Deutsche Post Status: „Der Absender hat die Einlieferung dieser Sendung am (Datum) bei der Deutschen Post angekündigt.“
Der Versender hat eine Sendung online frankiert und die Daten elektronisch an die Deutsche Post übermittelt. Daraufhin wurde bereits die Sendungsnummer vergeben. Dieser Sendungsstatus zeigt an, dass der Absender eine Abgabe bei der Deutschen Post zum angegebenen Datum plant.
Wie kann ich eine Sendung online frankieren?

So frankieren Sie eine Sendung.
Gehen Sie dafür auf die Webseite der Deutschen Post. Die Online-Frankierung finden Sie hier: Sendung online frankieren.
Auf der Webseite können Sie das passende Briefporto wählen und ausdrucken. Falls Sie sich nicht sicher sind, wie viel Porto Sie bezahlen müssen, können Sie auf derselben Seite eine Portoberechnung durchführen. Dafür müssen Sie alle erforderlichen Daten zum Paket eingeben und anschließend auf den Button „Porto berechnen“ drücken. Das Porto können Sie ganz einfach online bezahlen. Dies funktioniert, in dem Sie die Portokasse mit PayPal, per Online-Überweisung oder per Lastschriftverfahren aufladen.
Wie kann ich bei der Deutschen Post erfahren, wo sich meine Sendung gerade befindet?
Sie können dafür die praktische Sendungsverfolgung nutzen. Dafür benötigen Sie lediglich Ihre Sendungsnummer und das Versanddatum. Letzteres wird benötigt, um sicherzustellen, dass die Informationen nicht an Unbefugte herausgegeben werden. Die Sendungdaten können Sie auf der entsprechenden Webseite eingeben: Sendungsverfolgung der Deutschen Post nutzen.
Wie lange dauert der Briefversand innerhalb Deutschlands?
Eine schnelle Zustellung ist eines der obersten Qualitätsziele der Deutschen Post. Nach eigenen Aussagen schaffen es etwa 95 % aller Briefsendungen innerhalb Deutschlands, schon am nächsten Werktag beim Empfänger zu sein. Abhängig ist dies von diversen Faktoren. Deshalb kann es immer wieder vorkommen, dass die Zustellung auch einmal einen Tag länger dauert. Dafür können Staus, Verkehrsunfälle, aber durchaus auch ein hohes Arbeitsaufkommen verantwortlich sein.
Der Sendungstatus ändert sich nicht. Was kann ich tun?
Der oben genannte Sendungsstatus bedeutet, dass die Sendung zu einem bestimmten Datum bei der Post eingeliefert wird. Gibt der Absender den Brief nicht pünktlich ab, kann der Status sich auch nicht ändern. Klären Sie deshalb am besten mit dem Versender, ob dieser den Brief bereits bei der Post aufgegeben hat. Ist dies bereits geschehen, sollten Sie die Sendungsverfolgung beobachten. Vermutlich wird sich der Status bald ändern.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu meinem Brief habe?
Kontaktieren Sie in dem Fall den Kundenservice der Deutschen Post. Je nach Versandart gibt es unterschiedliche Abteilungen, die zuständig sind.
Hotlines der einzelnen Abteilungen
- Kundenservice BRIEF Einschreiben, Nachnahme National, wert National: 0228 4333 112
- Kundenservice BRIEF International: 0228 4333 118
- Geschäftskundenservice BRIEF: 0180 6555 555
Zusammenfassung
- Ein Brief wurde für den Versand vorbereitet und die Daten wurden elektronisch an die Deutsche Post übermittelt. Dabei hat der Versender ein Datum angegeben, an dem er den Brief in einer Filiale der Deutschen Post abgeben möchte.
- Sobald der Brief bei der Deutschen Post eingegangen ist, begibt er sich auf den Versandweg zum Empfänger.
- Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandzeit ein bis zwei Tage.
Kontakt zur Deutschen Post
Kontakt | Details |
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Telefon | BRIEF Einschreiben und Nachnahme National, WERT NATIONAL: (Mo. - Fr., 8.00 - 18.00 Uhr) BRIEF International: (Mo. - Fr., 8.00 - 18.00 Uhr) Geschäftskundenservice BRIEF: (Mo. - Fr., 8.00 - 18.00 Uhr, 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
Post (Reklamation) | Deutsche Post AG Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn Nordrhein-Westfalen - Germany |
Sendungsverfolgung | Deutsche Post Sendungsverfolgung |
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