DPD-Status: „An einen falschen Standort weitergeleitet.“
Innerhalb des DPD-Netzwerkes ist ein Fehler aufgetreten, woraufhin das Paket an einen falschen Standort weitergleitet wurde. Vermutlich wurde es in einem der Paketzentren falsch sortiert und daraufhin in den falschen LKW geladen. Dadurch ist es in einer Region angekommen, für die es nicht bestimmt war. Der Fehler wurde jedoch erkannt und das Paket auf den richtigen Weg gebracht, sodass es vermutlich bald beim Empfänger ankommen wird.
Kommt es durch diesen Fehler zu einer Verspätung in der Lieferung?
Ja, es ist sehr wahrscheinlich, dass sich die Zustellung nun um ein bis zwei Tage verzögert. Anders verhält es sich jedoch, wenn der Fehler sehr schnell bemerkt und anschließend direkt korrigiert wurde. In dem Fall kann es sogar sein, dass es zu keiner Verspätung kommt.
Was passiert mit meiner Sendung, wenn ich Sie nicht persönlich entgegennehmen kann?
In diesem Fall wird der Zusteller Ihr Paket entweder bei einem Nachbarn abgeben oder aber wieder mitnehmen und in einem Pickup Paketshop für Sie hinterlegen. Sie werden darüber mit einer Benachrichtigungskarte informiert. Darauf befindet sich der Name der Person, die das Paket für Sie angenommen hat. Alternativ finden Sie darauf die Adresse und die Öffnungszeiten des Pickup Shops, in dem Sie Ihr Pakete gegen Vorlage eines Ausweises abholen können.
Kann ich das Paket auch von jemand anderem abholen lassen?
Ja, Sie können einen fremde Person dazu bevollmächtigen, Ihre Sendung im Pickup Shop abzuholen. Füllen Sie dafür das Vollmachtsformular auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte aus und geben Sie dieses der Person mit. Alternativ können Sie das Vollmachtsformular online herunterladen.
Zusammenfassung
- Das Paket wurde versehentlich falsch sortiert und ist in eine falsche Gegend geleitet worden.
- Der Fehler wurde bemerkt und korrigiert, sodass sich das Paket jetzt auf dem richtigen Transportweg zum Empfänger befindet.
Kontakt zu DPD
Kontakt | Details |
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