Loading...Wer bei OTTO bestellen möchte, muss sich zwingend vorher im Online-Shop mit seinen personenbezogenen Daten registrieren. Für die Online-Bestellung funktioniert das bequem und innerhalb weniger Minuten. Im folgenden Artikel zeigen wir, wie die Registrierung gelingt und wie man hier Schritt für Schritt vorgeht.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
Quick-Guide
- www.OTTO.de aufrufen
- Unter „Mein Konto“ (rechts oben auf der Startseite) „Neu bei OTTO? Jetzt registrieren“ auswählen
- Als persönliche Angaben Name, E-Mail-Adresse und Passwort im Anmeldeformular eintragen
- Über die Bestätigungsmail die E-Mail-Adresse bestätigen
- Bei OTTO einloggen (rechts oben unter „Mein Konto“ auf „Anmelden“ klicken) und Produkte in den Warenkorb legen
Eine ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Ratgebers.
Auf einen Blick
- Registrierung bei OTTO ist innerhalb weniger Minuten kostenlos möglich
- Benötigte Angaben: Name, Adresse, Geburtsdatum, Erreichbarkeit
- Wer sich für den Newsletter bei OTTO anmeldet (automatisch bei der Registrierung), erhält einen fünfprozentigen Rabatt auf seine erste Bestellung; eine Abmeldung ist jederzeit möglich
- Eine Bestellung ohne Registrierung ist bei OTTO nicht möglich
- Bei Fragen oder Problemen kann der Kundenservice weiterhelfen
Bei OTTO registrieren
Schritt 1: Registrierungsformular öffnen
Zur Registrierung gelangt man bei OTTO auf der Startseite über den Button „Mein Konto“ rechts oben. In der Themenleiste befindet sich unter dem roten Anmeldebutton „Neu bei OTTO? Jetzt registrieren“. Ruft man diesen Punkt auf, gelangt man zum Registrierungsformular.
Um eine Bestellung bei OTTO aufzugeben, müssen Sie sich anmelden.
Schritt 2: Registrierung durchführen
Um die Registrierung durchzuführen, müssen Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort hinterlegt werden. Um die Registrierung abschließen zu können, muss der Haken bei der Bestellung des Newsletters gesetzt werden. Eine Abmeldung vom Newsletter ist danach zu jedem Zeitpunkt unproblematisch hier möglich.
Schritt 3: E-Mail-Adresse bestätigen
Im Anschluss daran erhält man eine Aktivierungsmail. So möchte OTTO sicherstellen, dass sich auch tatsächlich der Inhaber der E-Mail-Adresse bei OTTO angemeldet hat.
Schritt 4: Einloggen und einkaufen
Anschließend kann man sich ganz normal bei OTTO einloggen. Auf der Startseite klickt man nun oben rechts auf „Mein Konto“, anschließend auf „Anmelden“. Mit der hinterlegten E-Mail-Adresse und dem eingegebenen Passwort erhält man Zugang zum Kundenkonto von OTTO und kann dort sofort einkaufen.
Loggen Sie sich bei OTTO unter „Mein Konto“ ein.
Alternative: Registrierung bei der Bestellung
Man muss sich nicht direkt vor der ersten Bestellung registrieren, sondern kann das auch erst beim Bestellen tun. Dazu sucht man sich die passenden Waren über das Feld für die Produktsuche (ganz oben mittig auf der Startseite), legt diese „In den Warenkorb“ und geht über den Warenkorb „Zur Kasse“. Spätestens hier wird man dazu aufgefordert, sich anzumelden oder zu registrieren. Die Schritte dazu sind nahezu identisch wie bei der sofortigen Registrierung (siehe oben).
Registrieren Sie sich als Neukunde.
Kann man bei OTTO ohne Registrierung bestellen?
Sofern man bei OTTO bestellen möchte, ist immer eine vorherige Registrierung nötig. Die Möglichkeit, als „Gast“ zu bestellen, gibt es nicht.
Was mache ich bei Problemen während der Registrierung?
Sofern die Registrierung nicht reibungslos klappt, kann der Kundenservice im Regelfall schnell und unkompliziert weiterhelfen. Vor allem die Nutzung der telefonischen Hotline unter 01806/ 30 30 30 ist empfehlenswert (20 Cent pro Anruf aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem Mobilfunknetz). Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar, auch am Wochenende und an Feiertagen.
Wenn man die Telefonkosten sparen will, kann man auch per Mail (service@otto.de), SMS (6886), Live-Chat und kostenlosem Rückruf (jeweils über die Kontaktseite von OTTO) Kontakt zum Kundenservice aufnehmen.
Video-Anleitung
Im folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie Sie sich bei OTTO registrieren können.
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
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Fazit
Die Registrierung bei OTTO ist innerhalb weniger Minuten abgeschlossen und für den Kunden vollkommen kostenlos. Die Angabe der persönlichen Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum wird zum einen für die Zusendung der Waren und zum anderen (je nach Zahlungsart) für die Durchführung einer Bonitätsprüfung benötigt. Der Kunde kann sich jederzeit wieder bei OTTO abmelden.
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