Loading...DHL-Express-Status: „Sendung befindet sich im Zoll.“
Bei der Sendung handelt es sich um eine Auslandssendung. Diese ist im Empfängerland angekommen und wird dort vom Zoll bearbeitet. Dieser prüft, ob die Sendung eingeführt werden darf und ob sie Beschränkungen oder Verboten unterliegt. Des Weiteren prüft er, ob die erforderlichen Dokumente beiliegen und korrekt ausgefüllt sind.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
Wie lange dauert die Bearbeitung beim Zoll?
Leider kann auf diese Frage keine pauschale Antwort gegeben werden, denn auf die Bearbeitungsdauer beim Zoll haben weder DHL Express, noch der Absender oder der Empfänger einen Einfluss. Die Bearbeitungszeit kann zwischen zwei Tagen und drei Wochen betragen. Letztendlich hängt sie von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der aktuellen Arbeitsauslastung des Zoll. Auch die Dokumentation spielt dabei eine Rolle. Liegen alle erforderlichen Formulare bei und sind korrekt ausgefüllt? In dem Fall geht die Bearbeitung sicherlich schneller voran, als wenn etwas nachgefordert werden muss.
Wird das Paket beim Zoll geöffnet?
Der Zoll ist berechtigt, Pakete zu öffnen, wenn der Verdacht besteht, dass sie verbotene oder Beschränkungen unterliegende Waren beinhalten.
In welchen Fällen müssen Auslandssendungen verzollt werden?
In unserer Tabelle erhalten Sie einen groben Überblick, in welchem Fall Sendungen verzollt werden müssen:
| Sendungen innerhalb der EU | Sendungen in ein Nicht-EU-Land | Sendungen aus einem Nicht-EU-Land |
|---|---|---|
| Die Sendung geht direkt an den Empfänger. Eine Verzollung muss nicht erfolgen. | Die Verzollung muss bei der Ausfuhrzollstelle des jeweiligen Wohnortes angemeldet werden. | Sendungen aus Nicht-EU-Ländern müssen verzollt werden. Dafür fallen Kosten an. |
| Waren wie zum Beispiel Kaffee, Tabak, Getränke und Parfüm sind verbrauchssteuerpflichtig. | Eine Verzollung ist nicht nötig, wenn einige besondere Punkte zutreffen. Die Ware darf nicht kommerzieller Natur sein oder aber sie muss einen Wert von unter 1000 Euro haben, sie darf keinen Verboten oder Beschränkungen unterliegen, es darf keine Ausfuhrerstattung und kein Antrag auf Erlass oder Erstattung von Einfuhrabgaben bei Wiederausfuhr gestellt werden und es dürfen keine Förmlichkeiten anfallen. Trifft einer dieser Punkte nicht zu, muss die Sendung verzollt werden. | Für Geschenksendungen zwischen Privatpersonen fällt kein Zoll an, wenn der Warenwert unter 45 Euro liegt. Bei Internetbestellungen ist auch der Warenwert entscheidend. Für Waren bis 22 Euro fallen keine Abgaben an. Waren bis 150 Euro sind auch zollfrei, jedoch fallen Einfuhrumsatzsteuern und Verbrauchssteuern an. Ist der Warenwert größer als 150 Euro, fallen Zoll, Einfuhrumsatzsteuern und Verbrauchssteuern an. |
Zusammenfassung
- Es handelt sich um eine Auslandssendung, die vom Zoll bearbeitet werden musste.
- Die Bearbeitung nimmt einige Zeit in Anspruch.
Kontakt zu DHL
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 20.00Uhr, auch an Feiertagen) |
| Fax (Beschwerden) | 01803/002600 (kostenpflichtig: 0,09 €/min) |
| Post (Reklamation) | DHL Paket GmbH Kundenservice 22795 Hamburg, Hamburg - Germany |
| Chat | Post-Chat |
| Sendungsverfolgung: | DHL Track and Trace |
| Filiale finden | standorte.deutschepost.de |
| www.facebook.com/DHLPaket | |
| twitter.com/DHLPaket |
