Loading...DHL Global Mail Status: „Mögliche Zustellverzögerung.“
Das Paket wird vermutlich verspätet beim Empfänger ankommen. Worauf diese Zustellverzögerung zurückzuführen ist, geht aus dem Status nicht hervor. Ein Grund könnte ein möglicher Verkehrsunfall sein, eventuell ist auch ein Stau dafür verantwortlich. In manchen Fällen liegt die Verspätung auch einfach darin begründet, dass das Paket nicht rechtzeitig im Paketzentrum angekommen ist und deshalb den LKW verpasst hat. Es wird dann automatisch auf den nächsten LKW geladen.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
Wo befindet sich das Paket genau?
Um den genauen Aufenthaltsort des Paketes zu erfahren, sollten Sie die Sendungsverfolgung näher in Augenschein nehmen. Daraus können Sie ableiten, ob das Paket sich noch im Absenderland oder schon im Empfängerland befindet. Daraus lässt sich auch ungefähr schließen, wie viel Zeit die Zustellung noch in Anspruch nehmen wird. Befindet sich die Sendung zum Beispiel noch vor der Verzollung, muss noch mit weiteren Verzögerungen gerechnet werden.
Woher weiß ich, ob meine Sendung durch den Zoll muss?
In unserer Tabelle können Sie sich einen groben Überblick darüber verschaffen, in welchen Fällen Ihre Sendung verzollt werden muss:
| Sendungen innerhalb der EU | Sendungen in ein Nicht-EU-Land | Sendungen aus einem Nicht-EU-Land |
|---|---|---|
| Die Sendung geht direkt an den Empfänger. Eine Verzollung muss nicht erfolgen. | Die Verzollung muss bei der Ausfuhrzollstelle des jeweiligen Wohnortes angemeldet werden. | Sendungen aus Nicht-EU-Ländern müssen verzollt werden. Dafür fallen Kosten an. |
| Waren wie zum Beispiel Kaffee, Tabak, Getränke und Parfüm sind verbrauchssteuerpflichtig. | Eine Verzollung ist nicht nötig, wenn einige besondere Punkte zutreffen. Die Ware darf nicht kommerzieller Natur sein oder aber sie muss einen Wert von unter 1000 Euro haben, sie darf keinen Verboten oder Beschränkungen unterliegen, es darf keine Ausfuhrerstattung und kein Antrag auf Erlass oder Erstattung von Einfuhrabgaben bei Wiederausfuhr gestellt werden und es dürfen keine Förmlichkeiten anfallen. Trifft einer dieser Punkte nicht zu, muss die Sendung verzollt werden. | Für Geschenksendungen zwischen Privatpersonen fällt kein Zoll an, wenn der Warenwert unter 45 Euro liegt. Bei Internetbestellungen ist auch der Warenwert entscheidend. Für Waren bis 22 Euro fallen keine Abgaben an. Waren bis 150 Euro sind auch zollfrei, jedoch fallen Einfuhrumsatzsteuern und Verbrauchssteuern an. Ist der Warenwert größer als 150 Euro, fallen Zoll, Einfuhrumsatzsteuern und Verbrauchssteuern an. |
Zusammenfassung
- Die Sendung wird vermutlich nicht wie geplant beim Empfänger ankommen.
- Für die Verzögerung kann es verschiedene Ursachen geben.
Kontakt zu DHL
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 20.00Uhr, auch an Feiertagen) |
| Fax (Beschwerden) | 01803/002600 (kostenpflichtig: 0,09 €/min) |
| Post (Reklamation) | DHL Paket GmbH Kundenservice 22795 Hamburg, Hamburg - Germany |
| Chat | Post-Chat |
| Sendungsverfolgung: | DHL Track and Trace |
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