Loading...Es kann verschiedene Gründe geben, warum man seinen Namen im Amazon-Konto ändern muss. Entgegen der Annahme vieler kann der Name bei Amazon mit wenigen Klicks und ohne Nachweis geändert werden. Wie das genau funktioniert, zeigen wir im folgenden Ratgeber.
Quick-Guide
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Gehen Sie auf „Mein Konto“
- Ihre Daten finden Sie unter „Anmelde- und Sicherheitseinstellungen“
- Klicken Sie neben „Name“ auf „Ändern“
- Geben Sie den neuen Namen ein und klicken Sie auf „Änderung speichern“
Eine umfassende Anleitung und mehr Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Ratgebers.
Video-Anleitung
Im folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie Sie bei Amazon Ihren Namen ändern können.
Auf einen Blick
- Verschiedene Gründe für Namensänderung (z.B. Eheschließung, Scheidung)
- Änderung kann Kunde selbstständig im Kontobereich unter „Anmelden und Sicherheit“ durchführen
- Kein Nachweis erforderlich (z.B. Personalausweis)
- E-Mail, Mobilfunknummer und Passwort können ebenfalls hier geändert werden
Schritt für Schritt bei Amazon den Namen ändern
Im Grunde ist es überhaupt nicht schwierig, seinen eigenen Vor- oder Nachnahmen bei Amazon zu ändern. Wie das genau funktioniert, zeigen wir hier Schritt für Schritt.
Schritt 1: „Mein Konto“ aufrufen
Zunächst ruft der Kunde sein Konto auf www.amazon.de auf. Im unteren Bereich befindet sich die Rubrik „Einstellungen“. Hier wird der oberste Punkt „Anmelde- und Sicherheitseinstellungen“ ausgewählt.
Ihren Namen können Sie unter „Anmelde- und Sicherheitseinstellungen“ ändern.
Schritt 2: Name bearbeiten auswählen
Nun erfolgt ein Klick auf „Bearbeiten“ ganz oben bei „Name“.
Klicken Sie neben Ihrem Namen auf „Bearbeiten“.
Schritt 3: Neuen Namen auswählen
Jetzt kann der Kunde bereits seinen neuen Namen eingeben. Besonders kundenfreundlich ist hier die Regelung, dass nicht einmal ein offizieller Nachweis erbracht werden muss. Die Namensänderung kann also komplett selbstständig durchgeführt werden.
Geben Sie den neuen Namen ein und klicken Sie auf „Änderung speichern“.
Änderung wegen Familienstand
Es kann verschiedene Gründe geben, warum ein Amazon-Kunde seinen Namen im Kundenkonto ändern möchte. Die häufigsten Gründe sind dabei wohl die Eheschließung bzw. Scheidung. Entgegen der Annahme vieler fordert Amazon bei der Namensänderung keinen Nachweis (wie z.B. eine Scheidungsurkunde). Die Änderung kann komfortabel selbst durchgeführt werden. Gebühren werden hierfür natürlich nicht verlangt.
Öffentlichen Amazon-Namen ändern
Vor allem bei veröffentlichten Rezensionen zu Produkten ist der öffentliche Name von Bedeutung. Weiterhin spielt der öffentliche Name bei eigenen Bildern, Verkäuferbewertungen oder Kundendiskussionen eine Rolle. Viele Kunden legen verständlicherweise Wert darauf, dass der vollständige Name nicht öffentlich für Jedermann im Internet sichtbar ist. Aber wie kann man den öffentlichen Amazon-Namen ändern?
Schritt 1: Öffentliches Profil aufrufen
Als erstes muss der Kunde sein eigenes öffentliches Profil aufrufen. Dieses finden Sie hier: Öffentliches Profil. Dort kann er einsehen, wie sein derzeitiger öffentlicher Name lautet.
Schritt 2: Profil bzw. Namen bearbeiten
Etwas weiter unten findet sich der graue Button „Profil bearbeiten“. Mit einem Klick hierauf kann sofort ganz oben der öffentliche Name geändert werden. Es kann hier selbstverständlich auch ein Pseudonym / Nickname (z.B. Hamburger1990) gewählt, oder einfach nur der Vorname eingegeben werden.
In Ihrem öffentlichen Profil können Sie Ihren öffentlichen Namen ändern.
Schritt 3: Änderungen speichern
Mit einem Klick auf den orangenen Button „Speichern“ (ganz unten) werden die Änderungen gespeichert. Bei Bedarf können hier beispielsweise noch Beruf, Ort oder Interessen hinzugefügt werden (natürlich freiwillig).
Auch andere personenbezogene Daten können geändert werden.
Weiterhin besteht im selben Bereich („Anmelde- und Sicherheitseinstellungen“) die Möglichkeit, weitere personenbezogene Daten zu ändern. Dazu gehört insbesondere die E-Mail-Adresse und das Passwort. Ebenfalls kann hier auf freiwilliger Basis eine Mobilfunknummer hinterlegt werden.
Des Weiteren können unter „Einstellungen“ im Kontobereich beispielsweise andere Mitgliedschaften (z.B. Prime, Student, Family) verwaltet, und die Sprache geändert werden.
Fazit
Wer bei Amazon seinen Namen ändern möchte, kann dies auf sehr einfache Art und Weise selbst tun. Nicht einmal eine Kontaktaufnahme zum Amazon-Kundenservice ist hierfür notwendig, da die Namensänderung selbstständig durchgeführt werden kann. Ein Nachweis muss hierfür nicht erbracht werden.
Niederlassung Deutschland
Marcel-Breuer-Str. 12
80807 München
Wie kann ich bei Amazon die Anrede ändern? Ich erhalte immer den Zusatz „Frau“ auf meinen Rechnungen, ich bin aber ein Mann 🙂 . Ich finde in den Einstellungen keine Änderungsmöglichkeit.
Danke Olaf
Hallo Olaf,
leider kann man da snicht selbst ändern (ich jednefalls hab alles durchsucht und nichts gefunden) und du musst wohl an Amazon direkt schreiben. Geh dazu auf Amazon Kontakt, dann auf „Prime und Sonstiges“, wähl dann „Informationen im Kundenkonto aktualisieren“ und dann wähl „Sonstige Änderungen im Kundenkonto“. Dann kannst Du wählen, wie du Amazoin kontaktieren möchtest und schilderst dein Problem.
Mit freundlichen Grüßen
Jana
Seit Januar 2018 versuche ich vergeblich, Amazon-Daten im öffentlichen Profil zu ändern. Der Button „Speichern“ ist grau und nicht aktivierbar. Amazon ruft nicht wie angeboten zurück , der Chat geht nicht („Verbindungsabbruch“). Es bleibt also nur der fragliche Weg über E-Mail.
Nachtrag: Amazon hat nun endlich doch zurück gerufen (meckern hilft?) und das öff. Profil geht im IE zu ändern. Weiterhin nicht in Chrome und FF.
Guten Tag Herr Gerber,
das ist tatsächlich ziemlich nervig, vielen Dank für die Weitergabe der Information, dass das öffentliche Profil nur im Internet Explorer änderbar ist!
Mit freundlichen Grüßen
Jana