H&M bietet in seinen über 4.300 Filialen weltweit und in einem eigenen Onlineshop unter www.hm.com längst nicht mehr nur Mode für Damen, Herren und Kinder an. Mittlerweile lassen sich auch modische Accessoires, Einrichtungsgegenstände und sogar Heimtextilien bei H&M shoppen. Doch sind auch die in den Filialen und online zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten genauso vielseitig wie das Sortiment? Wir klären diese Frage und zeigen, welche Arten der Bezahlung in den H&M-Filialen sowie im Onlineshop zur Verfügung stehen und wie sich diese voneinander unterscheiden.
In der H&M-Filiale bezahlen
Modische Kleidung, trendige Accessoires und vieles mehr lässt sich bei H&M in zahlreichen Filialen in ganz Deutschland shoppen. Sind die passenden Stücke ausgewählt, geht es auch bei H&M selbstverständlich ans Bezahlen. Um den Zahlungsvorgang dabei für den Kunden so einfach und bequem wie möglich zu gestalten, bietet H&M neben der klassischen Barzahlung noch weitere bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten an.
In der H&M -Filiale mit der Girocard bezahlen
Geld an Automaten in ganz Deutschland abheben und Einkäufe schnell und sicher bargeldlos bezahlen – das macht die von den Banken ausgegebene Girocard möglich. Die Zahlung mit der praktischen Chip-Karte stellt eine der beliebtesten Zahlungsmöglichkeiten überhaupt dar.
Dabei kann die Girocard gleich auf zwei verschiedene Weisen genutzt werden: Zum einen kann sie als Geldkarte vor einem Einkauf am Geldautomaten oder in der Bankfiliale mit einem Guthaben aufgeladen werden. Die Girocard fungiert dann bei der Zahlung gewissermaßen als Prepaid-Karte und ermöglicht so die bargeldlose Zahlung von kleineren Beträgen.
Beliebter ist jedoch die bargeldlose Zahlung mittels Girocard ohne vorherige Aufladung. Wird diese Zahlungsmethode gewählt, wird der zu zahlende Rechnungsbetrag nach der Kartenzahlung einfach vom Bankkonto des Karteninhabers eingezogen.
Wird diese Zahlungsmöglichkeit beim H&M-Einkauf genutzt, muss die Girocard während des Kassiervorgangs in das dafür vorgesehene Lesegerät eingeführt werden. Anschließend wird der Rechnungsbetrag auf dem Display des Geräts angezeigt und die Abbuchung des Zahlungsbetrags muss durch den Karteninhaber mittels Unterschrift oder Eingabe der geheimen PIN bestätigt werden. Ist das geschehen, wird der Zahlungsbetrag einige Tage später vom Bankkonto des Karteninhabers abgebucht.
In der H&M-Filiale mit V-Pay oder Maestro-Karte bezahlen
Neben den bereits genannten Funktionen kann die Girocard noch mehr. Die Karte kann nämlich auch im Ausland zum Einsatz kommen. Um die Auslandsnutzung zu ermöglichen, sind Girocards – zumindest in Deutschland – stets mit dem Symbol eines Debitkartendienstes (V-Pay oder Maestro) gekennzeichnet. Welches Symbol sich auf der Karte befindet, hängt von der kartenausstellenden Bank ab.
Gut zu wissen:
Möchte der Inhaber einer deutschen Girocard eine bargeldlose Zahlung bei H&M vornehmen, kommt es dabei nicht auf den V-Pay- noch auf den Maestro-Debitkartenservice an. Möchte jedoch der Inhaber einer ausländischen Bankkarte seine Einkäufe bargeldlos bezahlen, ist hierfür eine mit dem V-Pay- oder Maestro-Symbol gekennzeichnete Karte erforderlich.
H&M gibt auf Nachfrage an, dass in allen Filialen des Unternehmens Zahlungen mit ausländischen V-Pay- und auch mit Maestro-Bankkarten möglich sind. So wird es auch Kunden aus anderen Ländern möglich, ihre Bankkarte bei einem H&M-Einkauf einzusetzen.
In der H&M-Filiale mit Kreditkarte bezahlen
Wer seinen Einkauf bei H&M weder bar noch per Girocard bezahlen möchte, kann sich auch für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden. H&M akzeptiert dabei die Zahlung mit Visa, MasterCard- und American Express-Kreditkarten. Sogar die weniger weit verbreitete Ikea Family Bezahlkarte wird von H&M akzeptiert.
Entscheidet sich der Käufer für die Kreditkartenzahlung, muss die Kontobelastung auch hierbei vom Karteninhaber autorisiert werden. Anders als bei einer Zahlung mittels Girocard, wird die Eingabe einer geheimen PIN-Nummer jedoch meist nicht erforderlich. Stattdessen ist die Unterschrift des Karteninhabers für die Autorisierung ausreichend.
Abbuchung von der Kreditkarte
Anders als bei der Zahlung per Girocard, wird der Kaufbetrag bei der Kreditkartenzahlung meist am Ende des Monats abgerechnet. Mit der Bank kann jedoch auch ein anderer Zeitpunkt für die Abbuchung vereinbart werden.
Dies ist insbesondere dann von Vorteil, wenn zum Zeitpunkt des Einkaufs keine ausreichende Kontodeckung vorhanden ist. Ausreichend ist es in diesem Fall, wenn das Konto, über das die Kreditkarte abgerechnet wird, zur Abbuchung ausreichend gedeckt ist.
In der H&M-Filiale kontaktlos bezahlen
Die NFC-Technologie (Near Field Communication) ermöglicht noch schnelleres und einfacheres Bezahlen mit Hilfe von Smartphones oder Zahlkarten, die diese Technik unterstützen. Ob eine Bank- oder Kreditkarte die NFC-Technologie unterstützt, lässt sich an einem NFC-Funkwellensymbol auf der Karte erkennen.
Ist eine NCF-fähige Zahlkarte oder ein entsprechendes Smartphone vorhanden, können Zahlungen bei Akzeptanzstellen ganz einfach kontaktlos vorgenommen werden. Dabei reicht es aus, Zahlkarte oder Smartphone einige Sekunden über das Display des NFC-Zahlungsterminals zu halten. So können Zahlungen bis zu 25 Euro ohne Unterschrift oder PIN-Eingabe vorgenommen werden.
Auf Nachfrage gibt H&M jedoch an, dass das kontaktlose Bezahlen in den Filialen des Unternehmens aktuell noch nicht möglich ist.
Im H&M-Onlineshop bezahlen
Mode, Heimtextilien und schicke Einrichtungsgegenstände lassen sich nicht nur in der H&M-Filiale kaufen, sondern auch über den hauseigenen Onlineshop bequem bestellen. Selbstverständlich kommt aber auch die Onlinebestellung nicht ohne einen Zahlungsvorgang aus. Auch hier bietet H&M seinen Kunden mehrere Zahlungsalternativen an.
Im H&M-Onlineshop per Kreditkarte bezahlen
Unkompliziert und zügig lassen sich Waren im H&M-Onlineshop per Kreditkarte bezahlen. H&M akzeptiert dabei Zahlungen mit Visa-, American Express- sowie MasterCard-Kreditkarten. Wählt der Kunde diese Zahlungsvariante aus, erfolgt eine Abbuchung des Zahlungsbetrags erst dann, wenn die bestellten Waren durch H&M versendet worden sind.
Um eine Online-Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen, ist es erforderlich,
- den Namen des Karteninhabers,
- die Kartennummer,
- das Ablaufdatum der Karte
- und die Kartenprüfnummer
einzugeben.
Im H&M-Onlineshop per Rechnung bezahlen
Auch ein Kauf auf Rechnung ist im H&M-Onlineshop möglich. Bei dieser Zahlungsvariante werden Waren zwar direkt an den Kunden geliefert, die Zahlung des Kaufpreises muss aber erst 14 Tage nach Warenerhalt erfolgen.
Wichtig ist hierbei: Der Besteller muss den offene Rechnungsbetrag eigenständig an H&M überweisen. Die für die Überweisung notwendigen Zahlungsinformationen kann er dabei dem der Lieferung beiliegenden Zahlschein entnehmen.
Der Rechnungsbetrag ist an folgende Bankadresse zu überweisen:
Kontoinhaber: H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG
Bank: SEB Merchant Bank Hamburg
Kontonummer: 368 199 60
BLZ: 200 202 00
IBAN: DE03200202000036819960
BIC: ESSEDEFFHAM
Welche Informationen als Verwendungszweck bei der Überweisung anzugeben sind, können Sie ebenfalls der Rechnung entnehmen.
Im H&M-Onlineshop per Monatsrechnung bezahlen
Genau wie auch bei einem herkömmlichen Rechnungskauf muss der Besteller den ausstehenden Rechnungsbetrag auch bei dieser Zahlungsvariante selbstständig an H&M überweisen. Allerdings werden bei der Monatsrechnung nicht einzelne Bestellungen, sondern alle innerhalb eines Monats getätigten Bestellungen gesammelt abgerechnet.
Der sich daraus ergebende Rechnungsbetrag muss dann durch den Käufer selbstständig und am Ende des Monats, in welchem ihn die Rechnung erreicht hat, an H&M überwiesen werden. Für diese Zahlungsvariante wird pro Rechnung eine Rechnungsgebühr in Höhe von 1 Euro erhoben.
Im H&M-Onlineshop per Ratenzahlung bezahlen
Auch eine Ratenzahlung ist im H&M-Onlineshop möglich. Dabei wird der Rechnungsbetrag auf maximal 12 kleinere Monatsraten aufgeteilt und einzelne Zahlungsraten dann bequem vom Bankkonto des Käufers abgebucht. Möglich ist es außerdem sogar, weitere Einkäufe zu tätigen, bevor vorherige Käufe vollständig abbezahlt worden sind.
Zu beachten ist bei dieser Zahlungsmethode allerdings:
Obwohl keine Anzahlung notwendig ist und auch keine Rechnungsgebühren für die Ratenzahlung anfällt, ist zur Auswahl dieser Zahlungsart eine positive Bonitätsprüfung erforderlich. Hiermit muss der Besteller einverstanden sein.
Im H&M-Onlineshop Lastschrift bezahlen
Die Möglichkeit, Zahlungsbeträge bequem durch H&M vom eigenen Bankkonto abbuchen zu lassen, ist im H&M-Onlineshop nur im Rahmen einer Ratenzahlung möglich.
Im H&M-Onlineshop per Nachnahme bezahlen
Die Möglichkeit, Waren im H&M-Onlineshop zu bestellen, sie aber dennoch bar bei Lieferung zu bezahlen, wird nur dann angeboten, wenn der Besteller seinen persönlichen Kreditrahmen bereits überschritten hat. Sollen dennoch weitere Bestellungen getätigt werden, müssen diese direkt in bar an der Haustür bezahlt werden. Für die Zahlung per Nachnahme werden Zusatzgebühren in Höhe von 2 Euro erhoben.
Im H&M-Onlineshop per Vorauskasse, PayPal oder SOFORT-Überweisung bezahlen
Leider werden diese Zahlungsmöglichkeiten im H&M-Onlineshop aktuell nicht angeboten.
PayBack
Postfach 2318
36243 Niederaula