can be delivered to Germany – Mainland“. Wenn nicht, dann gibt es keine Informationen und es ist sehr wahrscheinlich, dass der Artikel nicht nach Deutschland versendet werden kann. In manchen Fällen wird Ihnen an dieser Stelle auch in roter Schrift die Information angezeigt, dass das Produkt nicht zur ausgewählten Adresse geliefert werden kann.
Schnelle Lieferzeiten bei Bestellungen über Amazon Japan
Von Amazon Japan wird die Lieferzeit nach Deutschland mit drei bis fünf Tagen angegeben. Einige Produkte brauchen auch länger, weil sie erst beim Händler bestellt werden müssen. Dies wird Ihnen aber rechts in der Bestellansicht angezeigt.
Bezahlung nur per Kreditkarte und japanischer Gutscheinkarte
Wie bei Amazon international üblich, kann eine Bestellung nur per Kreditkarte oder ausländischem (hier japanischem) Gutschein bezahlt werden.
Dafür müssen der Gutscheincode oder für die Kreditkarte Karteninhaber, Kreditkartennummer und Ablaufdatum eingegeben werden. Nach Bestätigung über den Button „Apply“ oder „Add your card“ wird man auf die finale Bestellübersicht weitergeleitet. Hier können noch einmal alle Daten geprüft werden. Erst wenn hier die Bestellung bestätigt wird, ist der Kaufvorgang abgeschlossen.
Zoll berücksichtigen!
Bei der Einfuhr aus Japan können Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren anfallen.In den meisten Fällen werden aber die Gebühren von Amazon berechnet und direkt mit bezahlt. Bei unklarer Deklarierung der Sendung kann das Paket sogar vom Zollamt einbehalten werden und muss unter Vorlage der Rechnung und Leistung eventueller Abgaben abgeholt werden.
- Der Warenwert errechnet sich aus dem Kaufpreis der Ware und den Versandkosten. Er ist die Bemessungsgrundlage für die Einfuhrumsatzsteuer und die Zollabgaben
- Bei einem Warenwert von bis zu 150 Euro wird die Einfuhrumsatzsteuer fällig, die sich in der Höhe an der deutschen Umsatzsteuer orientiert (19% oder 7%) und auf den Warenwert berechnet wird
- Ab einem Warenwert von 150 Euro werden neben der Einfuhrumsatzsteuer auch Zollgebühren fällig. Je nach Produkt werden diese mit einem unterschiedlichen Prozentsatz auf den Warenwert berechnet
Besonderheiten bei der Bestellung von Amazon Japan
Theoretisch ist es möglich, DVDs aus Japan zu bestellen, wenn diese nach Deutschland versendet werden können. Der Regionalcode, der die Abspielung regional einschränkt, ist für beide Länder die 2. Der Kauf von BluRays sollte jedoch vermieden werden. Zusammen mit Amerika und Südostasien hat Japan dabei den Regionalcode A/1, Europa jedoch B/2.
Von amazon.co.jp verkaufte Artikel können häufig ohne Probleme bestellt werden. Ob der internationale Versand Amazon Marketplace verfügbar, hängt jedoch davon ab, ob der entsprechende Händler diesen anbietet oder nicht.
Weitere Japan-Ratgeber:
Hallo,
habt Ihr schon mal es geschafft auch mp3’s zu kaufen? Ich bin bisher bei den Kreditkarteneingaben gescheitert.
Hallo Anon,
ich habe das gerade mal ausprobiert. Tatsächlich kann man auf beim japanischen Amazon keine MP3 kaufen, wenn man eine „ausländische“ Adresse und Kreditkarte angibt, in meinem und wahrscheinlich auch Ihrem Fall eine deutsche. Das hängt mit den je nach Land unterschiedlich freigegebenen/verkauften Rechten an der Musik zusammen. Amazon.jp kann also nur an in Japan wohnende MP3s verkaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Jana
Hallo, bin auch auf der japanischen Seite fündig geworden. Welche Kreditkarte ist für den deutschen Einkäufer am besten geeignet und auch dauerhaft kostenlos? Einen Link zur entsprechenden Bank wäre toll.
Hallo,
derzeit habe ich hier keine Tipps, ich gebe die Anregung aber an unsere Redaktion weiter!
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Hallo,
wie sieht das mit Prime bei Amazon Japan aus. Kann man da die Facht-/Portokosten sparen?
Hallo Wolflop,
auch bei Prime in Japan gibt es die kostenlose Lieferung, ob die allerdings auch für andere Länder gilt, konnte ich nicht herausfinden. Hier müssten Sie bei Amazon direkt nachfragen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Hallo,
ich habe versucht, das Spiel Hatsune Miku: Project DIVA MegaMix für die Switch zu bestellen. Es scheitert an der Zahlungsart, mit der deutschen Kreditkarte funktioniert es nicht, woran könnte es liegen?
Hallo Chi,
hast du eine „echte“ Kreditkarte oder eine Debitkarte, bei der also zeitnah vom Konto abgebucht wird? Manchmal gibt es hier Probleme, z.B. bei Autovermietungen. Ich könnte mir vorstellen, dass das auch bei Onlineshops ein kritischer Punkt sein kann.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Hallo, danke erst mal für den Artikel, sehr informativ!!
Ich habe doch noch eine Frage, habe mir Bücher (mangas) im Wert von 66 Euro bestellt. Shipping and handling waren 24 Euro, also habe ich insgesamt 90 Euro bezahlt. Leider weiß ich nicht, wo da überhaupt die Zollgebühren/ Umsatzsteuer berechnet wurden. Ich dachte, das passiert automatisch. Wird das jetzt separat gemacht?
Ich habe auch irgendwo gelesen, dass die DHL Express Gebühren hier dann in Deutschland deutlich höher ausfallen, wenn man Zoll zahlen muss als, wenn es von der Deutschen Post geliefert wird.
Kann man bei Amazon Japan irgendwo einstellen, dass es nicht express sein muss?? Wäre schön, wenn es dazu mehr Informationen geben würde.
Liebe Grüße
Natalie
Hallo Natalie,
bei Amazon selbst kann es sein, dass Bestellungen direkt verzollt abgewickelt werden. Lediglich die Bearbeitungs- oder Ausliefergebühr müssen Sie dann eventuell zahlen. Eine spezielle Einstellung bezüglich der Versandkosten ins Ausland ist meist nicht möglich.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.
Hallo,
Ist es sich möglich ebooks für den kindle von Amazon Japan zu beziehen? Ich mag keine eineinhalb Jahre warten bis die englische Version verfügbar ist. Falls ja, wie geht das?
Hallo Timea,
ich habe hierzu nur ältere Informationen gefunden, in denen empfohlen wird, einen Account bei Amazon Japan zu erstellen, der dann mit dem Kindle verknüpft wird. So war es möglich, japanische E-Books auf das Gerät zu laden.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net