Loading...Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, ist es praktisch, den Verkäufer direkt anzurufen. So können Sie die Seriosität prüfen und zudem direkt über den Preis verhandeln. Doch wo steht eigentlich die Nummer und was mache ich, wenn keine angegeben ist? Diese Informationen und mehr finden Sie in diesem Artikel.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
Auf einen Blick
- Die Telefonnummer des Nutzers steht in einer Anzeige rechts im Bildschirm
- Ist keine Telefonnummer angegeben, schreiben Sie eine Nachricht
- Am Sichersten ist es, Bar zu bezahlen und den Artikel persönlich entgegenzunehmen
Die Telefonnummer: Wo steht sie bei eBay Kleinanzeigen?
Die Telefonnummer des Verkäufers finden Sie in der Anzeige, wenn der Nutzer eine Nummer angegeben hat. Im rechten Bereich der Seite wird diese unter dem Namen angezeigt. In der eBay Kleinanzeigen App [Android | iPhone] können Sie auch gleich auf die Telefonnummer klicken und den Verkäufer direkt anrufen.
Telefonnummer vom Verkäufer finden:
- Gehen Sie auf www.ebay-kleinanzeigen.de
- Klicken Sie auf die Verkaufsanzeige
- Rechts finden Sie die Telefonnummer unter dem Nutzernamen
- Rufen Sie den Verkäufer an und klären Sie die Details zum Kauf wie Preis und Ort der Abholung/Versand
Auf der rechten Seite finden Sie die Telefonnummer des Verkäufers
Warum sollte ich den Verkäufer anrufen?
Wenn der Verkäufer eine Telefonnummer angegeben hat, ist es sehr nützlich, diesen anzurufen. So können Sie schnell die notwendigen Details besprechen und feststellen, ob es sich um ein seriöses Inserat handelt.
Falls Sie in der Nähe des Verkäufers wohnen, vereinbaren Sie ein persönliches Treffen, bei dem Sie den Artikel prüfen können. So können Sie am Sichersten bezahlen und erhalten das Produkt sofort. Dazu sparen Sie die Versandkosten.
Tipp: Sicheres Bezahlen bei eBay Kleinanzeigen
Wenn Sie den Artikel nicht persönlich abholen können und das Geld überweisen wollen, dann erfahren Sie mehr dazu hier.
Keine Telefonnummer angegeben: Was tun?
Manche Verkäufer geben ihre Telefonnummer aus verschiedenen Gründen nicht an. Das heißt nicht sofort, dass sie unseriös sind. Falls ein Nutzer keine Nummer angegeben hat, nutzen Sie einfach die Kontaktaufnahme über die Nachrichtenfunktion. Diese finden Sie in der Anzeige rechts über dem Benutzernamen. Klicken Sie auf “Nachricht schreiben” und machen dem Verkäufer ein faires Angebot.
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Tipp: So finden Sie doch eine Telefonnummer!
Falls Sie den Verkäufer lieber anrufen wollen als eine Nachricht zu schreiben, lohnt es sich, in den anderen Anzeigen nach einer Nummer zu suchen. Klicken Sie einfach auf “[x] Anzeigen online” und schauen sich die anderen Inserate an.
Falls der Verkäufer nur eine Anzeige online hat, geht das natürlich nicht.
Wo finde ich meine Telefonnummer und wie kann ich sie ändern?
Ihre Telefonnummer finden Sie in Ihren Anzeigen und diese muss für jedes Inserat erneut eingegeben werden. Sie können Ihr Telefonnummer nicht allgemein ändern,sondern nur für jede Anzeige einzeln.
So ändern Sie Ihre Telefonnummer!
- Gehen Sie auf www.ebay-kleinanzeigen.de und loggen Sie sich ein.
- Klicken Sie auf “Meins” und bei Ihrer Anzeige auf “Bearbeiten”.
- Geben Sie unter “Telefonnummer” die neue Nummer ein und klicken Sie auf “Anzeige speichern”.
Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Telefonnummer finden Sie in unserem Ratgeber: Telefonnummer ändern bei eBay-Kleinanzeigen
Wie kann ich eBay Kleinanzeigen kontaktieren?
Wenn Sie Fragen an eBay Kleinanzeigen haben, dann können Sie die Plattform über unterschiedliche Wege erreichen. Da sich eBay Kleinanzeigen nur als Vermittler von Verkäufer und Käufer sieht, bietet der Anbieter keine Hotline an.
Wenn Sie Fragen zur Plattform haben, können Sie unter folgender Nummer den Kundenservice erreichen:
Es gibt allerdings keine Warteschleife. Wenn alle Leitungen belegt sind, wird aufgelegt und Sie müssen es später noch einmal versuchen.
Für weitere Fragen hilft unser Ratgeber zu Kontakt & Hotline von eBay Kleinanzeigen weiter.
