DHL-Express-Status: "Sendung sortiert in ..."

DHL-Express-Status: „Sendung sortiert in …“

Die Sendung wurde in einem Paketzentrum sortiert und setzt anschließend ihren Weg zum Empfänger fort. Die Sortierung nimmt nur wenig Zeit in Anspruch. In der Regel hält sich ein Paket nicht länger als ein oder zwei Stunden in einem Paketzentrum auf, bevor es mit anderen Paketen, die in dieselbe Region müssen, auf den LKW geladen und weitertransportiert wird. Der nächste Status dürfte deshalb nicht allzu lange auf sich warten lassen.

Woran erkenne ich, dass die Sendung sich schon bei mir in der Nähe befindet?

Sobald die Sendung sich in Ihrer Region befindet, erscheint der Status „Sendung ist im Zustellstandort eingegangen“ oder der Status „Ankunft in der DHL Zustellstation in…“. Die Sendung durchläuft dort eine letzte Sortierung und wird dann ins Auto des Zustellers geladen und zum Empfänger transportiert. Der Status „In Auslieferung durch Kurier“ wird Ihnen angezeigt, wenn das Paket sich im Auto zu Ihnen befindet.

Wann kann ich mit einer Zustellung rechnen?

In der Regel ist bei DHL Express mit einer Zustellung am nächsten Werktag zu rechnen. Die Auslieferung der Pakete findet immer von Montag bis Freitag statt. Die Zusteller sind bis abends im Dienst. Wird eine Sendung also an einem Tag aufgegeben, kommt sie am nächsten Werktag schon beim Empfänger an, vorausgesetzt es handelt sich um einen nationale Sendung. Wer die Anlieferung bis zu einer bestimmten Uhrzeit wählt, darf sich über eine noch schnellere Zustellung freuen. Handelt es sich um eine internationale Transportsendung, gelten andere Laufzeiten. Diese unterscheiden sich von Land zu Land. Zu beachten ist, dass DHL vor allem im Ausland nicht immer einen Einfluss auf die Dauer des Transportes hat.

Meine Sendung ist nicht wie geplant angekommen. Wer ist mein Ansprechpartner?

In dem Fall sollten Sie umgehend den Kundenservice von DHL kontaktieren. Offenbar gab es ein Problem mit der Sendung, das nicht rechtzeitig behoben werden konnte.

Zusammenfassung

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