DPD-Status: „Sortierfehler im Empfangsdepot (SF).“
Die Sendung ist im Empfangsdepot angekommen, wurde jedoch falsch sortiert. Eventuell ist sie in eine falsche Region weitergeleitet worden. Es kann jedoch auch sein, dass sie lediglich in ein falsches Auto geladen wurde und der Fehler direkt aufgefallen ist. Sie wird neu sortiert und anschließend an den richtigen Empfänger weitergeleitet.
Kommt es zu einer Verzögerung?
Es kann zu einer Verzögerung von einem Tag kommen, wenn das Paket in eine falsche Region geleitet wurde. Falls der Fehler frühzeitig entdeckt wurde, konnte ein Transport in eine falsche Region vermutlich abgewendet werden. In dem Fall kommt es auch nicht zu Verzögerungen. Beobachten Sie einfach die Sendungsverfolgung, um den Weg Ihres Paketes nachvollziehen zu können.
Wo finde ich die Sendungsverfolgung
Im Paketnavigator können Sie Ihre Sendungsnummer eingeben und den aktuellen Status Ihres Paketes einsehen.
Der Status ändert sich nicht mehr. Kann ich DPD kontaktieren?
Wenden Sie sich in diesem Fall an den DPD-Kundendienst. Die Telefonnummer ist 01806 373 200. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserer Tabelle.
Zusammenfassung
- Das Paket wurde falsch sortiert und ist entweder in eine falsche Region weitergeleitet worden oder die falsche Sortierung wurde noch vor dem Transport erkannt und korrigiert.
- Es kann zu Verzögerungen von einem Tag kommen. Dies muss jedoch nicht der Fall sein.
Kontakt zu DPD
Kontakt | Details |
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Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 19.00 Uhr, samstags 9.00 - 14.00 Uhr, 0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, mobil max. 0,60 Euro) |
Post (Reklamation) | DPD Deutschland GmbH Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Bayern - Germany |
Sendungsverfolgung | DPD Paketverfolgung |
Filiale finden | Paketshop Finder |
www.facebook.com/dpdindeutschland | |
twitter.com/dpd_de |
Ich warte immer noch auf ein Weihnachtspaket. Es ging jetzt an den Versender (Raphael Kupfermann) zurück mit „Fehler bei der Sortierung“.
Warum haben Sie nicht einfach richtig sortiert und dann zugestellt?
Torsten Funk
Tempelhofer Ufer 10
10963 Berlin
Hallo Torsten,
wir von Bezahlen.net sind nicht DPD und sortieren keine Pakete (falsch) ein. Solche Fehler können aber bei großen Versandmengen mal vorkommen. Teilweise – damit möchte ich Ihnen nichts unterstellen – passiert das auch, wenn Absender und Empfänger nicht am gewohnten Ort auf dem Paket angebracht sind.
Ich hoffe, das Paket erreicht Sie nach erneutem Absenden schnell!
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.