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Bezahlen.net Ratgeber Versand Pakete & Briefe DHL Sendungsnummer: Wo zu finden?

DHL Sendungsnummer - Was ist das und wo finde ich meine Sendungsnummer?

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Jedes Paket, das mit DHL versendet wird, erhält eine Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie ganz einfach herausfinden, wo sich das Paket befindet und wann es ungefähr bei Ihnen eintreffen wird. In unserem Artikel erklären wir Ihnen, wie das geht. Außerdem erfahren Sie, wie Sie die DHL-Sendungsnummer herausfinden können, wenn Sie sie verloren haben.

Inhaltsverzeichnis des Artikels

  • 1 Was ist eine DHL Sendungsnummer?
  • 2 Wie kann ich mit der Sendungsnummer herausfinden, wann mein Paket bei mir eintrifft?
  • 3 Kann der Absender die Sendungsverfolgung ebenfalls nutzen?
    • 3.1 DHL-Filiale
    • 3.2 Online Frankierung
  • 4 Ich habe die Sendungsnummer verloren. Wie kann ich sie herausfinden?

Was ist eine DHL Sendungsnummer?

DHL Sendungsnummer: Was ist das?Eine DHL Sendungsnummer entspricht einer Kennnummer. Jede Sendung, die mit DHL transportiert wird, erhält eine Sendungsnummer und kann über diese zurückverfolgt werden.

Dies ist für den Absender, den Empfänger, aber auch für DHL eine praktische Möglichkeit, um jederzeit darüber informiert zu sein, wo sich die Sendung grade befindet. Möglich ist dies nur durch akribisches Scannen der DHL-Mitarbeiter. So sind diese dazu verpflichtet, die Sendungen in jeder neuen Station einzuscannen, damit sie verfolgbar bleiben.

Falls das System mal ausfällt und die Sendungen nicht gescannt werden können, funktioniert auch die Sendungsverfolgung nicht und es kann keine zuverlässige Aussage darüber gemacht werden, wo sich das Paket gerade befindet.

Wie kann ich mit der Sendungsnummer herausfinden, wann mein Paket bei mir eintrifft?

Haben Sie online etwas bestellt, so verschickt der Händler in der Regel eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Bestellung versendet wurde. Darin finden Sie die DHL-Sendungsnummer Ihrer Bestellung.

Haben Sie vom Absender keine Sendungsnummer erhalten, so sprechen Sie ihn am besten direkt darauf an. Bitten Sie ihn um Zusendung der Nummer. Voraussetzung dafür, dass eine DHL-Sendungsnummer überhaupt existiert, ist dass die Sendung tatsächlich mit DHL verschickt wurde.

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um zu erfahren, wo sich Ihre Sendung gerade befindet und wann sie ungefähr bei Ihnen ankommt:


  1. Öffnen Sie die DHL-Website www.dhl.de/sendungsverfolgung
  2. Geben Sie in das Feld „Sendungen verfolgen“ Ihre Sendungsnummer ein.
    Sendungsnummer eingeben

    Sendungsnummer eingeben

  3. Anschließend sehen Sie, an welcher Station sich Ihre Sendung gerade befindet und wann die vorraussichtliche Zustellung erfolgen wird.

Kann der Absender die Sendungsverfolgung ebenfalls nutzen?

DHL-Filiale

Ja, der Absender kann die Sendungsverfolgung ebenso nutzen, wie der Empfänger. Die Sendungsnummer erhält er direkt in der DHL-Filiale, nachdem er das Paket aufgegeben hat. Die Sendungsnummer befindet sich auf der Quittung, die ihm im Gegenzug für das Paket überreicht wird.

Online Frankierung

Nimmt der Absender eine Online-Frankierung vor, so erhält er anschließend eine Auftragsbestätigung in Form einer E-Mail. In der E-Mail wird ihm auch die Sendungsnummer mitgeteilt. In der Online-Frankierung kann der Absender auch eine E-Mail-Adresse des Empfängers angeben, wenn sie ihm zur Verfügung steht. In dem Fall wird auch der Empfänger über den Auftrag informiert und kann damit auch auf die Sendungsnummer zugreifen und über den entsprechenden Link den aktuellen Standort der Sendung herausfinden.

Ich habe die Sendungsnummer verloren. Wie kann ich sie herausfinden?

So gehen Sie vor, wenn Sie Ihre DHL-Sendungsnummer verloren haben:

Als Absender

  • Auf dem Einlieferungsbeleg bzw. der Quittung der Poststelle oder DHL-Filiale, in der Sie das Paket abgegeben haben, finden Sie auch die Sendungsnummer.
  • Alternativ befindet sie sich auch in der Bestätigungs-E-Mail der Online-Frankierung.

Als Empfänger

  • Die Sendungsnummer befindet sich in der Versandbestätigung des Händlers.
  • Liegt Ihnen Letztere nicht mehr vor, können Sie den Händler auch kontaktieren und ihn um eine neue Zusendung bitten.


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4 Kommentare

  1. Usman Khushbaktar sagt:
    4. August 2020 um 17:58 Uhr

    Ich habe meine Sendungsnummer verloren. Ich habe alle anderen Details von meinem Rechnungsbeleg. wie zum Beispiel: – EMV-ID A0000003591010028001
    VU-Nr: – 3737653359
    Verwaltungs: – 802931. Ich habe 2 Artikel gepostet, von denen ich einen erhalten habe, aber den Hauptartikel, der ein Fernseher ist, habe ich noch nicht erhalten.

    Meine Handy Nummer ist :[Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]

    Antworten
    1. Carolin sagt:
      5. August 2020 um 10:04 Uhr

      Hallo Usman,
      bitte kontaktieren Sie dafür den Händler, bei dem Sie gekauft haben. Weder wir von Bezahlen.net noch DHL können Ihnen dabei helfen. Beim Händler müsste die Trackingnummer aber noch gespeichert sein. Er kann Ihnen sicher helfen, das Paket mit dem Fernseher ausfindig zu machen.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Antworten
  2. Rolf Schneider sagt:
    26. Dezember 2020 um 15:19 Uhr

    Guten Tag
    Habe am 14.12.2020 in 76473 Iffezheim ein Päckchen auf der Post aufgegegen.

    Am Ziel in Terneuzen in der Niederlande ist es bis Heute noch nicht angekommen. – Wo ist die Sendung ??? –

    [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]

    Danke Rolf Schneider

    Antworten
    1. Carolin sagt:
      28. Dezember 2020 um 9:06 Uhr

      Hallo Rolf,
      leider kann ich Ihnen beim Tracking Ihrer Sendung nicht behilflich sein. Wir von Bezahlen.net haben keine Möglichkeit, bei DHL mehr über Sendungen herauszufinden als der Kunde selbst. Bitte wenden Sie sich – beispielsweise mit einem Nachvervolgungsauftrag – direkt an DHL.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Antworten

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