Loading...Bei bonprix (www.bonprix.de) fallen immer Versandkosten an. Es sei denn, es wird ein Gutschein für Neukunden genutzt. Der Neukunde erhält seine erste Lieferung dann versandkostenfrei. Für jede weitere Bestellung, oder ohne das Einlösen des Neukunden-Gutscheins fallen bei bonprix grundsätzlich Versandkosten an. Die Versandkostenpauschale beträgt 5,99 Euro je Sendung. Bei Großstücken gibt es einen Großstück-Aufschlag in Höhe von 23,99 Euro. Bei einer Bestellung per Nachnahme wird außerdem eine Nachnahmegebühr von 1,50 Euro berechnet. Eine Porto-Flatrate gibt es bei bonprix nicht.
- Die Versandkosten betragen 5,99 Euro je Bestellung.
- Bei Großstücken wie z. B. Möbeln wird ein Großstück-Aufschlag in Höhe von 23,99 Euro berechnet.
- Wenn Sie die Bestellung bar bezahlen möchten, ist das bei bonprix möglich. Die Sendung kommt dann per Nachnahme mit dem Hermesboten. Für die Nachnahme fällt eine Nachnahmegebühr von 1,50 Euro an.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
- 1 Welche Versandkosten sind bei bonprix üblich?
- 2 Lieferkosten im Überblick (Tabelle)
- 3 Versandkostenfrei bestellen
- 4 FAQ: Versand von bonprix
- 4.1 Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei bonprix?
- 4.2 Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung / Umtausch?
- 4.3 Mit welchen Versanddienstleistern verschickt bonprix?
- 4.4 Lieferung an Packstation möglich?
- 4.5 Bietet bonprix auch den Versand ins Ausland an?
- 4.6 Ab welchem Mindestbestellwert ist kostenloser Versand möglich?
- 4.7 Kann für die Lieferung ein Wunschtermin gewählt werden?
- 5 Kontakt zu bonprix
Welche Versandkosten sind bei bonprix üblich?
Versand als Paket
Für den Versand als Paket fällt bei bonprix www.bonprix.de eine Versandkostenpauschale von 5,99 Euro an. Die Höhe der Versandkosten von bonprix ist unabhängig von der Höhe des Bestellwerts. Eine Expresslieferung bietet bonprix nicht an.
Versand von Großstücken
Der bonprix Onlineshop bietet auch Möbel und andere Großstücke an. Diese können nicht als normales Paket geliefert werden. Die Sendung kommt dann als Großstücklieferung, für die ein Großstück-Aufschlag in Höhe von 23,99 Euro bezahlt werden muss.
Versand an den bonprix Store
Soll die Bestellung an einen bonprix Store in Ihrer Nähe geliefert werden, ist dies möglich. Die Lieferung erfolgt in diesem Fall kostenfrei. Diese Art der Bestellung ist im bonprix Onlineshop via Click&Collect möglich.
Lieferkosten im Überblick (Tabelle)
| Größe | Gewicht | Warenwert | Kosten | Versandart |
|---|---|---|---|---|
| Paketsendung | bis 30 kg | egal | 5,99 € | Paketversand |
| Großstück-Sendung | egal | egal | 5,99 € + 23,99 € | Großstück-Versand |
| Lieferung in die Filiale | egal | egal | Versandkostenfrei | Filialversand |
Versandkostenfrei bestellen
Bei bonprix gibt es keine Möglichkeit, versandkostenfrei zu bestellen. Es fällt immer mindestens die Versandkostenpauschale an, außer die Lieferung soll in eine bonprix Filiale erfolgen. Sie können jedoch Versandkosten sparen bei bonprix mit einem Gutschein. Wie Sie einen Gutschein erhalten und wie Sie diesen einlösen können, sehen Sie in nachfolgender Beschreibung.
Gutscheine für kostenlosen Versand
Gutschein einlösen: So gehts
So lösen Sie einen Gutschein bei bonprix ein
- Gehen Sie auf www.bonprix.de
- Sie legen den Artikel, den Sie bei bonprix online bestellen möchten, in die Einkaufstasche. Dort können Sie auch die Anzahl der Teile eines Artikels ändern, falls Sie z. B. 2 x den gleichen Artikel in der gleichen Größe bestellen möchten. Von der bonprix Einkaufstasche aus können Sie entscheiden, ob sie noch weiter einkaufen möchten. Befinden sich alle gewünschten Artikel in der Einkaufstasche, klicken Sie auf „Zur Kasse“.
- Haben Sie bereits ein Kundenkonto bei bonprix, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Sind Sie Neukunde bei bonprix, können Sie sich als neuer Kunde des bonprix Onlineshops registrieren.
Wenn Sie sich nicht registrieren möchten, ist im bonprix Onlineshop auch eine Bestellung als Gast möglich. - Danach geht es weiter zum Punkt Lieferung, bei dem Sie wählen können, wie Sie die Lieferung erhalten möchten, z. B. an die Rechnungsadresse oder einen HermesPaketshop.
- Die Zahlart, mit der Sie Ihre Bestellung bei bonprix bezahlen möchten, können Sie im nächsten Schritt wählen.
- Nun erhalten Sie eine Bestellübersicht, in der sowohl die von Ihnen in den bonprix Einkaufskorb gelegten Artikel als auch die Rechnungs- und Lieferanschrift und die Zahlungsart angegeben sind. So können Sie alle bisher getätigten Angaben nochmals auf ihre Richtigkeit überprüfen.
In der Bestellübersicht „Prüfen und Bestellen“ haben Sie auch die Möglichkeit, den Gutschein für die Versandkosten einzugeben.
- Stimmen alle Angaben, und ist der Gutscheincode eingegeben, können Sie den Kauf bestätigen und die Bestellung zum genannten Preis abschließen. In der Folge erhalten Sie von bonprix eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung.
FAQ: Versand von bonprix
Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei bonprix?
Die Lieferung von Bestellungen bei bonprix erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Lieferung von Großstück-Bestellungen erfolgt ca. drei Wochen nach der Bestellung.
Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung / Umtausch?
Bei einer Rücksendung oder bei Umtausch übernimmt bonprix die Kosten für den Versand. Weitere Infos über Rücksendungen bei Bestellungen im Internet erhalten Sie hier: Versandkosten bei Rücksendung.
Mit welchen Versanddienstleistern verschickt bonprix?
Bonprix versendet die Bestellungen mit Hermes. Der Versand von Großstück-Lieferungen erfolgt ebenfalls mit Hermes.
Lieferung an Packstation möglich?
bonprix liefert Ihre Bestellung an jede Adresse in Deutschland. Lieferungen an eine DHL Paketstation sind derzeit nicht möglich. Bei Ihrer Bestellung im bonprix Onlineshop können Sie dafür den Versand an einen der deutschlandweit über 15.000 Hermes PaketShops. Wohin die Bestellung geliefert werden soll, kann im bonprix Onlineshop während des Bestellablaufs angegeben werden.
Bietet bonprix auch den Versand ins Ausland an?
Der bonprix Onlineshop liefert nur an Adressen innerhalb von Deutschland. Ein Versand ins Ausland ist bei bonprix nicht möglich.
Ab welchem Mindestbestellwert ist kostenloser Versand möglich?
Ein kostenloser Versand ist bei bonprix nur möglich, wenn ein Gutschein für die Versandkosten genutzt wird, oder wenn die bestellten Waren an eine bonprix Filiale geschickt und dort abgeholt werden. Ansonsten fallen grundsätzlich Versandkosten an bei einer Bestellung bei bonprix.
Kann für die Lieferung ein Wunschtermin gewählt werden?
Für Bestellungen im bonprix Onlineshop kann kein Wunschtermin gewählt werden. Auch eine Expresslieferung ist nicht möglich.
Kontakt zu bonprix
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Kontakt zum bonprix Onlineshop aufzunehmen.
Adresse des bonprix Shop
bonprix Handelsgesellschaft mbH
Haldesdorfer Straße 61
22179 Hamburg
Für Rücksendungen sollten Sie auf den Rücksendevorgang bei bonprix achten.
Telefon-Hotline von bonprix
Bei bonprix gibt es zwei verschiedene Hotlines für Kunden. Das eine ist der bonprix Kundenservice, das andere der bonprix Bestellservice.
Telefonisch Kontakt zu bonprix aufnehmen
bonprix Kundenservice
Telefon: 0180 – 5 42 28
Fax: 040 – 64 62 37 00
bonprix Bestellservice
Telefon: 0180 – 5 10 20
Fax: 0180 – 5 10 22
Für beide Telefon-Hotlines fallen Kosten an in Höhe von 0,14 €/Minute inkl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem deutschen Mobilfunk max. 0,42 €/Minute inkl. MwSt.
Der Kundenservice ist Montag – Samstag von 7-23 Uhr und Sonntag von 8-23 Uhr erreichbar. Der Bestellservice ist rund um die Uhr erreichbar.
E-Mail von bonprix
Der bonprix Onlineshop bietet keine Erreichbarkeit über eine E-Mail-Adresse an.
Haldesdorfer Straße 61
22179 Hamburg