DHL-Express-Status: "Sendung ist in der Umschlagbasis eingegangen."

DHL-Express-Status: „Sendung ist in der Umschlagbasis eingegangen.“

Die Sendung ist bei DHL Express im Paketzentrum angekommen und wird nun sortiert. Gemeinsam mit anderen Paketen, die in dieselbe Region gehen, wird das Paket nun weitertransportiert. In der Regel verbleiben Sendungen von DHL Express nur kurz in den Paketzentren. Meist kann man ein bis zwei Stunden später schon den nächsten Paketstatus in der Sendungsverfolgung sehen.

Wann ist mit einer Zustellung zu rechnen?

Sendungen von DHL Express werden im Inland am nächsten Werktag zugestellt. Die Zustellung findet im Laufe des Tages statt, sollte jedoch bis abends erfolgt sein. Falls Sie die Zustellung bis 9.00 Uhr, 10.00 Uhr oder 12.00 Uhr gebucht haben, wird Ihre Sendung rechtzeitig bis zu diesem Zeitpunkt zugestellt.

Woran erkenne ich in der Sendungsverfolgung, dass das Paket sich schon bei mir in der Nähe befindet?

Als eindeutige Zeichen, dass die Sendung sich bereits in Ihrer Region befindet, gelten der Status „Sendung ist im Zustellstandort eingegangen“ und der Status „Ankunft in der DHL Zustellstation in…“. Nachdem Ihre Sendung dort sortiert worden ist, wird sie ins Fahrzeug geladen und zum Empfänger gebracht.

Wen kann ich kontaktieren, falls ich Fragen zu meiner Sendung habe?

Ihr Ansprechpartner ist der DHL Express Kundenservice. Unterschieden wird hier lediglich zwischen nationalen und internationalen Sendungen. Halten Sie für das Telefongespräch Ihre Sendungsnummer bereit.

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