Die Packstation ist ein praktischer und komfortabler Service von DHL, der besonders gerne von Menschen genutzt wird, die nur selten zuhause sind. Die Packstation ermöglicht es, Sendungen rund um die Uhr zu empfangen oder zu versenden. Sie müssen sich nicht nach Öffnungszeiten richten und auch nicht zu den Zeiten zuhause sein, zu denen der Zusteller üblicherweise klingelt. Doch damit Sie mit der Packstation eine Sendung empfangen oder versenden können, müssen Sie sich an bestimmte Mindestmaße und Höchstmaße halten. In unserem Artikel erfahren Sie, welche das sind.
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Was ist das Höchstmaß für Sendungen in der Packstation?
Möchten Sie eine Sendung in der DHL Packstation empfangen oder sie darüber verschicken, müssen Sie bedenken, dass das Höchstmaß von 60x35x35cm nicht überschritten werden darf.
Diese Maße entsprichen denen der größten Fächern in der Packstation. Haben Sie ein größeres Paket, so werden Sie es in der Packstation nicht deponieren oder empfangen können, weil es schlicht und ergreifend in keines der Fächer passt.
Was ist das Mindestmaß für Sendungen in der Packstation?
Abgesehen von dem Höchstmaß, gibt es auch ein Mindestmaß, das eingehalten werden muss. Ihre Sendung muss mindestens 15×11x1cm groß sein, damit Sie sie über die Packstation empfangen oder versenden können.
Was passiert mit Sendungen, die an eine Packstation adressiert sind, die jedoch zu klein oder zu groß sind?
Haben Sie sich eine Sendung direkt an eine Packstation schicken lassen und es stellt sich heraus, dass die Verpackung entweder zu groß oder zu klein ist, so wird die Sendung vom Zusteller umgeleitet und Sie erhalten eine Information darüber, wo Sie sie abholen können.
In der Regel ist dies in der nächsten DHL-Filiale. Die Informationen erhalten Sie entweder über E-Mail oder SMS, je nachdem was Sie bei Ihrer Anmeldung bei DHL angegeben haben. Alternativ ist es auch möglich, dass Sie eine Benachrichtigungskarte bekommen.
