Cyberport startete einstmals allein mit einem Onlineshop – hat sich heute aber zu einem der größten Einzelhändler im Bereich Consumer Electronics entwickelt und verfügt über viele eigene Filialen im ganzen Bundesgebiet. Das Unternehmen bietet in seinen Filialen und dem Onlineshop Notebooks, Smartphones und Tablets sowie ein breites Sortiment anderer großer und kleiner Elektrogeräte an. Welche Zahlungs- und Finanzierungsmöglichkeiten Cyberport bei Online-Bestellungen und Einkäufen in der Filiale anbietet, und wodurch sich die verschiedenen Zahlungsoptionen auszeichnen, zeigen wir hier.
In der Cyberport-Filiale bezahlen
Nach der Auswahl der gewünschten Produkte geht es auch in den Cyberport-Filialen ans Bezahlen. Selbstverständlich lassen sich Einkäufe hierbei ganz klassisch in bar bezahlen. Allerdings stehen Cyberport-Kunden noch weitere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, welche die Bezahlung auch bequem und bargeldlos ermöglichen. Schließlich räumt Cyberport seinen Kunden auch die Möglichkeit ein, Einkäufe mit Giro- oder Kreditkarte zu bezahlen.
Bei Cyberport mit der Girocard bezahlen
Die Girocard (früher auch als EC-Karte bekannt) erlaubt es ihrem Inhaber, Bargeld am Geldautomaten abzuheben und bargeldlos zu bezahlen. Der in der Karte integrierte Chip ermöglicht dabei die Vornahme von Zahlungen gleich auf zwei verschiedenen Weisen.
Zum einen lässt sich die Girocard dank ihrer GeldKarten-Funktion am Geldautomaten oder in der Bankfiliale mit einem Guthaben aufladen. Als GeldKarte eingesetzt, fungiert die Girocard dann als Prepaid-Karte und ermöglicht auch die bargeldlose Zahlung von kleineren Beträgen.
Zum anderen kann die Girocard jedoch auch ohne vorherige Aufladung direkt zur Zahlung von Einkäufen eingesetzt werden. Wird diese Funktion genutzt, wird der Zahlungsbetrag durch den Händler einige Tage nach dem Einkauf direkt vom Konto des Karteninhabers abgebucht. Zwar fallen für diesen Vorgang Gebühren an, diese werden jedoch vom Händler übernommen.
Auch bei Cyberport ist eine Zahlung mit der Girocard möglich. Soll eine solche vorgenommen werden, muss die Girocard während des Kassiervorgangs in das dafür vorgesehene Lesegerät eingeführt werden. Anschließend muss die Transaktion vom Karteninhaber mittels PIN-Eingabe oder Unterschrift bestätigt werden.
Bei Cyberport mit V-Pay oder Maestro-Karte bezahlen
Bei V-Pay und Maestro handelt es sich um Debitkartendienste verschiedener Anbieter, die bargeldlose Zahlungen und das Abheben von Bargeld am Geldautomaten auch im Ausland ermöglichen. Welchem Dienst die eigene Girocard zuzurechnen ist, kann an einem Symbol auf der Karte erkannt werden.
Werden allerdings Zahlungen mit einer deutschen Girocard bei Cyberport vorgenommen, kommt es dabei gar nicht auf die Debitkartendienste an – wie oben bereits dargestellt, sind Zahlungen mit einer deutschen Girocard bei Cyberport immer unproblematisch möglich.
Möchte allerdings der Inhaber einer ausländischen Bankkarte eine Zahlung bargeldlos vornehmen, ist hierfür zum einen eine Bankkarte erforderlich, die einen der beiden Zahlungsdienste unterstützt. Zum anderen ist es jedoch auch erforderlich, dass Cyberport den entsprechenden Debitkartenservice akzeptiert.
Allerdings gibt Cyberport auf Nachfrage lediglich an, dass Zahlungen mit der Girocard in allen Filialen möglich sind. Ob jedoch auch Bezahlvorgänge mit einer im Ausland ausgestellten Bankkarte vorgenommen werden können, bleibt unklar.
Aufkleber mit Zahlungsinformationen beachten
Allerdings erkennen Kunden die Akzeptanz des V-Pay- oder Maestro-Zahlungsservices an einem Aufkleber, der am Eingang der Filialen angebracht ist und das entsprechende Symbol zeigt. Sollte die Filiale jedoch keine Maestro- oder V-Pay-Zahlungen akzeptieren, steht Inhabern einer im Ausland ausgestellten Karte nur die Barzahlung oder die Zahlung per Kreditkarte zur Verfügung.
Bei Cyberport mit Kreditkarte bezahlen
Wer seinen Einkauf bei Cyberport weder in bar noch per Girocard bezahlt möchte, kann den Kaufpreis auch mittels Kreditkartenzahlung entrichten.
Wird eine Kreditkartenzahlung vorgenommen, muss auch diese vom Karteninhaber autorisiert werden. Allerdings erfolgt die Freigabe der Zahlung dabei meist mittels Unterschrift. Eine PIN-Eingabe ist in den meisten Fällen nicht erforderlich.
Anders als bei der Girocard-Zahlung, erfolgt eine Kontobelastung mit dem Rechnungsbetrag außerdem nicht bereits wenige Tage nach dem Einkauf, sondern entsprechend den Absprachen mit der kreditkartenausstellenden Bank – üblicherweise am Ende des Monats. Erst zu diesem Zeitpunkt muss ein entsprechendes Guthaben oder ein passender Verfügungsrahmen vorhanden sein.
Auf Nachfrage gibt Cyberport an, dass eine Zahlung per Kreditkarte in allen Filialen möglich ist. Dabei werden Zahlungen mit MasterCard-, Visa- und American Express-Kreditkarten akzeptiert.
Bei Cyberport kontaktlos bezahlen
Die sogenannte NFC-Technologie (Near Field Communication) ermöglicht Besitzern eines NFC-fähigen Smartphones oder einer solchen Zahlkarte besonders schnelles kontaktloses Bezahlen. Zur Nutzung der Zahlungsmethoden ist dabei lediglich eine mit dem NFC-Funkwellensymbol gekennzeichnete Bezahlkarte oder ein diese Technik unterstützendes Smartphone erforderlich. Ist eines davon vorhanden, können bei Akzeptanzstellen Zahlungen in Sekundenschnelle und oft auch ohne PIN-Eingabe vorgenommen werden.
Auf Nachfrage macht Cyberport jedoch keine Angaben zu in den Filialen bestehende Möglichkeiten des kontaktlosen Bezahlens. Es ist also davon auszugehen, dass kontaktlose Zahlungsmethoden dort nicht verfügbar sind.
Weitere Zahlungsmöglichkeiten bei Cyberport
Neben den oben genannten Zahlungsmöglichkeiten besteht in den Cyberport-Filialen für Geschäftskunden außerdem die Möglichkeit, den Kauf auf Rechnung auszuwählen.
Um diese Zahlungsoption nutzen zu können, ist jedoch ein Geschäftskundenkonto erforderlich. Ist dieses vorhanden, können Zahlungsbeträge selbstständig nach Erhalt einer Rechnung (etwa bei Lieferung) an Cyberport überwiesen werden.
Im Cyberport-Onlineshop bezahlen
Computer, Smartphones, Haushalts- und Multimediagerät sowie vieles mehr lassen sich auch bequem über den Cyberport-Onlineshop bestellen. Auch beim Onlineshopping stehen Kunden gleich mehrere Zahlungsalternativen zur Verfügung.
Im Cyberport-Onlineshop per Rechnung bezahlen
Werden Waren im Wert von bis zu 1.500 Euro bestellt, ist ein Kauf auf Rechnung auch für Privatkunden im Cyberport-Onlineshop möglich. Wird diese Zahlungsart ausgewählt, muss der gesamte Rechnungsbetrag selbstständig vom Besteller an den externen Dienstleister Klarna überwiesen werden.
Die Bankverbindung, an welche die Zahlung zu richten ist, wird dem Besteller dabei in einer per E-Mail oder gemeinsam mit der bestellten Ware übersandten Rechnung mitgeteilt. Um die Zahlung vorzunehmen, hat der Besteller 14 Tage ab Rechnungsdatum Zeit.
Im Cyberport-Onlineshop per Kreditkarte bezahlen
Auch Zahlungen per Kreditkarte sind im Cyberport-Onlineshop möglich. Dabei werden MasterCard-, Visa- und American Express-Kreditkarten aus Deutschland, anderen EU-Ländern und der Schweiz akzeptiert. Eine Belastung der Karte mit dem Zahlungsbetrag erfolgt bei Zahlungen mit Kreditkarte erst bei Auslieferung der Ware.
Zu beachten ist jedoch: Üblicherweise ist eine Lieferung der bestellten Waren nur an die Anschrift möglich, welche der Karteninhaber bei seinem Kreditkartenanbieter hinterlegt hat!
Um eine Online-Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen, ist es erforderlich:
- den Namen des Karteninhabers,
- die Kartennummer,
- das Ablaufdatum der Karte
- und die Kartenprüfnummer
einzugeben.
Bei Zahlungen mit MasterCard- oder Visa-Kreditkarten wird meist außerdem die Angabe des persönlichen SecureCode- bzw. Verified by Visa-Passworts erforderlich. Bei Zahlungen mit American Express ist ein PIN-Code anzugeben.
Im Cyberport-Onlineshop per PayPal bezahlen
Wer über ein Benutzerkonto des Online-Bezahldienstes PayPal verfügt, kann seine Cyberport-Onlinebestellung auch bequem auf diese Weise bezahlen. Das ebay-Tochterunternehmen fungiert hierbei quasi als Zwischenhändler und wickelt den Kauf für den Besteller ab.
Vereinfacht dargestellt wird Cyberport hierbei der Kaufbetrag direkt von PayPal gutgeschrieben, während PayPal selbst den Kaufpreis dann vom Bankkonto oder der Kreditkarte des Bestellers einzieht.
Praktisch hierbei: Während des Bestellvorgangs bei Cyberport müssen vom Besteller keine sensiblen Bankdaten angegeben werden.
Im Cyberport-Onlineshop per Vorauskasse bezahlen
Auch die Möglichkeit, per Vorauskasse zu zahlen, ist im Cyberport-Onlineshop gegeben. Vergleichbar mit dem Kauf auf Rechnung muss auch hier der Rechnungsbetrag selbstständig durch den Besteller überwiesen werden. Allerdings muss die Überweisung bei der Vorauskasse bereits vor Warenversand stattfinden.
Das bedeutet: Der Warenversand erfolgt erst dann, wenn der Rechnungsbetrag bei Cyberport eingegangen ist. Findet innerhalb von 12 Tagen nach Bestellabschluss kein Zahlungseingang statt, werden die bestellten Waren gar nicht erst versendet.
Wer die Zahlung per Vorauskasse wählt, muss nach Erhalt einer Bestellbestätigung per E-Mail den dort angegebenen Rechnungsbetrag an Cyberport überweisen.
Überweisen Sie den Rechnungsbetrag an folgende Bankadresse:
Geben Sie bei der Überweisung die Auftragsnummer und Ihre Kundennummer als Verwendungszweck an.
Im Cyberport-Onlineshop per Giropay bezahlen
Sofern die Bank des Bestellers das Giropay-Verfahren unterstützt, sind auch solche Zahlungen im Cyberport-Onlineshop möglich.
Kunden teilnehmender Banken können diese Zahlungsart auswählen und werden nach Angabe ihrer Hausbank zu deren Online-Banking-Seite weitergeleitet. Nach Eingabe der persönlichen Zugangsdaten wird dort automatisch eine vorausgefüllte Überweisung angezeigt. Diese enthält bereits Kaufdetails wie Rechnungsbetrag, Verwendungszweck und Bankverbindung.
Um die Zahlung an Cyberport vorzunehmen, muss die Überweisung nun lediglich noch durch Eingabe einer TAN autorisiert werden. Ist das geschehen, erhält Cyberport sofort eine Zahlungsgarantie durch die Bank und kann unverzüglich mit dem Warenversand beginnen.
Im Cyberport-Onlineshop per Amazon Pay bezahlen
Wer bereits über ein Amazon-Konto verfügt, kann Amazon Pay als schnelle und einfach Zahlungsart auswählen. Tut der Besteller dies, muss er lediglich die Anmeldedaten seines Amazon-Kontos angeben. Automatisch werden dann Zahlungsart und Lieferinformationen von Amazon übernommen und Zahlung und Versand entsprechend der hinterlegten Informationen abgewickelt.
Finanzierung im Cyberport-Onlineshop
Für Einkäufe mit einem Mindestbestellwert von 150 Euro ist eine Finanzierung über eine Cyberport-Partnerbank möglich. Die genauen Konditionen des Finanzierungsangebots hängen dabei jedoch von der gewünschten Kreditlaufzeit ab.
Nähere Informationen zu den Cyberport-Finanzierungsangeboten finden sich hier: Cyberport Finanzierung.
Im Cyberport-Onlineshop per Nachnahme bezahlen
Sollen die im Cyberport-Onlineshop bestellten Waren bei Erhalt der Lieferung bar bezahlt werden, steht hierfür die Zahlung per Nachnahme zur Verfügung.
Wird diese Zahlungsoption ausgewählt, muss der Kaufpreis direkt an den Postboten bzw. an den Spediteur gezahlt werden.
Zu beachten ist jedoch:
Wird die Zahlung per Nachnahme ausgewählt, erhebt die Post hierfür ein Einzugsentgelt in Höhe von 4 Euro. Zusätzlich fällt auch ein Übermittlungsentgelt von 2 Euro an. Diese Kosten sind vom Besteller zu tragen.
Im Cyberport-Onlineshop per SOFORT-Überweisung bezahlen
Zusätzlich zu den oben genannten Zahlungsmöglichkeiten können bei Cyberport bestellte Waren auch per SOFORT-Überweisung bezahlt werden. Wird diese Zahlungsart ausgewählt, wird der Besteller zwecks Zahlung auf die Webseite eines externen Zahlungsdienstleisters (der SOFORT GmbH) weitergeleitet. Dort muss die Zahlung an Cyberport dann mittels Eingabe von Online-Banking PIN und TAN vorgenommen werden. Eine Nutzung ist hier allerdings auch ohne vorherige Registrierung möglich.














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01081 Dresden
Hi, kann ichmit der Edenred plus karte bezahlen?
Hallo Rudi,
ich finde Cyberport bei Edenred unter den Partnern aufgelistet. Die Zahlung müsste also möglich sein. Eventuell müssen Sie sich vorher bei Edenred ein Kundenkonto anlegen oder einen Gutscheincode generieren.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net