Bezahlen.net
Besucher: 36 Letzte aktualisierung: 7 Minuten
  • Startseite
  • Ratgeber
    • Payment-Anbieter
      • PaySafeCard
      • Klarna
      • Skrill
      • N26
    • Zahlarten
      • Amazon Pay
      • Bitcoins
      • PayPal
      • Kreditkarte
      • Lastschrift
      • Ratenkauf
      • Rechnungskauf
    • Weitere Themen
      • Banking
        • Sparkasse
        • Gemeinschaftskonto
        • Im Geschäft Geld abheben
      • Rechtliches
        • Umtauschen
        • Rundfunkbeitrag
        • Schufa
      • Packstation
      • Wie funktioniert…
    • Paket-Status
      • DHL
      • DHL Express
      • DHL Global Mail
      • DPD
      • Deutsche Post
      • GLS
      • Hermes
      • UPS
      • TNT
      • FedEx
  • Shops
    • Shop-Ratgeber
      • Aldi
      • Amazon
      • Asos
      • eBay Kleinanzeigen
      • Ikea
      • Media Markt
      • OTTO
      • Quelle
      • Kontaktdaten
    • Shops mit…
      • Shops mit Amazon Pay
      • Shops mit Ratenzahlung
      • Shops mit Rechnungskauf
      • Shops mit Klarna
      • Shops mit Klarna Ratenkauf
      • Shops mit Klarna Rechnungskauf
      • Shops mit Lastschrift
      • Shops mit PayPal
      • Shops mit PayPal Ratenzahlung
      • Shops mit PaySafeCard
  • Ausland
    • Themen:
      • Bezahlen im Ausland
      • Bestellen im Ausland
      • Bankgebühren im Ausland
      • Steckdosen im Ausland
      • Umsatzsteuer im Ausland
      • Zigarettenpreise im Ausland
      • Zoll und Import
    • China Shopping
      • China Shops
      • China Ratgeber
      • Zollrechner
    • China Shops
      • AliExpress
      • Alibaba
      • Banggood
      • SheIn.com
      • Zaful
  • Kauf auf Rechnung
    • Themen
      • Kleidung auf Rechnung
      • Handy auf Rechnung
      • Fernseher auf Rechnung
      • Laptop auf Rechnung
      • Parfum auf Rechnung
  • Ratenzahlung
    • Themen
      • Schuhe Ratenkauf
      • Kleidung Ratenkauf
      • Betten Ratenkauf
      • Couch Ratenkauf
      • Möbel Ratenkauf
      • Küche Ratenkauf
      • Fernseher Ratenkauf
      • Handy Ratenkauf
      • Handy ohne Vertrag Ratenkauf
      • Laptop Ratenkauf
      • Playstation 4 Ratenkauf
Bezahlen.net Ratgeber Versand Paketstatus DPD DPD-Status: Annahme verweigert, beschädigt

DPD-Status: "Annahme verweigert, beschädigt nach Inhaltsprüfung."

[ Gesamtbewertungen: 0 | Durchschnitt: 0,00 ]
Loading...

DPD-Status: „Annahme verweigert beschädigt nach Inhaltsprüfung.“


Es hat ein Zustellversuch durch DPD stattgefunden, jedoch hat der Empfänger die Sendung im Beisein des Zustellers geprüft und festgestellt, dass die Ware beschädigt ist. Aus diesem Grund hat er die Annahme der Sendung verweigert.

Inhaltsverzeichnis des Artikels

  • 1 Wie prüfe ich eine Sendung auf Schäden?
  • 2 Ich habe den Eindruck, dass meine Ware beschädigt sein könnte. Was kann ich tun?
  • 3 Steht mir Schadensersatz für beschädigte Ware zu?
  • 4 Ich habe die Beschädigung erst später gesehen. Was kann ich tun?
  • 5 Zusammenfassung
  • 6 Kontakt zu DPD

Wie prüfe ich eine Sendung auf Schäden?

Wird Ihnen ein Paket zugestellt, sollten Sie es im Idealfall immer auf Schäden prüfen.

Gehen Sie dafür wie folgt vor:

  • Begutachten Sie den äußerlichen Zustand des Paketes und stellen Sie sicher, dass keine Beschädigungen erkennbar sind.
  • Prüfen Sie das Paket auf Einstiche. Eventuell ist ein spitzer Gegenstand in das Paket eingedrungen und hat die Ware beschädigt.
  • Machen Sie den Schütteltest. Falls Sie Scherben oder ungewöhnliche Geräusche hören, kann dies ein Hinweis auf beschädigte Ware sein.
  • Prüfen Sie, ob das Paket feuchte Stellen hat. Eventuell ist das Paket nass geworden und die Feuchtigkeit hat die Ware beschädigt.
  • Falls Sie Klebeband sehen, das das Logo des Transportdienstleisters überdeckt, ist das ein Hinweis darauf, dass die Sendung im Paketzentrum nachverpackt wurde. Dies könnte ein Hinweis auf eine vorhergehende Beschädigung sein.

Ich habe den Eindruck, dass meine Ware beschädigt sein könnte. Was kann ich tun?

Falls Sie aufgrund der vorhergehenden Prüfungsmethoden den Eindruck haben, dass die Ware beschädigt sein könnte, öffnen Sie sie im Beisein des Zustellers. Dokumentieren Sie äußere Schäden und Schäden an der Verpackung, indem Sie Fotos machen. Falls die Ware beschädigt ist, können Sie die Annahme verweigern und die Sendung dem Zusteller wieder mitgeben.

Steht mir Schadensersatz für beschädigte Ware zu?

DPD leistet Schadensersatz, wenn die Ware ordnungsgemäß verpackt war und der Schaden dementsprechend auf DPD zurückzuführen ist. Füllen Sie dafür das DPD-Schadensformular aus und schicken Sie es an das zuständige DPD Depot.

DPD-Depotfinder

Das zuständige DPD-Depot finden Sie mit einem Online-Tool.

Ich habe die Beschädigung erst später gesehen. Was kann ich tun?

Selbst wenn Sie die Beschädigung erst erkannt haben, als der Zusteller schon wieder weg war, sollten Sie dennoch eine Schadensmeldung bei DPD einreichen. Dies muss jedoch innerhalb von sieben Tagen nach Zustellung schriftlich erfolgen.

Zusammenfassung

  • Der Empfänger hat die Annahme der Ware verweigert.
  • Bei einer Prüfung des Sendungsinhaltes hat der Empfänger festgestellt, dass die Ware beschädigt ist.
  • War die Ware ordnungsgemäß verpackt, kann er eventuell Schadensersatz von DPD fordern.

Kontakt zu DPD

KontaktDetails
Telefon
01806 373 200
(Mo. - Fr., 7.00 - 19.00 Uhr, samstags 9.00 - 14.00 Uhr, 0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, mobil max. 0,60 Euro)
E-Mail
service@dpd.de
Post (Reklamation)
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg,
Bayern - Germany
SendungsverfolgungDPD Paketverfolgung
Filiale findenPaketshop Finder
Facebookwww.facebook.com/dpdindeutschland
Twittertwitter.com/dpd_de


Diese Artikel können Sie auch interessieren:

  • DPD-Status: Annahme wurde verweigert (beschädigt)
  • GLS-Status: Paketannahme verweigert
  • GLS-Status: Paket im GLS Depot, Annahme verweigert
  • GLS-Status: Nicht zugestellt, verweigerte Annahme
  • UPS-Status: Empfänger verweigerte Annahme, Paket wird zurückgesandt
  • GLS-Status: Annahme verweigert, Paket beschädigt

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Beliebte Beiträge

  • Amazon Kontakt
  • Klarna Kontakt
  • PayPal Kontakt
  • Bei Amazon Ware nicht erhalten
  • o2 Kontakt
  • Sky Hotline
  • ALDI Kontakt
  • Aldi Online Bestellung
  • Alte Bestellungen bei Amazon löschen
  • eBay Kontakt
  • Teuerste Yu-Gi-Oh! Karte
  • Teuerste 2-Euro-Münzen der Welt

Unsere Philosophie

Bezahlen.net - das große Fachportal zu allen Themen rund um das Bezahlen, sowohl online als auch offline. 100%ig unabhängig!

Über Bezahlen.net

  • 2000+ Ratgeber
  • 1900+ Shops
  • 1000+ Kommentare
  • 120 Videos

Soziale Kanäle

  • Twitter
  • YouTube
  • Facebook

Kontakt

  • Impressum / Kontakt
  • Unsere Redaktion
  • Fehler gefunden? Hier melden
© 2023 Bezahlen.net. Alle Rechte vorbehalten.
  • Neue Ratgeber
  • Beliebte Ratgeber
  • Unsere Kategorien
  • Impressum
  • Datenschutzerklärung
  • Cookie Einstellungen