Loading...Das Familienunternehmen Deichmann bietet Schuhe für Damen, Herren und Kinder sowie viele Accessoires in über 1.400 Filialen und in einem eigenen Onlineshop an. Doch gestalten sich auch die Zahlungsmöglichkeiten bei Deichmann genauso vielseitig, wie das Sortiment des größten Schuhhändlers in Europa? Wir wollen diese Frage klären und zeigen, welche Zahlungsmöglichkeiten sowohl in den Deichmann-Filialen als auch im Onlineshop (www.deichmann.de) zur Verfügung stehen. Außerdem erklären wir, wie sich die verschiedenen Zahlungsoptionen unterscheiden und wodurch sie sich auszeichnen.
In der Deichmann-Filiale bezahlen
In über 1.400 Filialen in ganz Deutschland lassen sich günstige und modische Schuhe, Accessoires und vieles mehr für Damen, Herren und Kinder shoppen. Natürlich müssen die Produkte auch irgendwie bezahlt werden. Praktischerweise bietet Deichmann seinen Kunden dabei nicht nur die Möglichkeit der Barzahlung, sondern auch noch weitere bequeme Zahlungsoptionen an.
In der Deichmann-Filiale mit der Girocard bezahlen
So funktioniert die Girocard.
Geld am Automaten abheben oder Einkäufe schnell und sicher bargeldlos bezahlen – das macht die von der Hausbank ausgegebene Girocard möglich. Der integrierte Chip ermöglicht außerdem auch eine Aufladung am Geldautomaten oder in der Filiale und die anschließende Nutzung der Geldkarten-Funktion.
Besonders komfortabel und beliebt ist jedoch die bargeldlose Zahlungsmöglichkeit mit der Girocard auch ohne vorherige Aufladung. Hierbei wird der entsprechende Rechnungsbetrag nach der Kartenzahlung einfach und bequem vom Konto des Karteninhabers abgebucht.
Möchte der Karteninhaber eine solche Zahlung vornehmen und den Einkaufspreis durch Deichmann direkt von seinem Bankkonto abbuchen lassen, muss die Girocard dazu während des Kassiervorgangs einfach in das dafür vorgesehene Lesegerät an der Kasse eingeführt werden. Anschließend muss die Abbuchung des auf dem Display angezeigten Zahlungsbetrags nur noch vom Karteninhaber mittels Unterschrift oder Eingabe der PIN autorisiert werden. Einige Tage später wird der Zahlungsbetrag dann vom Bankkonto des Karteninhabers abgebucht.
In der Deichmann-Filiale mit V-Pay oder Maestro-Karte bezahlen
Mit Hilfe der Girocard lässt sich nicht nur in Deutschland Geld am Geldautomaten abheben oder bargeldlos bezahlen. Zusätzlich ermöglichen die von den Banken ausgegebenen Karten auch einen Einsatz im Ausland. Um die Auslandsnutzung zu ermöglichen, sind die Bankkarten darum – zumindest in Deutschland – stets mit einem V-Pay- oder Maestro-Symbol versehen.
Beide Symbole stehen dabei für Debitkartendienste, die eine Nutzung der Karte auch im Ausland ermöglichen. Welches der beiden Symbole sich dabei auf der Karte befindet, hängt von der kartenausstellenden Bank ab.
Gut zu wissen:
Soll mit einer deutschen Girocard bezahlt werden, kommt es in Geschäften in Deutschland nicht auf den V-Pay- oder Maestro-Service an. Wie im oberen Abschnitt bereits erklärt, funktioniert die Zahlung per Girocard hier immer.
Möchten jedoch Inhaber einer ausländischen Bankkarte bargeldlos bei Deichmann bezahlen, ist hierfür eine mit dem V-Pay- oder Maestro-Symbol versehene Karte erforderlich. Außerdem muss Deichmann den entsprechenden Debitkartenservice natürlich akzeptieren.
Auf Nachfrage teilt Deichmann hierzu mit, dass eine Zahlung mit Maestro- und V-Pay-Karten in allen Filialen möglich ist. Das bedeutet, dass auch Inhaber einer im Ausland ausgestellten und mit dem Maestro- oder V-Pay-Symbol versehenen Bankkarte bargeldlos bei Deichmann bezahlen können.
In der Deichmann-Filiale mit Kreditkarte bezahlen
Möchte der Deichmann-Kunde seinen Einkauf weder bar noch per Girocard bezahlen, kann der Kaufpreis auch per Kreditkartenzahlung entrichtet werden. Auch bei der Kreditkartenzahlung muss die Kontobelastung vom Karteninhaber autorisiert werden. Allerdings erfolgt die Freigabe der Abbuchung dabei meist nicht mittels PIN-Eingabe, sondern setzt lediglich die Unterschrift des Karteninhabers voraus.
Abbuchung von der Kreditkarte
Anders als bei der Zahlung per Girocard, wird der Kaufbetrag bei der Kreditkartenzahlung meist am Ende des Monats abgerechnet. Mit der Bank kann jedoch auch ein anderer Zeitpunkt für die Abbuchung vereinbart werden.
Vorteilhaft kann für den Karteninhaber dabei sein: Zum Einkaufs- und Zahlungszeitpunkt bei Deichmann muss eine entsprechende Kontodeckung nicht zwingend vorhanden sein. Stattdessen ist es ausreichend, wenn eine diese dann vorhanden ist, wenn die Kreditkartenabrechnung erfolgt.
Auf Nachfrage gibt Deichmann an, dass Zahlungen mit Visa-, American Express und MasterCard-Kreditkarten in allen Filialen des Unternehmens problemlos vorgenommen werden können.
In der Deichmann-Filiale kontaktlos bezahlen
Wie funktioniert das kontaktlose bezahlen?
Die moderne NFC-Technologie (Near Field Communication) ermöglicht Smartphone- und Zahlkarteninhabern noch schnelleres, bequemeres und kontaktloses Bezahlen. Um diese Zahlungsmethoden nutzen zu können, ist lediglich eine mit dem NFC-Funkwellensymbol gekennzeichnete Bezahlkarte (Kredit- oder Bankkarte) oder alternativ ein NCF-fähiges Smartphone erforderlich.
Zusätzlich müssen die Zahlungsdaten dabei in einer „WalletApp“ hinterlegt werden, um das Smartphone dann zum kontaktlosen Bezahlen nutzen.
Ist eine NFC-fähige Zahlkarte oder ein die Technik unterstützendes Smartphone vorhanden, können Zahlungen bis 25 Euro kontaktlos – das heißt ohne Unterschrift oder PIN-Eingabe – vorgenommen werden. Es reicht dabei aus, die Zahlkarte oder das Smartphone einige Sekunden über das Display des NFC-Zahlungsterminals zu halten.
Auf Nachfrage gibt Deichmann an, dass kontaktloses Bezahlen in allen Filialen des Unternehmens sowohl mit Zahlkarten als auch mit dem Smartphone möglich ist.
Im Deichmann-Onlineshop bezahlen
Trendige Damen-, Herren- und Kinderschuhe sowie viele Accessoires lassen sich bei Deichmann auch bequem über einen hauseigenen Onlineshop (www.deichmann.de) bestellen. Selbstverständlich kommt der Kunden jedoch auch bei der bequemen Onlineshopping-Variante nicht um das Bezahlen seines Einkaufs herum. Bei Deichmann können dabei Waren bis zu einem Gesamtwert von 400 Euro pro Bestellung im virtuellen Einkaufswagen landen. Um den Bezahlvorgang sicher und bequem zu gestalten, bietet Deichmann seinen Kunden jedoch auch online gleich mehrere Zahlungsalternativen an.
Im Deichmann-Onlineshop per Kreditkarte bezahlen
Eine Möglichkeit, um die ausgewählten Waren zu bezahlen, ist die Zahlung mit einer Visa-, American Express- oder MasterCard-Kreditkarte. Wird diese Zahlungsart gewählt, erfolgt eine Belastung der Kreditkarte erst dann, wenn die ausgewählten Artikel an den Kunden versendet wurden.
Um eine Online-Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen, ist es erforderlich,
- den Namen des Karteninhabers,
- die Kartennummer,
- das Ablaufdatum der Karte
- und die Kartenprüfnummer
einzugeben.
Außerdem unterstützt Deichmann die 3-D-Secure Verfahren „Verified by Visa“ bzw. „MasterCardSecureCode“. Für Besteller bedeutet das: Nachdem die Kreditkartennummer von Visa- oder MasterCard eingegeben worden sind, stellt Deichmann eine Verbindung zur kartenausgebenden Bank her, um die Identität des Bestellers mittels eines Codes zu verifizieren. Wie der einzugebende Code dem Besteller dann übermittelt wird (z.B. als SMS-TAN) hängt allerdings von der Bank ab.
Im Deichmann-Onlineshop per PayPal bezahlen
Auch die Zahlung per PayPal ist möglich.
Wer über ein Benutzerkonto des Online-Bezahldienstes PayPal verfügt, kann seine Deichmann-Onlinebestellung (www.deichmann.de) auch bequem auf diese Weise bezahlen. Das ebay-Tochterunternehmen fungiert hierbei quasi als Zwischenhändler und wickelt den Kauf für den Besteller ab.
Vereinfacht dargestellt wird Deichmann hierbei der Kaufbetrag direkt von PayPal gutgeschrieben, während PayPal selbst den Kaufpreis dann vom Bankkonto oder der Kreditkarte des Bestellers einzieht.
Praktisch hierbei: Während des Bestellvorgangs bei Deichmann müssen vom Besteller keine sensiblen Bankdaten angegeben werden.
Im Deichmann-Onlineshop per Vorauskasse bezahlen
Entscheidet sich der Besteller bei seinem Einkauf im Deichmann-Onlineshop (www.deichmann.de) für die Zahlung per Vorauskasse, muss er den Kaufpreis seiner ausgewählten Artikel selbstständig an das Unternehmen überweisen. Erst nach Eingang der Zahlung findet der Warenversand statt.
Die entsprechende Bankverbindung, an die Zahlung zu richten ist, wird dem Besteller nach Abschluss seines Einkaufs und Auswahl der Zahlungsart „Vorauskasse“ angezeigt. Von diesem Zeitpunkt an hat der Käufer 7 Tage Zeit, um den Rechnungsbetrag an Deichmann zu überweisen. Tut er dies nicht, wird die Bestellung storniert und die ausgewählten Artikel werden nicht versendet.
Vorteilhaft ist dabei: Vergisst der Besteller die Zahlung versehentlich oder ändert seine Meinung, werden die bestellten Waren nicht versendet. Die Stornierung der Bestellung bei Fehlen eines Zahlungseingangs ist dabei kostenfrei, sodass dem Besteller keine zusätzlichen Kosten, wie beispielsweise Mahngebühren, entstehen können.
Im Deichmann-Onlineshop per Giropay bezahlen
Unterstützt die Hausbank des Bestellers das Giropay-Verfahren, kann auch diese Möglichkeit zur Zahlung des Kaufpreises ausgewählt werden.
Kunden teilnehmender Banken, die diese Zahlungsart auswählen, werden nach Abschluss der Bestellung und Angabe ihrer Hausbank zu deren Online-Banking-Seite weitergeleitet. Werden dort die persönlichen Zugangsdaten eingegeben, erscheint automatisch eine vorausgefüllte Überweisung. Diese enthält bereits sämtliche Kaufdetails wie Rechnungsbetrag, Verwendungszweck und die Deichmann-Bankverbindung. Um die Zahlung an Deichmann nun vorzunehmen, muss die Überweisung lediglich durch Eingabe einer TAN (Transaktionsnummer) autorisiert werden.
Im Deichmann-Onlineshop per Nachnahme bezahlen
Möchte der Kunde eine Onlinebestellung tätigen, den Kaufpreis aber trotzdem bar bezahlen, kann die Zahlungsart „Nachnahme“ ausgewählt werden. Bei Auslieferung der bestellten Waren durch den Postboten kann der Kaufpreis dann direkt in bar an diesen gezahlt werden.
Zu beachten ist jedoch:
Wird „Nachnahme“ als Zahlungsoption ausgewählt, werden hierfür zusätzliche Nachnahmegebühren in Höhe von 2,50 Euro sowie ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2 Euro durch die Post berechnet. Diese Zusatzgebühren sind vom Besteller zu tragen.
Im Deichmann-Onlineshop per SOFORT-Überweisung bezahlen
Zusätzlich zu den oben genannten Zahlungsmöglichkeiten kann nach erfolgter Bestellung auch die Zahlung per SOFORT-Überweisung ausgewählt werden. Entscheidet sich der Besteller für diese Zahlungsart, wird er auf die Webseite eines externen Zahlungsdienstleisters (der SOFORT GmbH) weitergeleitet. Dort kann ohne vorherige Registrierung eine Überweisung vom eigenen Bankkonto vorgenommen werden. Hierzu müssen allerdings die Online-Banking PIN sowie eine TAN eingegeben werden.
Bei Deichmann per Rechnung oder Lastschrift bezahlen
Die Möglichkeit, im Deichmann-Onlineshop einen Kauf auf Rechnung abzuschließen oder die Zahlung mittels Lastschriftverfahren einziehen zu lassen, besteht aktuell leider nicht.
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