Die amerikanische Kaffeehauskette Starbucks genießt auch hierzulande eine große Beliebtheit. Neben Kaffeegetränken in zahlreichen Variationen bietet das Unternehmen auch Kuchenspezialitäten und weitere Getränke an. Diese können nicht nur in einem der Coffee Houses genossen werden, sondern sogar per Lieferdienst nach Hause geordert werden. Welche Möglichkeiten zur Bezahlung es bei Starbucks gibt, zeigen wir Ihnen.

Das Wichtigste in Kürze

  • In den Coffee Houses von Starbucks kann mit Bargeld, EC-Karte oder Kreditkarte, mobil per Smartphone sowie Gutscheinen von Edenred bezahlt werden.
  • Mit der unternehmenseigenen Starbucks Card können nicht nur Treuepunkte gesammelt, sondern auch Bestellungen bezahlt werden.
  • Über den Lieferdienst Lieferando ist auch eine Bestellung der Starbucks Spezialitäten möglich. bezahlt wird dabei direkt online per Sofortüberweisung oder Giropay, Kreditkarte, Paypal oder Bitcoin.

Welche Zahlungsmethoden gibt es bei Starbucks?

Gegründet 1971 im US-amerikanischen San Francisco wurde der Name der heute weltweit tätigen Kaffeehauskette in Anlehnung an den Steuermann “Starbuck” aus dem bekannten Roman “Moby Dick” gewählt. Heute betreibt das Unternehmen mehr als 15.000 Kaffeehäuser in über 50 Ländern und gehört damit zu den größten Röstern und Anbietern von Kaffeespezialitäten weltweit.

Die ersten beiden Starbucks-Filialen in Deutschland wurden 2002 in Berlin eröffnet. Mittlerweile bietet Starbucks sein Angebot in über 165 Coffee Houses in Deutschland an. Der Großteil davon gehört direkt dem Unternehmen, nur wenige werden als selbständige Franchise-Filialen geführt. In einzelnen Franchise-Filialen kann es vorkommen, dass nicht alle der grundsätzlich verfügbaren Zahlungsmethoden angeboten werden.

Bezahlen bei Starbucks im Coffee House

Werden die angebotenen Kaffee-, Tee- und Gebäckspezialitäten in einer der Starbucks-Filialen genossen, so können diese dort mit folgenden Möglichkeiten bezahlt werden:

Bezahlen bei Starbucks bei Bestellung

Da Starbucks keinen eigenen Lieferservice betreibt, wird dieser über den Lieferdienst Lieferando abgewickelt.

Dabei stehen für eine Starbucks-Bestellung die gewohnten Zahlungsarten von Lieferando zur Verfügung:

  • Sofortüberweisung und Giropay
  • Paypal
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
  • Bitcoin

Wie funktioniert das Bezahlen bei Starbucks?

Allein der Bestellvorgang bei Starbucks unterscheidet sich von anderen Kaffeehäusern. Starbucks will sich hier bewusst von Mitbewerbern abheben und ein möglichst familiäres Gefühl von Zusammengehörigkeit erzeugen. Die einzelnen Zahlungsmethoden funktionieren allerdings wie in allen anderen Geschäften auch.

Mit EC- oder Kreditkarte bei Starbucks bezahlen

Die Zeiten, in denen man immer ausreichend Bargeld bei sich tragen musste sind längst vorbei. Inzwischen werden rund die Hälfte aller Bezahlvorgänge in Deutschland mittels Kartenzahlung abgewickelt. Bei Starbucks können Sie sowohl die eigene EC-Karte als auch mit Kreditkarten von VISA, Mastercard oder American Express bezahlen.

Dabei gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Nach Aufgabe der Bestellung werden Sie zur Zahlung aufgefordert. Geben Sie den Wunsch nach Kartenzahlung an.
  2. Haben Sie eine moderne EC- oder Kreditkarte mit NFC-Chip, so muss diese auf das Kartenlesegerät aufgelegt werden. Ältere Karten, die noch nicht mit NFC-Technologie ausgestattet sind, müssen in das Kartenlesegerät eingeführt werden.
  3. Um die Zahlung zu autorisieren, geben Sie anschließend die eigene PIN ein.
  4. Nach Eingabe der korrekten PIN und mit einem gedeckten Konto kann der Zahlungsprozess ausgeführt werden.
  5. Nach Beendigung des Zahlungsprozesses werden Sie vom Gerät aufgefordert, die Karte wieder zu entfernen.

Akzeptiert werden bei Starbucks neben allen gängigen EC-Karten auch Kreditkarten von Mastercard, VISA und American Express.

Mit Bargeld bei Starbucks bezahlen

Nach Aufgabe der Bestellung können Sie an der Kasse auch mit Bargeld bezahlen. Dafür übergeben Sie dem Kassenpersonal einfach eine ausreichende Summe Bargeld, um den Rechnungsbetrag auszugleichen. Bei einer Überzahlung wird Ihnen entsprechendes Rückgeld herausgegeben.

Kontaktlos und mobil bei Starbucks bezahlen

NFC-Zeichen für kontaktlose Zahlungen

Da die Kartenlesegeräte bei Starbucks mit NFC-Technologie ausgestattet sind, ermöglichen sie nicht nur die kontaktlose Kartenzahlung durch Auflegen, auch das Bezahlen mit dem Smartphone wird damit möglich. Sie müssen dazu allerdings im Vorhinein eine entsprechende Payment-App auf dem Smartphone installieren und einrichten. Auf den meisten Geräten ist Google Pay bzw. Apple Pay heutzutage bereits vorinstalliert, sodass Sie den Bezahldienst lediglich einrichten müssen, indem Sie eine entsprechende Kreditkarte hinterlegen.

Der Bezahlprozess an der Kasse läuft dann folgendermaßen ab:

  1. Sie nehmen zum bezahlen nicht die EC- oder Kreditkarte, sondern das eigene Smartphone (oder die Smartwatch) zur Hand.
  2. Das Telefon wird anschließend auf das Kartenlesegerät aufgelegt. Mittels NFC-Technologie werden die Zahlungsdaten zwischen dem Gerät und dem Smartphone ausgetauscht.
  3. Einige Bezahl-Apps erfordern eine zusätzliche Bestätigung der Transaktion durch Eingabe eines Codes, einer TAN oder durch die Fingerabdruck- bzw. Gesichtserkennung des Smartphones.
  4. Nach Freigabe der Zahlung wird der Bezahlprozess innerhalb weniger Sekunden abgewickelt.

Mit Edenred bei Starbucks bezahlen

Das Gutscheinsystem von Edenred gibt Arbeitgebern die Möglichkeit ihren Angestellten eine zusätzliche Vergütung in Form von Verzehrgutscheinen auszuhändigen. Die Arbeitnehmer können diese Gutscheine bei den Akzeptanzpartnern von Edenred einlösen zum Bezahlen von Speisen und Getränken. Als einer dieser Akzeptanzpartner akzeptiert auch Starbucks Edenred-Gutscheine als Zahlungsmittel.

Bei der Bezahlung gehen Sie dann wie folgt vor:

  1. Nachdem Ihnen der Rechnungsbetrag genannt wurde, legen Sie Ihre vorhandenen Edenred-Gutscheine an der Kasse vor.
  2. Zum Ausgleich der Rechnung können Sie auch mehrere Gutscheine einlösen.
  3. Kann der Rechnungsbetrag nicht vollständig mit Ihren Gutscheinen ausgeglichen werden, so kann der Restbetrag mittels Barzahlung, Kartenzahlung oder mobiler Zahlung per Smartphone beglichen werden.

Auf der Webseite zur Restaurantsuche von Edenred können Sie herausfinden, wo sich die jeweiligen Akzeptanzpartner von Edenred befinden.

Bezahlung per Sofortüberweisung oder Giropay bei Bestellung bei Starbucks

Die Kaffee-, Tee- und Gebäckspezialitäten von Starbucks können Sie nicht nur in einer der Filialen genießen, sondern auch eine Wunschadresse geliefert bekommen. Die Bestellung und der Lieferservice wird dabei nicht von Starbucks selbst, sondern über den Lieferdienst Lieferando abgewickelt. Dementsprechend stehen zur Bezahlung der Bestellung auch die bei Lieferando üblichen Zahlungsarten zur Verfügung.

So zum Beispiel auch die Bezahlung per Sofortüberweisung oder Giropay:

  1. Zunächst wählen Sie alle gewünschten Artikel aus und legen diese in den virtuellen Warenkorb.
  2. Anschließend geben Sie Ihre persönlichen Daten und die gewünschte Lieferadresse ein.
  3. Nun können Sie die Zahlungsarten Sofortüberweisung (Klarna) oder Giropay auswählen.
  4. Zur Abwicklung der Zahlung loggen Sie sich auf der nachfolgenden Seite mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten ein und geben dort die Zahlung mit dem persönlichen TAN-Verfahren frei.
  5. Ist die Zahlung abgeschlossen, kann der Starbucks-Store Ihre Bestellung bearbeiten und die Lieferung wird vorbereitet.

Bezahlen mit Kreditkarte bei Lieferung bei Starbucks

Auch bei der Online-Bestellung bei Starbucks über Lieferando können VISA, Mastercard und American Express Kreditkarten zur Zahlung genutzt werden.

Dazu gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Nach der Auswahl aller zu bestellenden Artikel, geben Sie zunächst Ihre Kontaktdaten sowie die Lieferadresse an.
  2. Im Anschluss können Sie eine der verfügbaren Kreditkarten VISA, Mastercard oder American Express auswählen.
  3. Auf der nächsten Seite müssen nun die Daten Ihrer Kreditkarte angegeben werden.
  4. Je nach Kartenanbieter müssen Zahlungen eventuell per 3-D-Secure-Verfahren oder einer Freigabe-TAN autorisiert werden.
  5. Nach dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung wird die ausgewählte Starbucks-Filiale mit der Zubereitung Ihrer Bestellung beginnen, welche anschließend ausgeliefert werden kann.

Zahlung mit Paypal bei Bestellung bei Starbucks

Der weltweit größte Online-Zahlungsdienstleister Paypal kann auch zum Bezahlen von Bestellungen bei Lieferando genutzt werden.

Somit können Sie auch Ihre Starbucks-Bestellung per Paypal wie folgt bezahlen:

  1. Sind alle gewünschten Artikel ausgewählt, können die eigenen Kontaktdaten sowie die gewünschte Lieferadresse eingegeben werden.
  2. Als nächstes wird als Zahlungsart “Paypal” ausgewählt.
  3. Sie werden nun auf die Webseite von Paypal weitergeleitet, wo Sie sich in Ihren Account einloggen und die Zahlung bestätigen müssen.
  4. Sobald der Bezahlprozess über Paypal erfolgreich abgeschlossen ist, werden die bestellten Kaffee-, Tee-, und Gebäckspezialitäten in der ausgewählten Starbucks-Filiale zubereitet, sodass die Auslieferung wenig später durchgeführt werden kann.

Bezahlen mit Bitcoin bei Bestellung bei Starbucks

Bestellungen über Lieferando können auch mit der Kryptowährung Bitcoin bezahlt werden. Grundvoraussetzung dafür ist, dass Sie eine eigene Bitcoin-Wallet besitzen und hierauf ausreichend Guthaben zur Verfügung steht.

Der Bezahlprozess gestaltet sich folgendermaßen:

  1. Haben Sie alle gewünschten Getränke und Speisen in den Warenkorb gelegt, geben Sie Ihre Lieferadresse sowie die eigenen Kontaktdaten an.
  2. Als Zahlungsart wählen Sie “Bitcoin” aus.
  3. Auf der nächsten Seite werden Ihnen alle relevanten Informationen bereitgestellt, um den Transfer der Bitcoin von der eigenen Wallet an den Anbieter durchzuführen.
  4. Ist der Bezahlprozess erfolgreich abgewickelt, erfolgt im Starbucks-Store die Zubereitung und die anschließende Auslieferung der bestellten Waren.

Kann man mit der Starbucks Card oder Starbucks App bezahlen?

Treue Besucher und Stammkunden von Starbucks können mit dem Treueprogramm “Starbucks Rewards“ der Kaffeehauskette bei jedem Besuch einer Filiale Treuepunkte sammeln. Um dieses Programm nutzen zu können muss zunächst eine Starbucks Card kostenlos in einem der Stores erworben oder die kostenlose Starbucks App auf dem eigenen Smartphone installiert werden.

Anschließend müssen Sie sich auf der Webseite von Starbucks für Starbucks Rewards registrieren. Bei jedem Besuch kann die Karte oder die App vorgezeigt werden, wodurch pro einem Euro drei Sterne auf dem Kundenkonto gutgeschrieben werden.

Sind bestimmte Beträge an Sternen gesammelt, kann mit der App oder der Starbucks Card auch “bezahlt” werden:

  • Pro 150 gesammelter Sterne erhalten Sie ein Freigetränk.
  • Ab 450 gesammelten Sternen erreichen Sie den “Gold-Status”. So erhalten Sie bei jeder Bestellung den Sirup und Espresso-Shots gratis zu dem bestellten Getränk.
  • Als Gold-Mitglied kann auch bei jedem Starbucks-Besuch gratis nachgefüllt werden (gilt für Filterkaffee und Tee).
  • Wird eine Starbucks Filiale am eigenen Geburtstag besucht, erhalten Gold-Mitglieder an diesem Tag ein Freigetränk nach eigener Wahl.
  • Auf der App bzw. der Starbucks Card kann per Kreditkarte entsprechendes Guthaben aufgeladen werden. Mit diesem kann beim Besuch einer Starbucks-Filiale mittels App oder Starbucks Card bezahlt werden.

Kontakt zu Starbucks

Als Gast oder Interessierter stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung, um mit Starbucks Kontakt aufzunehmen:

Postadresse:

Starbucks EMEA Limited
Building 7, Chiswick Park
566 Chiswick High Road London
W4 5YG United Kingdom

Fazit zum Bezahlen bei Starbucks

Starbucks bietet seinen Kunden verschiedenste Möglichkeiten der Bezahlung einer Bestellung an. Das gilt sowohl für den Verzehr in einem der Starbucks-Stores als auch bei einer Bestellung zur Lieferung. Dank dem eigenen Treueprogramm “Starbucks Rewards” können zusätzlich Treuepunkte gesammelt werden, die bei Erreichen bestimmter Beträge gegen Freigetränke eingelöst werden können, die dann nicht bezahlt werden müssen.


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