Die Restaurantkette Wienerwald hebt sich in ihrem Angebot bewusst von den bekannten großen Fastfoodketten ab. Anstelle von Burger, Pommes und Co. bietet Wienerwald seinen Kunden frisch zubereitete Grill- und Hähnchenspezialitäten zum Verzehr an. Neben den Genuss in einem der Wienerwald-Restaurants könne diese auch bequem geliefert werden. In beiden Fällen stehen unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten für die Kunden zur Auswahl. Welche das sind und wie diese im Detail funktionieren, zeigen wir.

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Rechnung bei einem Restaurantbesuch in einer der Wienerwald-Filialen kann mit Bargeld, EC-Karte, Kreditkarte oder per Smartphone bezahlt werden.
  • Auch Essensgutscheine von Edenred werden als Zahlungsmittel in einigen Wienerwald-Restaurants akzeptiert.
  • Bei einer Bestellung beim Wienerwald Lieferservice kann direkt online per Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung sowie per Google Pay und Apple Pay bezahlt werden.
  • Wird über den Lieferdienst Lieferando bei Wienerwald bestellt, so kann außerdem per Giropay oder Bitcoin bezahlt werden.
  • Nachteil5

Welche Zahlungsmethoden gibt es bei Wienerwald?

Familienunternehmen aus München

Familienunternehmen aus München

Bereits 1955 wurde in München das erste Wienerwald-Restaurant gegründet. Bereits ein Jahr später folgte die Eröffnung weiterer Filialen. Als das Unternehmen in den 1980er Jahren in finanziellen Schwierigkeiten steckte, verkaufte der einstige Gründer sein Unternehmen. Im Jahr 2007 ging die Restaurantkette durch den Rückkauf durch die Nachfahren des Gründers wieder in Familienbesitz über.

Seit 2015 betreibt das Unternehmen nicht nur die Restaurants, sondern bietet seine Spezialitäten auch in eigenen “Hendl-Wagen” an. Diese sind an verschiedenen Standorten unterwegs und können somit ein deutlich größeres Publikum erreichen. An den “Hendl-Wagen” können die gleichen Zahlungsarten wie in den Restaurants genutzt werden.

Bezahlen bei Wienerwald im Restaurant

Bei einem Besuch eines der Restaurants von Wienerwald sowie auch an den “Hendl-Wagen” können folgende Zahlungsmöglichkeiten genutzt werden:

  • Bezahlung mit Bargeld
  • Kartenzahlung mit EC- oder Kreditkarte
  • Mobiles Bezahlen mit dem Smartphone
  • Vorlage von Edenred Verzehrgutscheinen

Bezahlen bei Wienerwald bei Bestellung

Wird über den unternehmenseigenen Bestellservice eine Bestellung zur Lieferung oder Selbstabholung aufgegeben, so stehen am Ende des Bestellprozesses folgende Zahlungsarten zur Auswahl:

  • Sofortüberweisung
  • Paypal
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
  • Google Pay und Apple Pay
  • Punkt5

Wer dagegen seine bestellung bei Wienerwald über den Lieferdienst Lieferando aufgibt, dem stehen zusätzlich noch Bitcoin und Giropay als Bezahlvariante offen.

Wie funktioniert das Bezahlen bei Wienerwald?

Jede angebotene Zahlungsart hat ihre eigenen Vor- und Nachteile. So kann jeder Kunde selbst entscheiden, für welche Bezahlmöglichkeit er sich entscheiden möchte. Wie diese im einzelnen genutzt werden können, verraten wir Ihnen.

Mit EC- oder Kreditkarte bei Wienerwald bezahlen

Kartenzahlungen machen heutzutage knapp die Hälfte aller Bezahlvorgänge in Deutschland aus. Auch in den Restaurants von Wienerwald kann mit EC- oder Kreditkarte die Rechnung beglichen werden. Akzeptiert werden neben den herkömmlichen EC-Karten auch Kreditkarten von VISA, Mastercard und American Express.

Folgende Schritte sollten dabei befolgt werden:

  1. Nach Erhalt der Rechnungssumme geben Sie den Wunsch nach Kartenzahlung an.
  2. Moderne EC- oder Kreditkarten mit NFC-Chip können zum Bezahlen einfach auf das Kartenlesegerät aufgelegt werden. Ältere Karten müssen in das Kartenlesegerät eingeführt werden.
  3. Zur Autorisierung der Zahlung muss die PIN eingegeben werden.
  4. Bei korrekter PIN und einem gedeckten Konto wird die Zahlung durchgeführt.
  5. Ist der Bezahlvorgang abgeschlossen, kann die Karte aus dem Gerät entfernt werden.

Mit Bargeld bei Wienerwald bezahlen

Wer lieber Bargeld nutzt, der kann sein Essen bei Wienerwald auch damit bezahlen. Nachdem die gesamte Rechnungssumme bekannt ist, übergeben Sie dem Kassenpersonal dazu einfach einen ausreichenden Betrag an Bargeld. Im Falle einer Überzahlung erhalten Sie entsprechendes Wechselgeld. Die Barzahlung ist auch bei einer Lieferung möglich, sofern über den Wienerwald-Lieferservice bestellt wurde.

Bezahlen per Smartphone bei Wienerwald

NFC-Zeichen für kontaktlose Zahlungen

Moderne Kartenlesegeräte sind mit NFC-Technologie ausgestattet. In der Regel verfügen die Restaurants von Wienerwald über diese Art der Kartenlesegeräte. Damit ist nur die kontaktlose Kartenzahlung möglich, auch per Smartphone kann über die NFC-Schnittstelle bezahlt werden. Um das Smartphone zum bezahlen nutzen zu können, muss lediglich vorab eine entsprechende Payment-App installiert und eingerichtet werden.

Kontaktlose Zahlungen mit Mobilgeräten funktionieren auch mit Smartwatches.

So funktioniert die mobile Zahlung

  1. Statt der Kredit- oder EC-Karte nehmen Sie Ihr Smartphone zum Bezahlen zur Hand.
  2. Legen Sie das Smartphone auf das Kartenlesegerät.
  3. Die Zahlungsdaten werden über die NFC-Schnittstelle zwischen Lesegerät und Smartphone übermittelt.
  4. Bei einigen Bezahl-Apps kann eine Bestätigung der Zahlung per Code, Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder TAN-Freigabe erforderlich sein.
  5. Ist die Zahlung freigegeben, dauert der Bezahlprozess nur wenige Sekunden.

Mit Edenred bei Wienerwald bezahlen

Bei Edenred handelt es sich um ein Gutscheinsystem, mit denen Arbeitgeber ihren Arbeitnehmern einen zusätzlichen Baustein zur Vergütung neben dem eigentlichen Gehalt anbieten können. Dieser wird in Form von Verzehrgutscheinen ausgezahlt. Eingelöst werden können die Gutscheine bei entsprechenden Akzeptanzpartnern von Edenred, zu denen auch ausgewähle Wienerwald-Restaurants gehören.

Bezahlt wird dabei folgendermaßen:

  1. Anstelle von Bargeld, der EC- oder Kreditkarte oder dem Smartphone legen Sie zum Bezahlen die vorhanden Edenred-Gutscheine vor.
  2. Die Nutzung mehrerer Gutscheine für eine Rechnung ist problemlos möglich.
  3. Kann die Rechnung nicht vollständig mit dem Wert der Gutscheine ausgeglichen werden, können Sie den Restbetrag mit Bargeld, EC-Karte, Kreditkarte oder der mobilen Bezahlvariante per Smartphone ausgleichen.

Nicht alle Wienerwald-Restaurants akzeptieren Edenred-Gutscheine als Zahlungsmittel. In welchen Betrieben die Gutscheine eingelöst werden können, erfahren Sie auf Restaurantsuche von Edenred.

Bezahlung per Sofortüberweisung oder Giropay bei Bestellung bei Wienerwald

Werden die Gerichte von Wienerwald zur Lieferung bestellt, können diese direkt im Bestellprozess bezahlt werden. Allerdings bieten nicht alle Wienerwald-Filialen den Lieferservice an. Bei einer Bestellung direkt bei Wienerwald kann zur Bezahlung die Sofortüberweisung genutzt werden. Wird über den Lieferdienst Lieferando bestellt kann zusätzlich auch Giropay als Zahlungsart ausgewählt werden.

Beide Zahlungsarten funktionieren ähnlich:

  1. Zunächst wählen Sie alle gewünschten Speisen und gegebenenfalls Getränke für Ihre Bestellung aus.
  2. Im Anschluss müssen die persönlichen Kontaktdaten und die Lieferadresse angegeben werden.
  3. Als Zahlungsart kann anschließend Sofortüberweisung (Klarna) oder Giropay ausgewählt werden.
  4. Auf der nachfolgenden Seite müssen Sie sich mit Ihren Online-Banking Login-Daten einloggen und die Zahlung mittels persönlichem TAN-Verfahren freigeben.
  5. Nach Zahlungsabschluss wird Ihre Bestellung bearbeitet und schnellstmöglich ausgeliefert.

Bezahlen mit Kreditkarte bei Lieferung bei Wienerwald

Möchten Sie Ihre Bestellung lieber mit Kreditkarte zahlen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie die gewünschten Gerichte aus und geben Sie anschließend Ihre Kontaktdaten und Ihre Lieferadresse an.
  2. Wählen Sie als Zahlungsart die gewünschte Kreditkarte aus. Akzeptiert werden American Express, VISA und Mastercard.
  3. Geben Sie nun Ihre Kreditkartendaten an.
  4. Abhängig vom jeweiligen Kartenanbieter muss die Transaktion eventuell mittels TAN oder 3-D-Secure-Verfahren autorisiert werden.
  5. Ist die Bezahlung erfolgreich wird Ihr Essen zubereitet und für die Auslieferung vorbereitet.

Zahlung mit Paypal bei Bestellung bei Wienerwald

Auch über den Online-Zahlungsdienst Paypal können Sie Ihre Essensbestellung bei Wienerwald bezahlen. Der Zahlbetrag wird entweder vom vorher aufgeladenen Guthaben abgezogen oder vom hinterlegten Konto oder der verbundenen Kreditkarte abgebucht.

Um eine Bestellung bei Wienerwald mit Paypal zu bezahlen, befolgen Sie folgende Schritte:

  1. Nach der Auswahl aller gewünschten Speisen und Getränke müssen Sie zunächst die gewünschte Lieferadresse sowie Ihre Kontaktdaten angeben.
  2. Als Zahlungsart wählen Sie nun “Paypal” aus.
  3. Loggen Sie sich anschließend in Ihren Paypal-Account ein geben dort die Zahlung frei.
  4. Nach Abschluss der Paypal-Zahlung werden die bestellten Gerichte für die Lieferung vorbereitet.

Bezahlen mit Bitcoin bei Bestellung bei Wienerwald

Die Kryptowährung Bitcoin gewinnt immer weiter an Akzeptanz. So können auch Essensbestellungen über Lieferando mit Bitcoin bezahlt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie im Besitz von Bitcoin sind und diese auf einem eigenen Wallet gespeichert haben.

Der Bezahlvorgang läuft dann wie folgt ab:

  1. Wie gewohnt suchen Sie die zu bestellenden Gerichte aus. Anschließend müssen Lieferadresse und Kontaktdaten angegeben werden.
  2. Möchten Sie die Bestellung mit Bitcoin bezahlen, so wählen Sie “Bitcoin” als Zahlungsart.
  3. Die nachfolgende Webseite stellt Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie für den Transfer der Bitcoins von der eigenen Wallet auf die des Lieferdienstes benötigen.
  4. Nach erfolgreicher Abwicklung des Bezahlprozesses werden die bestellten Speisen vom Restaurant zubereitet, sodass diese wie gewünscht ausgeliefert werden können.

Kontakt zu Wienerwald

Die Wienerwald-Restaurantkette ist unter folgenden Kontaktdaten zu erreichen:

Postanschrift:

Wienerwald Franchise GmbH
Landsberger Str. 392
81241 München

Fazit zum Bezahlen bei Wienerwald

Als Kunde stehen bei Wienerwald zahlreiche und damit alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Dies bietet Flexibilität beim Bezahlen und macht unabhängig vom Bargeld. Auch bei einer Bestellung zur Lieferung können verschiedenste Bezahlvarianten genutzt werden. Aufgrund der Struktur aus selbständigen Franchise-Filialen sollte vor einem Besuch jedoch darauf geachtet werden, dass das jeweilige Restaurant auch die gewünschte Zahlungsart anbietet. Nicht in jedem Franchise-Restaurant muss das zwingend der Fall sein.


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