DPD-Status: „Rückholauftrag bestätigt und in Durchführung.“
DPD hat von einem Versandhändler den Auftrag bekommen, ein Retourenpaket beim Kunden abzuholen. Wenn dieser Status erscheint, wird das Paket voraussichtlich am darauffolgenden Werktag abgeholt und auf den Weg zum Versandhändler gebracht.
An welchen Tagen werden Abholungen und Auslieferungen von DPD vorgenommen?
DPD liefert von Montag bis Samstag aus.
Das Retourenpaket wurde von DPD nicht abgeholt. An wen kann ich mich wenden?
Falls es wider Erwarten nicht zu einer Abholung gekommen ist, sollten Sie Kontakt mit DPD aufnehmen.
DPD-Hotline
Die DPD-Hotline ist unter dieser Telefonnummer erreichbar: 01806 373 200.
(0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, max. 0,60 Euro pro Anruf aus dt. Mobilfunknetz)
Sie erreichen den Kundenservice von DPD von Montag bis Freitag von 7.00 Uhr bis 19.00 Uhr und Samstags von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr.
Zusammenfassung
- Ein Versandhändler hat die Abholung einer Retoure beim Kunden beauftragt.
- Vermutlich wird der DPD-Mitarbeiter am nächsten Werktag eintreffen, um die Sendung abzuholen.
Kontakt zu DPD
Kontakt | Details |
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Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 19.00 Uhr, samstags 9.00 - 14.00 Uhr, 0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, mobil max. 0,60 Euro) |
Post (Reklamation) | DPD Deutschland GmbH Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Bayern - Germany |
Sendungsverfolgung | DPD Paketverfolgung |
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