DPD-Status: "Techn. Probleme/höhere Gewalt. Lieferung sobald wie möglich."

DPD-Status: „Wegen techn. Probleme/höherer Gewalt kann das Paket vsl. nicht im angekündigten Zeitfenster zugestellt werden. Die Lieferung erfolgt sobald wie möglich.“

Dieser Status bedeutet, dass ein Problem aufgetreten ist und die Sendung deshalb nicht pünktlich zugestellt werden kann. Das Problem kann technischer Natur sein oder es handelt sich um höhere Gewalt, die die Zustellung verhindert. So kann beispielsweise ein Unfall oder ein Stau dafür verantwortlich sein. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich.

Wie kann ich DPD kontaktieren um Näheres zu erfahren?

Ich bin am voraussichtlichen Zustelltag nicht zuhause. Wie kann ich mein Paket trotzdem schnellstmöglich in Empfang nehmen?

In diesem Fall muss sich die Zustellung nicht unnötig in die Länge ziehen. Falls der Zusteller Sie nicht zuhause antrifft, hinterlegt er die Sendung für Sie zur Abholung im nächsten Paketshop. Innerhalb von sieben Tagen können Sie dort gegen Angabe der Sendungsnummer und gegen Vorlage eines Ausweises Ihre Sendung abholen.

Schaffen Sie es selbst nicht, schicken Sie einfach eine andere Person. Geben Sie Ihr eine Vollmacht mit, mit der sie nachweisen kann, dass sie berechtigt ist Ihre Sendung anzunehmen. Das Formular für die Vollmacht befindet sich auf der Benachrichtigungskarte, die Sie vom Zusteller erhalten haben.

Kann ich auch eine neue Zustellung beantragen?

DPD nimmt bis zu drei Zustellversuche vor. Falls Ihre Sendung im Paketshop liegt, können Sie ganz einfach online eine Neuzustellung beantragen. Geben Sie dafür im Paketnavigator die erforderlichen Daten ein. Bedenken Sie jedoch, dass es keine Garantie dafür gibt, dass die Zustellung an dem von Ihnen gewünschten Tag erfolgt. In der Regel klappt es zwar, doch falls nicht, kann DPD nicht haftbar gemacht werden.

Zusammenfassung

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