DHL-Status: „Die Sendung wurde zurückgestellt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag.“
Die Sendung konnte während der regulären Tour nicht zugestellt werden. Vermutlich hatte der DHL-Zusteller so viel zu tun, dass er es nicht geschafft hat, alle Pakete auszuliefern. Aus diesem Grund hat er die übrig gebliebenen Paket wieder in die Zustellbasis mitgenommen, um sie dort über Nacht zu lagern und am nächsten oder nächstmöglichen Tag zuzustellen.
Mit was für einer Verzögerung muss ich rechnen?
Es lässt sich leider nicht sicher sagen, welche Verzögerung anfällt. In der Regel wird das Paket am nächsten Tag zugestellt. Jedoch kann es zu Stoßzeiten vorkommen, dass der Zusteller die Ablieferung auch am nächsten Tag nicht schafft. Gerade zur Weihnachtszeit ist das Paketaufkommen bei DHL sehr groß, sodass es nicht unüblich ist, wenn Verzögerungen auftreten.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich genaueres zur Verzögerung wissen möchte?
Ein Anruf bei der DHL-Hotline kann weiterhelfen, wenn Sie wissen möchten, wo Ihr Paket steckt und wann es voraussichtlich zugestellt wird.
DHL-Hotline
Sie erreichen den Kundendienst von Montag bis Sonntag zwischen 7.00 und 20.00 Uhr unter dieser Nummer:
0228 – 4333112
Zusammenfassung
- Das Paket war bereits in der Auslieferung, konnte jedoch nicht zugestellt werden. Vermutlich weil der DHL-Mitarbeiter zu viel zu tun hatte.
- Das Paket wird in der Zustellbasis gelagert und bei der nächstmöglichen Gelegenheit zugestellt.
Kontakt zu DHL
Kontakt | Details |
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Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 20.00Uhr, auch an Feiertagen) |
Fax (Beschwerden) | 01803/002600 (kostenpflichtig: 0,09 €/min) |
Post (Reklamation) | DHL Paket GmbH Kundenservice 22795 Hamburg, Hamburg - Germany |
Chat | Post-Chat |
Sendungsverfolgung: | DHL Track and Trace |
Filiale finden | standorte.deutschepost.de |
www.facebook.com/DHLPaket | |
twitter.com/DHLPaket |
hallo ,
meine paketsendungen werden sehr sehr oft „zurückgestellt“ das kann so nicht sein ,
es sind oftmals apothekenlieferungen oder materialien mit deren ankunft man fest rechnet .
das ganze nicht EINMAL , nein , manchmal sogar Mehrmals das gleiche paket .
Ihre Zusteller haben immer eine alternative auszuliefern beim nachbarn . und oft waren wir auch anwesend .
es scheint eine marotte dieser speziellen tour zu sein .
bitte dringend abhilfe zu schaffen .+mit frdl grüßen ute kiener martinstraße 11 73728 esslingen
Guten Tag Frau Kiener,
wir von bezahlen.net haben nicht direkt mit DHL zu tun, sondern schreiben Ratgeber. Wenden Sie sich am besten direkt an DHL.
Mit freundlichen Grüßen
Jana
Nicht nur bei Ihnen … DHL sollte den Namen auf DHL-Schnecke ändern. Unzuverlässig.. sowas kennt man beim UPS und DPD nicht.
Zustellung dort, 48 Stunden, DHL = Zurückgestellt warten bis man Blau und Grün wird.
Wer mit DHL liefert, werde ich in Zukunft nicht kaufen