Loading...Hermes-Status: „Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung DPD eingetroffen.“
Wenn dieser Paketstatus auftaucht, ist das ein Hinweis darauf, dass es sich um eine Auslandssendung handelt. Da Hermes nicht in jedem Land ein Zustellnetzwerk hat, werden diese Sendungen im Ausland an DPD übergeben, um weitertransportiert zu werden.
Wann kann ich mit einer Zustellung rechnen?
Diesbezüglich lässt sich nur schwer eine Aussage tätigen, denn es hängt davon ab, in welches Land die Sendung verschickt wird. Unsere Tabelle gibt Ihnen Auskunft darüber, in welche Länder Sie mit Hermes verschicken können und wie lange die Zustellung etwa dauert.
| Land | Lieferzeit |
|---|---|
| Belgien | 2-4 Tage |
| Bulgarien | Bitte nachfragen |
| Dänemark (außer Färöer, Grönland) | 2-4 Tage |
| Estland | 6-7 Tage |
| Finnland (außer Åland) | 4-6 Tage |
| Frankreich (außer Übersee) | 3-5 Tage |
| Irland | 5-6 Tage |
| Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt) | 5-6 Tage |
| Kroatien | Bitte nachfragen |
| Lettland | 6-7 Tage |
| Liechtenstein | 4-5 Tage |
| Litauen | 6-7 Tage |
| Luxemburg | 4-5 Tage |
| Monaco | 3-5 Tage |
| Niederlande (außer Übersee) | 3-4 Tage |
| Österreich | 4-5 Tage |
| Polen | 5-6 Tage |
| Portugal (außer Azoren, Madeira) | 4-5 Tage |
| Rumänien | Bitte nachfragen |
| Schweden | 3-5 Tage |
| Schweiz | 4-5 Tage |
| Slowakei | 2-4 Tage |
| Slowenien | 5-6 Tage |
| Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla) | 3-5 Tage |
| Tschechische Republik | 2-4 Tage |
| Ungarn | 2-4 Tage |
| Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland (außer Übersee) | 5-6 Tage |
Wichtig zu wissen
Für jedes Land gelten bestimmte Höchstgewichte, die eingehalten werden müssen. Auch die Anzahl der Zustellversuche variiert von Land zu Land. Des Weiteren wird in einigen Ländern nicht an die Empfängeradresse, sondern an einen PaketShop zugestellt.
Zusammenfassung
- Es handelt sich um eine Auslandssendung, die vor Ort in einer DPD Niederlassung angekommen ist.
- Dies passiert, wenn Hermes in dem Land kein Zustellnetz hat. In dem Fall übergibt das Unternehmen die Sendung an die Kollegen von DPD, damit diese sie weitertransportieren und zustellen.
Kontakt zu Hermes
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Post (Reklamation) | Hermes Germany GmbH Essener Straße 89 22419 Hamburg Germany |
| Sendungsverfolgung | Hermes Sendungsverfolgung |
| Filiale finden | Hermes Paketshop finden |
| twitter.com/hermesde |