Das Familienunternehmen Hellweg hält in über 90 Filialen in Deutschland und Österreich ein umfangreiches Sortiment an Bau- und Gartenzubehör bereit und macht es seinen Kunden außerdem möglich, Werkzeuge, Baumaterialien und vieles mehr bequem über den Hellweg-Onlineshop unter www.Hellweg.de von zuhause aus zu bestellen. Doch sind auch die Zahlungsmöglichkeiten bei Hellweg so vielseitig wie das Sortiment? Wir klären diese Frage und zeigen außerdem, wie sich die angebotenen Zahlungsoptionen unterscheiden und welche Vor- oder Nachteile sie mit sich bringen.
In der Hellweg-Filiale bezahlen
Das Familienunternehmen Hellweg lässt mit seinem umfangreichen Angebot an Bau- und Gartenzubehör keine Heimwerkerwünsche offen. Und auch wenn es ans Bezahlen geht, bietet Hellweg seinen Kunden neben der klassischen Barzahlung noch weitere, bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten an.
In der Hellweg-Filiale mit der Girocard bezahlen
Die Girocard ermöglicht es ihrem Inhabe, Geld am Automaten abzuheben oder Einkäufe sicher bargeldlos zu bezahlen. Zusätzlich ist auch eine Aufladung der integrierten Geldkarten-Funktion der Chip-Karte möglich.
Beliebter noch als die Geldkarten-Funktion ist allerdings die Möglichkeit, mit der Girocard direkt und ohne vorherige Aufladung bargeldlos zu bezahlen. Nutzt der Karteninhaber diese Zahlungsvariante, wird der Zahlungsbetrag nach erfolgter Kartenzahlung innerhalb von wenigen Tagen vom Bankkonto abgebucht.
Soll diese Zahlungsvariante bei Hellweg genutzt werden, ist es lediglich erforderlich, die Girokarte während des Kassiervorgangs in das vorgesehene Lesegerät einzuführen. Anschließend muss die Abbuchung des auf dem Display angezeigten Zahlungsbetrags nur noch mittels Unterschrift oder Eingabe der geheimen PIN vom Karteninhaber bestätigt werden. Ist das geschehen, wird der Rechnungsbetrag einige Tage nach dem Einkauf vom Bankkonto des Karteninhabers abgebucht.
In der Hellweg-Filiale mit V-Pay oder Maestro-Karte bezahlen
Die Girocard macht es nicht nur möglich, Bargeld an deutschen Geldautomaten abzuheben oder mit ihrer Hilfe Einkäufe bargeldlos zu bezahlen. Zusätzlich kann die Karte auch an Geldautomaten und zur Zahlung an Kassen im Ausland zum Einsatz kommen. Um die Auslandsnutzung zu ermöglichen, sind in Deutschland ausgegebene Girocards stets mit einem V-Pay- oder Maestro-Symbol versehen. Beide Symbole stehen dabei für Debitkartendienste. Welches der beiden Symbole sich dabei auf der eigenen Karte befindet, hängt von der kartenausstellenden Bank ab.
Gut zu wissen:
Soll eine Zahlung bei Hellweg mit einer deutschen Girocard vorgenommen werden, ist das unproblematisch möglich, ohne, dass es dabei auf den V-Pay- oder Maestro-Service ankäme.
Nur wenn der Inhaber einer ausländischen Bankkarte seinen Hellweg-Einkauf bargeldlos bezahlen möchte, ist hierfür eine mit dem V-Pay- oder Maestro-Symbol versehene Karte erforderlich. Außerdem muss Hellweg natürlich den entsprechenden Debitkartenservice unterstützen.
Zu der Frage, ob Zahlungen mit V-Pay- oder Maestro-Bankkarten in allen Filialen möglich sind, gibt Hellweg keine eindeutige Auskunft. Vorstellbar ist es darum, dass ausländische Bankkarten nicht in allen Hellweg-Filialen akzeptiert werden. Ob eine Zahlung in einer bestimmten Filiale auch mit V-Pay- oder Maestro-Karten möglich ist, lässt sich an einem im Kassenbereich oder an der Eingangstür der Filiale befindlichen Sticker erkennen.
In der Hellweg-Filiale mit Kreditkarte bezahlen
Wer seinen Hellweg-Einkauf weder bar noch per Girocard bezahlen möchte, hat außerdem die Möglichkeit, den Kaufpreis per Kreditkartenzahlung zu entrichten. Ähnlich wie bei einer Zahlung mittels Girocard, muss auch hierbei die Belastung des Kreditkartenkontos während des Zahlungsvorgangs vom Karteninhaber autorisiert werden. Im Falle einer Zahlung per Kreditkarte ist für die Autorisierung jedoch meist keine PIN-Eingabe, sondern lediglich die Unterschrift des Karteninhabers erforderlich.
Abbuchung von der Kreditkarte
Anders als bei der Zahlung per Girocard, wird der Kaufbetrag bei der Kreditkartenzahlung meist am Ende des Monats abgerechnet. Mit der Bank kann jedoch auch ein anderer Zeitpunkt für die Abbuchung vereinbart werden.
Für den Karteninhaber kann die Kreditkartenzahlung darum beispielsweise dann vorteilhaft sein, wenn zum Zeitpunkt des Einkaufs und der Kreditkartenzahlung keine entsprechende Deckung seines Kontos vorhanden ist. Ausreichend ist es, wenn eine Kontodeckung dann vorhanden ist, wenn die Kreditkartenabrechnung erfolgt.
Auch Hellweg ermöglicht es seinen Kunden, Einkäufe per Kreditkarte zu bezahlen. Akzeptiert werden dabei Visa- und MasterCard-Kreditkarten.
In der Hellweg-Filiale kontaktlos bezahlen
Die innovative NFC-Technologie (Near Field Communication) ermöglicht es Smartphone- und Zahlkarteninhabern noch schneller, bequemer und kontaktlos zu bezahlen. Zur Nutzung der Zahlungsmethode ist dabei lediglich ein NFC-fähiges Smartphone oder eine mit dem NFC-Funkwellensymbol versehene Bezahlkarte erforderlich. Bei der Zahlung per Smartphone müssen die Zahlungsdaten des Inhabers außerdem in einer „WalletApp“ hinterlegt werden. Ist das geschehen, kann das Smartphone bei Akzeptanzstellen zum kontaktlosen Bezahlen verwendet werden.
Ist eine NFC-fähige Bezahlkarte oder ein die NFC-Technik unterstützendes Smartphone vorhanden, können Zahlungen bis zu 25 Euro kontaktlos – also ohne Unterschrift oder PIN-Eingabe – in Sekundenschnelle vorgenommen werden. Um eine Zahlung vorzunehmen ist es ausreichend, Zahlkarte oder Smartphone einige Sekunden über das Display des NFC-Zahlungsterminals zu halten.
Auf Nachfrage gibt Hellweg jedoch keine Auskunft darüber, ob die Möglichkeit des kontaktlosen Bezahlens in den Hellweg-Filialen gegeben ist. Denkbar ist es darum, dass die Technik nur in einzelnen Märkten oder sogar gar nicht unterstützt wird.
Weitere Zahlungsmöglichkeiten in der Hellweg-Filiale
Zusätzlich zu den oben aufgeführten Zahlungsmethoden ist in den Hellweg-Filialen außerdem auch ein Kauf auf Rechnung möglich. Hierbei kann der Käufer ausgesuchte Waren zwar direkt mitnehmen, muss den Kaufpreis jedoch erst innerhalb einer vorgegebenen Frist selbst an Hellweg überweisen oder kann ihn alternativ auch per Lastschrift von seinem Bankkonto abbuchen lassen. Voraussetzung eines Kaufs auf Rechnung ist jedoch das Vorhandensein einer Hellweg-Kundenkarte. Diese kann jedoch problemlos direkt in der Filiale beantragt werden.
Im Hellweg-Onlineshop bezahlen
Gartenzubehör, Baumaterialien und viele weitere Artikel rund um Haus und Garten können bei Hellweg bequem auch über den Onlineshop des Unternehmens bestellt werden. Um dem Besteller die Zahlung seiner Online-Einkäufe sicher und bequem zu ermöglichen, bietet Hellweg seinen Kunden auch im Onlineshop gleich mehrere Zahlungsalternativen an.
Im Hellweg-Onlineshop per Kreditkarte bezahlen
Um den Online-Einkauf bei Hellweg zu bezahlen, kann die Zahlungsoption „Kreditkartenzahlung“ ausgewählt werden. Hellweg akzeptiert dabei Zahlungen mit Visa und MasterCard.
Um eine Online-Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen, ist es erforderlich,
- den Namen des Karteninhabers,
- die Kartennummer,
- das Ablaufdatum der Karte
- und die Kartenprüfnummer
einzugeben.
Im Hellweg-Onlineshop per PayPal bezahlen
Um die im Hellweg-Onlineshop ausgewählten Artikel schnell und sicher zu bezahlen, kann auch die Zahlung per PayPal ausgewählt werden. Um den kostenlosen Zahlungsservice nutzen zu können, ist die vorherige Einrichtung eines kostenlosen PayPal-Kontos und die Hinterlegung der eigenen Bank- oder Kreditkartendaten erforderlich.
Ist das PayPal-Konto einmal eingerichtet, können Zahlungen an Hellweg und viele andere Onlineanbieter in Sekundenschnelle getätigt werden. Erforderlich ist hierfür dann lediglich die Eingabe der eigenen E-Mail-Adresse sowie des persönlichen PayPal-Passworts.
Im Hellweg-Onlineshop per Rechnung bezahlen
Auch ein Kauf auf Rechnung ist im Hellweg-Onlineshop möglich. Entscheidet sich der Käufer für diese Zahlungsart, muss er den Kaufpreis der bestellten Waren selbstständig innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt an Hellweg überweisen. Die Rechnung für seine Einkäufe wird ihm inklusive Zahlungsdetails per E-Mail übersendet.
Zu beachten ist jedoch: Weichen Liefer- und Rechnungsadresse voneinander ab, ist ein Kauf auf Rechnung bei Hellweg nicht möglich.
Im Hellweg-Onlineshop per Vorauskasse bezahlen
Eine weitere Möglichkeit, um Hellweg-Onlineeinkäufe zu bezahlen, ist die Auswahl der Zahlungsoption „Vorauskasse“. Ähnlich wie beim Rechnungskauf, muss der Besteller den offenen Zahlungsbetrag auch hierbei selbst an Hellweg überweisen. Die Zahlung hat bei der Vorauskasse jedoch nicht erst nach Warenerhalt, sondern bereits vor Warenversand zu erfolgen und ist Voraussetzung für eine Bearbeitung der Bestellung.
Zahlungen sind hierbei an folgende Bankadresse zu richten:
Kontoinhaber: Hellweg
IBAN: DE98440400370373444907
BIC: COBADEFFXXX
Bank: Commerzbank Dortmund
Im Hellweg-Onlineshop per SOFORT-Überweisung bezahlen
Zusätzlich zu den oben aufgeführten Zahlungsmöglichkeiten, kann im Hellweg-Onlineshop auch die „SOFORT-Überweisung“ ausgewählt werden. Entscheidet sich der Besteller für diese Zahlungsart, wird er zur Webseite eines externen Zahlungsdienstleisters (der SOFORT GmbH) weitergeleitet. Dort kann eine Zahlung an Hellweg mittels Eingabe der Online-Banking PIN und TAN vorgenommen werden. Eine vorherige Registrierung ist für die SOFORT-Überweisung nicht erforderlich.
Zeche Oespel 15
44149 Dortmund