Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde am… im internationalen Logistikzentrum Frankfurt zur Weiterbeförderung in das Zielland übergeben. Weitere Informationen stellt auch das Postunternehmen des Ziellandes auf der eigenen Homepage zur Verfügung.“
Es handelt sich um einen Brief oder um ein Päckchen, das ins Ausland transportiert wird. Die Sendung ist im IPZ Frankfurt angekommen, wird dort bearbeitet und anschließend exportiert. Dies kann mehrere Tage dauern. Somit ist es nicht verwunderlich, wenn der nächste Sendungsstatus einige Zeit auf sich warten lässt.
Wofür steht die Abkürzung IPZ?
IPZ steht für Internationales Postzentrum. Der Code für das IPZ lautet DEFRAA (Frankfurt am Main).
Was passiert im IPZ?
Das IPZ befindet sich am Frankfurter Flughafen und kümmert sich um die Abwicklung internationaler Sendungen. Im IPZ befindet sich auch der Zoll. So können im IPZ eintreffende Sendungen aus dem außereuropäischen Ausland direkt von Zollbeamten geprüft werden.
Wie kann ich den Transportweg meiner Sendung verfolgen?
Dafür steht die Sendungsverfolgung der Deutschen Post zur Verfügung. Innerhalb Deutschlands sehen Sie darin recht zuverlässig, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Die Sendungsverfolgung funktioniert auch im Ausland, jedoch werden die Pakete dort meist an ortsansässige Transportunternehmen übergeben.
Diese verfügen häufig über eine eigene Sendungsverfolgung. In der Sendungsverfolgung der Deutschen Post finden Sie deshalb oft einen Link zu der ausländischen Sendungsverfolgung. Diese ermöglicht Ihnen ein deutlich zuverlässigeres Tracking Ihrer Sendung.
Sendungsverfolgung
Die Sendungsverfolgung der Deutschen Post finden Sie auf der entsprechenden Webseite: Sendung verfolgen
Wie lange dauert es, bis mein Paket beim Empfänger ist?
Laut Aussagen der Post selbst sind Postsendungen innerhalb Deutschlands in 95 % der Fälle bereits am nächsten Werktag beim Empfänger. Anders verhält es sich jedoch bei Auslandssendungen. Die Laufzeit hängt hier von der Entfernung und vom Arbeitsaufkommen bei der Post ab. Um einen ungefähren Anhaltspunkt zu haben, können Sie auf der Website der Deutschen Post recherchieren, wie lange Ihre Sendung ins Zielland benötigt.
Was passiert mit der Sendung, wenn sie beim Empfänger nicht zugestellt werden kann?
Wurde der Empfänger in Deutschland nicht angetroffen, bekommt er die Gelegenheit seine Sendung in einer Postfiliale abzuholen. Dort wird sie mehrere Tage für ihn gelagert. Schafft er es nicht, sie in dieser Zeit abzuholen, kann er eine andere Person schicken. Erfolgt keine Abholung, wird die Sendung nach einer bestimmten Frist an den Absender zurückgeschickt. Ist dieser Prozess einmal eingeleitet, kann er nur schwer gestoppt werden.
In dem Fall bleibt dem Absender nichts anderes übrig, als abzuwarten bis das Paket wieder bei ihm ist und es dann erneut auf den Versandweg zu bringen. Dafür fallen natürlich wieder Versandkosten an. Wurde die Sendung ungerechtfertigt zurückgeschickt, zum Beispiel weil der Empfänger nicht darüber informiert war, dass seine Sendung in der Postfiliale hinterlegt wurde, so sollte der Absender sich mit der Deutschen Post in Verbindung setzen, die Sachlage klären und um Erstattung des Portos bitten.
Warum kann nur der Absender um eine Erstattung des Portos bitten?
Als Vertragspartner gilt in dem Fall der Absender, weil er die Sendung in Auftrag gibt und das Porto bezahlt. Ihm steht somit gegebenenfalls eine Erstattung zu.
Zusammenfassung
- Die Sendung steht kurz vor dem Export ins Ausland.
- Dies bedeutet jedoch nicht, dass sie schon bald beim Empfänger ankommt.
- Um ungefähr abschätzen zu können, wann es zu einer Zustellung kommt, sollte die Sendungsverfolgung beobachtet werden.
Kontakt zur Deutschen Post
Kontakt | Details |
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