Loading...DPD-Status: „Abholung beim falschen Empfänger nach Falschzustellung.“
Die Sendung wurde versehentlich von DPD beim falschen Empfänger abgegeben und anschließend wieder abgeholt, nachdem der Fehler aufgefallen ist. Sobald dies geschehen ist, geht die Sendung wieder ins DPD-Paketzentrum, wird neu sortiert und macht sich daraufhin auf den Weg zum richtigen Empfänger.
Kommt es dadurch zu einer Lieferverzögerung?
Ja, denn die Sendung wäre eigentlich schon längst beim richtigen Empfänger angekommen. Durch die Falschzustellung muss sie wieder abgeholt, zurück zum Paketzentrum transportiert und neu sortiert sowie neu ausgeliefert werden. Die Verzögerung dürfte sich jedoch nicht auf mehr als 1-2 Tage belaufen.
Wie erfahre ich den Fortschritt der Zustellung?
Behalten Sie einfach die Sendungsverfolgung von DPD im Auge, um über den jeweiligen Fortschritt jederzeit informiert zu sein. Falls sich dennoch Fragen oder Ungereimtheiten auftun, sollten Sie Kontakt mit dem DPD-Kundendienst aufnehmen. Dies sollten Sie auch tun, wenn Sie Informationen haben, die dem Zusteller bei der Auslieferung behilflich sein könnten. Zum Beispiel im Fall einer schwer zu findenden Adresse.
Wo erreiche ich die DPD Hotline?
Die DPD Hotline ist unter dieser Telefonnummer erreichbar:
01806 373 200 (0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, max. 0,60 Euro pro Anruf aus dt. Mobilfunknetz)
Sie erreichen den Kundenservice von DPD von Montag bis Freitag von 7.00 Uhr bis 19.00 Uhr und Samstags von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr.
Für postalische Anfragen lautet die Adresse:
DPD Deutschland GmbH
Weilandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Zusammenfassung
- Die Sendung wurde falsch zugestellt und anschließend von DPD wieder beim falschen Empfänger abgeholt.
- Sie befindet sich nun auf dem Weg zum richtigen Empfänger.
Kontakt zu DPD
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 19.00 Uhr, samstags 9.00 - 14.00 Uhr, 0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, mobil max. 0,60 Euro) |
| Post (Reklamation) | DPD Deutschland GmbH Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Bayern - Germany |
| Sendungsverfolgung | DPD Paketverfolgung |
| Filiale finden | Paketshop Finder |
| www.facebook.com/dpdindeutschland | |
| twitter.com/dpd_de |
bitte falschlieferung abholen !!!