DPD-Status: „Regionaler Feiertag.“
Dieser Status deutet darauf hin, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte, da in dem Bundesland des Empfängers ein Feiertag ist. Alternativ kann es auch sein, dass die Sendung aufgrund eines Festes nicht zugestellt werden konnte, weil die Straßen gesperrt sind.
Wann kann ich mit einer Zustellung rechnen?
In der Regel findet die Zustellung am nächsten Werktag statt. Bei mehrtägigen Festen (wie zum Karneval) kann es jedoch sein, dass die Zustellung erst stattfindet, wenn die Straßen nicht mehr gesperrt und die Feierlichkeiten vorbei sind. Beobachten Sie die Sendungsverfolgung. Daraus können Sie ablesen, wann sich das Paket auf dem Weg zu Ihnen befindet.
An welchen Wochentagen stellt DPD zu?
DPD stellt von Montag bis Samstag zu. Eine Ausnahme bilden natürlich Feiertage und teilweise auch Festlichkeiten, bei denen Umzüge stattfinden oder Straßen gesperrt werden.
Wie kann ich DPD erreichen, wenn die Sendung lange überfällig ist oder ich Fragen habe?
DPD-Hotline
Die DPD-Hotline ist unter dieser Telefonnummer erreichbar: 01806 373 200.
(0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, max. 0,60 Euro pro Anruf aus dt. Mobilfunknetz)
Sie erreichen den Kundenservice von DPD von Montag bis Freitag von 7.00 Uhr bis 19.00 Uhr und Samstags von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr.
Kann ich die Sendung an eine andere Adresse schicken lassen?
Ja, dafür müssen Sie lediglich die erforderlichen Angaben online im Paketnavigator machen oder den DPD-Kundendienst telefonisch kontaktieren. Sie können die Sendung nicht nur an eine andere Adresse umleiten, sondern auch an einen Paketshop.
Dies kann zum Beispiel dann sinnvoll sein, wenn Sie wissen, dass Ihre Straße abgesperrt ist und eine Zustellung vermutlich nicht wird stattfinden können, Sie das Paket aber dringend benötigen. Wenn Sie es an eine Adresse oder einen Paketshop in einem anderen Viertel schicken lassen (in dem keine Feierlichkeiten oder Straßenabsperrungen sind), dann können Sie es dort abholen und müssen keine weiteren Verzögerungen in Kauf nehmen.
Zusammenfassung
- Aufgrund eines Feiertages oder eines Festes konnte das Paket nicht zugestellt werden.
- Es wird am nächstmöglichen Werktag eine Neuzustellung vorgenommen.
Kontakt zu DPD
Kontakt | Details |
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Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 19.00 Uhr, samstags 9.00 - 14.00 Uhr, 0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, mobil max. 0,60 Euro) |
Post (Reklamation) | DPD Deutschland GmbH Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Bayern - Germany |
Sendungsverfolgung | DPD Paketverfolgung |
Filiale finden | Paketshop Finder |
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