Deutsche Post Status: "Sendung wurde im Zielland erfasst."

Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde am… im Zielland… erfasst. Weitere Informationen stellt auch das Postunternehmen des Ziellandes auf der eigenen Homepage zur Verfügung.“

Dieser Paketstatus taucht bei Sendungen auf, die ins Ausland gehen. Das Paket wurde exportiert und trifft demnächst im Zielland ein. Vor Ort wird die Sendung entweder verzollt oder innerhalb Europas direkt an den Empfänger weitergeleitet.

Wie lange dauert es, bis das Paket beim Empfänger im Ausland ankommt?

Wie lange es dauert, bis ein Auslandspaket beim Empfänger ankommt, lässt sich pauschal nicht vorhersagen. Innerhalb Europas erfolgt die Auslieferung innerhalb weniger Tage. Geht das Paket ins außereuropäische Ausland, dauert es deutlich länger, bis das Paket beim Empfänger ankommt. Dies hat nicht nur mit der Entfernung zu tun, sondern auch mit der Tatsache, dass die Sendung verzollt werden muss.

Wie lange dauert eine Verzollung?

Eine Verzollung ist normalerweise in ein bis zwei Tagen abgeschlossen. In Ausnahmefällen kann sie jedoch auch zwei bis drei Wochen in Anspruch nehmen. Die tatsächliche Dauer hängt immer davon ab, ob alle Dokumente und Formulare vorhanden sind. Ist dies nicht der Fall, müssen die Zollbeamten erst mit dem Absender oder Empfänger Kontakt aufnehmen, um sich die benötigten Informationen schicken zu lassen. Dies verzögert natürlich die Zustellung.

Wie kann ich mich über den Transportweg meines Paketes informieren?

Innerhalb Deutschlands hilft die Sendungsverfolgung der Deutschen Post. Geben Sie auf der entsprechenden Webseite einfach die Sendungsnummer ein, um zu erfahren wo sich Ihr Paket gerade befindet.

Wurde Ihr Paket im Zielland an ein ausländisches Transportunternehmen übergeben, so sollten Sie auch einen Blick auf die Sendungsverfolgung dieses Paketdienstleisters werfen.

Eventuell wurde im Ausland eine neue Sendungsnummer vergeben, die Sie auf der Webseite eingeben müssen, um den Transportweg Ihrer Sendung im Ausland verfolgen zu können.

Müssen alle Auslandssendungen verzollt werden?

Nein, es müssen lediglich Sendung ins außereuropäische Ausland verzollt werden, ebenso wie Sendungen, die aus dem außereuropäischen Ausland in Deutschland ankommen. Briefe und Dokumente müssen den Zoll nicht durchlaufen, sondern werden direkt an den Empfänger weitergeleitet.

Wann und wie müssen Zollgebühren und Steuern bezahlt werden?

Fallen für Ihre Sendung Gebühren an, so sind diese vor Aushändigung des Paketes zu bezahlen. Wird Ihnen das Paket an die Haustür zugestellt, können Sie die Gebühren direkt beim Postboten bezahlen. Falls noch Dokumente oder Formulare fehlen, wird das Paket an das nächstgelegene Zollamt weitergeleitet, wo es vom Empfänger, gegen Vorlage der Dokumente und Bezahlung der Gebühr, abgeholt werden kann.

Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zu meinem Paket habe?

Kontaktieren Sie den Kundenservice der Deutschen Post. Dieser steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter folgenden Telefonnummern.

Zusammenfassung

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