DPD-Status: „Im Paketzustellzentrum.“
Das Paket befindet sich laut diesem Status im Paketzustellzentrum von DPD. Dieses liegt in der Region des Empfängers. Jedoch bedeutet dies nicht, dass die Zustellung bald schon erfolgt. Die Paketzustellzentren können noch relativ weit vom Zielort entfernt sein. Eventuell muss das Paket noch einmal weitergeschickt und sortiert werden, bevor es letztendlich im Zustellauto den direkten Weg zum Empfänger antritt. Erst wenn Sie den Status „In Zustellung“ sehen, ist mit einer Übergabe des Paketes am selben Tag zu rechnen. Alternativ kommt der Status „Im Paketzustellzentrum“ auch zum Einsatz, wenn ein Paket bei DPD aufgrund eines Adressfehlers oder mehrerer erfolgloser Zustellversuche eingelagert wurde.
Woher bekomme ich genauere Informationen zum Verbleib meines Paketes?
In der Regel reicht es schon den Sendungsverlauf genau zu beobachten. Dies können Sie mit Hilfe Ihrer Sendungsnummer im Paketnavigator von DPD tun. Falls Ihnen diese Informationen jedoch nicht ausreichen oder Sie Fragen haben, sollten Sie nicht zögern, den DPD Kundenservice zu kontaktieren. Sollte Ihr Paket im Paketzustellzentrum sein, weil es eine falsche Empfängeradresse hat, können Sie so direkt eine Adresskorrektur vornehmen.
DPD-Hotline
Der Kundenservice von DPD ist unter folgender Nummer erreichbar: 01806 373 200
(Kosten: 0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, max. 0,60 Euro pro Anruf aus dt. Mobilfunknetz)
Zeiten: Von Montag bis Freitag von 7.00 Uhr bis 19.00 Uhr und Samstags von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr
Ich bin nur selten zuhause. Wie kann ich sicherstellen, dass ich mein Paket trotzdem zügig erhalte?
Paketshop finden
Den DPD Paketshop-Finder erreichen Sie auf dem Online-Auftritt der DPD.
DPD bietet Ihnen viele Möglichkeiten, Ihr Paket nach Ihren Wünschen zu steuern. Per Telefon oder im Paketnavigator können Sie zum Beispiel eine Neuzustellung oder eine Umleitung beauftragen. DPD unternimmt bis zu drei Zustellversuche.
Damit es aufgrund von Abwesenheit nicht zu Verzögerungen kommt, sollten Sie sich Ihr Paket im Idealfall dorthin schicken lassen, wo es definitiv angenommen werden kann. Dies kann zum Beispiel eine Büroadresse oder die Adresse eines Nachbarn sein. Alternativ reicht dem Zusteller auch Ihr Ok, um das Paket an einem von Ihnen festgelegten Ort abzustellen. Auch eine Lieferung an einen Paketshop in Ihrer Nähe ist möglich.
Zusammenfassung
- Das Paket befindet sich im Paketzustellzentrum in der Region des Empfängers.
- Dies bedeutet nicht zwangsläufig, dass es in unmittelbarer Umgebung des Empfängers ist. Vermutlich muss es noch weitertransportiert werden, bevor es in die Zustellung zum Empfänger geht.
- Eventuelle Rückfragen können direkt vom DPD Kundenservice beantwortet werden.
- Sollte eine Zustellung sich aufgrund von Abwesenheit schwierig gestalten, kann eine Lieferung an eine alternative Adresse oder an einem anderen Tag beauftragt werden.
Kontakt zu DPD
Kontakt | Details |
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Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 19.00 Uhr, samstags 9.00 - 14.00 Uhr, 0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, mobil max. 0,60 Euro) |
Post (Reklamation) | DPD Deutschland GmbH Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Bayern - Germany |
Sendungsverfolgung | DPD Paketverfolgung |
Filiale finden | Paketshop Finder |
www.facebook.com/dpdindeutschland | |
twitter.com/dpd_de |
Was heißt „wird demnächst zugestellt“???
Demnächst ist mir zu ungenau!
Wieso ist das Paket seit 5.45 h im Zustellzentrum und
kommt nicht ins Zustellauto?
Guten Tag Frau Kamphausen,
der DPD kann wahrscheinlich keine genaueren Angaben machen, da oftmals ungeplante Ereignisse die Lieferung beeinflussen. Wenn Sie trotzdem versuchen wollen, eine Antwort auf Ihre Fragen zu bekommen, melden Sie sich am Besten beim DPD direkt unter 0180 6 373200.
Mit freundlichen Grüßen
Jana
Sendungsnummer : 01425050686189
Habe die Meldung bekommen : Adresse konnte nicht ermittelt werden . Habe fastgestellt , dass bei der Zieladresse die Hausnr. fehlt.
Habe das gestern der Mitarbeiterin telefonisch mitgeteilt . Heute bekam ich eine Email von Amazon : Sendung konnte nicht zugestellt werden.
Die Adresse ist
[Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
Mit freundlichen Grüßen Franz Poetsch
Hallo Franz,
bitte treten Sie doch noch einmal mit DPD und/oder Amazon in Verbindung. Wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, können aber nicht in die Prozesse der Lieferanten eingreifen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Dein Paket wird voraussichtlich heute zugestellt. Wird es oder wird es nicht zugestellt
Hallo Lisa,
diese Meldung sagt aus, dass das Paket zur Zustellung geplant ist. Es kann aber natürlich immer etwas dazwischenkommen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net