Loading...In diesem Ratgeber erläutern wir, wie man sich als Kunde in seinem PayPal-Konto einloggt. Das ist nicht nur über die Website des Zahlungsanbieters möglich, sondern auch während der Zahlung über PayPal in einem Onlineshop.
Quick-Guide (Login über die Website)
- Besuchen Sie paypal.de.
- Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche “Einloggen”.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf “Einloggen”.
Quick-Guide (Login beim Bezahlen im Shop)
- Besuchen Sie den Onlineshop, in dem Sie einkaufen möchten.
- Der Shop muss die PayPal-Zahlung anbieten. (Ratgeber: Shops mit PayPal)
- Legen Sie die gewünschten Waren in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
- Je nach Onlineshop müssen Sie sich nun zuerst registrieren oder in Ihrem Kundenkonto einloggen. In manchen Shops kann man aber auch direkt zu PayPal weitergeleitet werden.
- Wählen Sie “PayPal” als Zahlungsmethode aus.
- Loggen Sie sich im Pop-Up-Fenster in Ihr PayPal-Konto ein.
- Wählen Sie die gewünschte Versandadresse und das Konto, von dem PayPal Ihren Einkauf abbuchen soll.
Beispiel aus dem Shop des Händlers Conrad: Über die Schaltfläche “Direkt zu PayPal” gelangt man auch ohne Login zur Zahlung mit PayPal.
Ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten erfahren Sie im weiteren Verlauf dieses Ratgebers.
Passwort vergessen!
Sie möchten sich auf paypal.de oder über einen Händler in Ihrem Kundenkonto einloggen, haben aber Ihr Passwort vergessen? Folgen Sie dieser Anleitung, um wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten.
- Besuchen Sie die Website von PayPal “paypal.de” und klicken Sie oben rechts auf “Einloggen”.
Oben rechts auf der Startseite finden Sie die Schaltfläche “Einloggen”.
- Nun öffnet sich das Login-Fenster. Wählen Sie hier “Probleme beim Einloggen?” aus, um …
Klicken Sie auf “Probleme beim Einloggen?”, um zum Zurücksetzen des Passworts zu gelangen.
- Geben Sie nun Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf “Weiter”. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts von PayPal.
Um ein neues Passwort eingeben zu können, müssen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse an PayPal senden.
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und geben Sie Ihr neues Passwort ein, um wieder auf Ihr PayPal-Konto zugreifen zu können.
E-Mail-Adresse vergessen!
Sie haben vergessen, mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich bei PayPal registriert haben? Kein Grund zur Panik! Wir zeigen Ihnen, wie Sie herausfinden, welche Ihrer E-Mail-Adressen Sie genutzt haben.
Folgen Sie den Schritten 1 und 2 weiter oben: Gehen Sie auf paypal.de, wählen dort “Einloggen” und im Pop-Up-Fenster “Probleme beim Einloggen?”. Statt wie in Schritt 3 Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, klicken Sie unterhalb des “Weiter”-Buttons auf die Schaltfläche “E-Mail-Adresse vergessen?”.
Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie bis zu drei E-Mail-Adressen eingeben können. Geben Sie die Adressen ein, von denen Sie vermuten, sie für die Registrierung bei PayPal verwendet zu haben.
Geben Sie alle E-Mail-Adressen ein, mit denen Sie Ihr PayPal-Konto eröffnet haben könnten, um sie von PayPal prüfen zu lassen.
Ist eine der eingegebenen Adressen richtig, öffnet sich ein Fenster mit der Nachricht: “Die E-Mail-Adresse war dabei” und der Angabe, welche der eingegebenen Adressen die richtige war.
War Ihre E-Mail-Adresse dabei, öffnet sich ein Fenster mit der Angabe der korrekten E-Mail-Adresse für den PayPal-Login. Mit einem Klick auf den Button “Mit meinem Passwort einloggen” gelangen Sie wieder zu Ihrem Kundenkonto.
Nach dem Auffinden der E-Mail-Adresse kann man sich sofort im Kundenkonto einloggen. Auch das Festlegen eines neuen Passworts ist einfach möglich.
Ausloggen nicht vergessen!
Vergessen Sie nicht, sich aus Ihrem PayPal-Konto wieder abzumelden. Insbesondere dann, wenn man einen öffentlichen Computer benutzt hat oder in einem ungeschützten Netzwerk eingekauft hat, sollten Sie daran denken, sich immer gleich nach dem Einkauf oder der Nutzung Ihres Kontos auszuloggen. Diese Option finden Sie auf paypal.de rechts oben über die Schaltfläche “Ausloggen”.
Ich soll mein Bankkonto mit einer Überweisung von 0,01€ bestätigen. Dort sein ein vierstelliger Code im Feld „Verwendung“. Bei mir steht aber kein Code. Es steht nur, dass diese Überweisung nicht tan-pflichtig ist. Ich habe 3 Überweisungen probiert. Was soll ich machen, um mein Bankkonto zu bestätigen?
Hallo Barbara,
können Sie zu der Überweisung noch Details öffnen? Oft ist der Code erst dort ersichtlich und nicht immer in der gekürzten Transaktionsübersicht.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Ich versuche seit Tagen bei Groupon einen Artikel über PayPal zu kaufen. Bin ich auf der Seite von PayPal, muss ich meine Adresse eingeben. Habe ich alles eingegeben, sagt mir PayPal, dass diese Adresse nicht in Deutschland sich befindet. Ich verliere bald die Geduld.
Was mache ich falsch.
Sonja
Hallo Sonja,
leider kann ich Ihnen bei derartigen technischen Problemen nicht weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie hier entweder direkt PayPal oder entscheiden Sie sich bei Groupon für eine andere Zahlungsart.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
bitte ich möchte knto neu machen oder passwort was sollte ich tun
Hallo,
je nachdem, ob Sie das Passwort zurücksetzen oder ein neues PayPal-Konto erstellen möchten, müssen Sie dafür unterschiedlich vorgehen. Nutzen Sie für das Zurücksetzen des Passworts einfach die Anleitung in unserem Artikel.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Meine Mitarbeiterin hat meine PayPal Daten bearbeitet.
Sie ist inzwischen ausgeschieden und hat mir die Daten nicht hinterlassen.
Ich verfüge zwar über die richtige Email, über die ich mich einloggen soll.
Mir fehlt aber das Passwort.
Und mir fehlen die Antworten zu den beiden Sicherheitsfragen.
Seit 3 Stunden versuche ich PayPal telefonisch zu erreichen.
Genau 15 mal wurde ich in dieser Zeit nach langer Wartezeit aus der Leitung geworfen.
Dieses Unternehmen ist unsäglich!
Hallo Bettina,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit PayPal. Ich hoffe, dass Sie noch Erfolg haben.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net