Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, ist es praktisch, den Verkäufer direkt anzurufen. So können Sie die Seriosität prüfen und zudem direkt über den Preis verhandeln. Doch wo steht eigentlich die Nummer und was mache ich, wenn keine angegeben ist? Diese Informationen und mehr finden Sie in diesem Artikel.
Auf einen Blick
- Die Telefonnummer des Nutzers steht in einer Anzeige rechts im Bildschirm
- Ist keine Telefonnummer angegeben, schreiben Sie eine Nachricht
- Am Sichersten ist es, Bar zu bezahlen und den Artikel persönlich entgegenzunehmen
Die Telefonnummer: Wo steht sie bei eBay Kleinanzeigen?
Die Telefonnummer des Verkäufers finden Sie in der Anzeige, wenn der Nutzer eine Nummer angegeben hat. Im rechten Bereich der Seite wird diese unter dem Namen angezeigt. In der eBay Kleinanzeigen App [Android | iPhone] können Sie auch gleich auf die Telefonnummer klicken und den Verkäufer direkt anrufen.
Telefonnummer vom Verkäufer finden:
- Gehen Sie auf www.ebay-kleinanzeigen.de
- Klicken Sie auf die Verkaufsanzeige
- Rechts finden Sie die Telefonnummer unter dem Nutzernamen
- Rufen Sie den Verkäufer an und klären Sie die Details zum Kauf wie Preis und Ort der Abholung/Versand
Warum sollte ich den Verkäufer anrufen?
Wenn der Verkäufer eine Telefonnummer angegeben hat, ist es sehr nützlich, diesen anzurufen. So können Sie schnell die notwendigen Details besprechen und feststellen, ob es sich um ein seriöses Inserat handelt.
Falls Sie in der Nähe des Verkäufers wohnen, vereinbaren Sie ein persönliches Treffen, bei dem Sie den Artikel prüfen können. So können Sie am Sichersten bezahlen und erhalten das Produkt sofort. Dazu sparen Sie die Versandkosten.
Tipp: Sicheres Bezahlen bei eBay Kleinanzeigen
Wenn Sie den Artikel nicht persönlich abholen können und das Geld überweisen wollen, dann erfahren Sie mehr dazu hier.
Keine Telefonnummer angegeben: Was tun?
Manche Verkäufer geben ihre Telefonnummer aus verschiedenen Gründen nicht an. Das heißt nicht sofort, dass sie unseriös sind. Falls ein Nutzer keine Nummer angegeben hat, nutzen Sie einfach die Kontaktaufnahme über die Nachrichtenfunktion. Diese finden Sie in der Anzeige rechts über dem Benutzernamen. Klicken Sie auf “Nachricht schreiben” und machen dem Verkäufer ein faires Angebot.
Tipp: So finden Sie doch eine Telefonnummer!
Falls Sie den Verkäufer lieber anrufen wollen als eine Nachricht zu schreiben, lohnt es sich, in den anderen Anzeigen nach einer Nummer zu suchen. Klicken Sie einfach auf “[x] Anzeigen online” und schauen sich die anderen Inserate an.
Falls der Verkäufer nur eine Anzeige online hat, geht das natürlich nicht.
Wo finde ich meine Telefonnummer und wie kann ich sie ändern?
Ihre Telefonnummer finden Sie in Ihren Anzeigen und diese muss für jedes Inserat erneut eingegeben werden. Sie können Ihr Telefonnummer nicht allgemein ändern,sondern nur für jede Anzeige einzeln.
So ändern Sie Ihre Telefonnummer!
- Gehen Sie auf www.ebay-kleinanzeigen.de und loggen Sie sich ein.
- Klicken Sie auf “Meins” und bei Ihrer Anzeige auf “Bearbeiten”.
- Geben Sie unter “Telefonnummer” die neue Nummer ein und klicken Sie auf “Anzeige speichern”.
Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Telefonnummer finden Sie in unserem Ratgeber: Telefonnummer ändern bei eBay-Kleinanzeigen
Wie kann ich eBay Kleinanzeigen kontaktieren?
Wenn Sie Fragen an eBay Kleinanzeigen haben, dann können Sie die Plattform über unterschiedliche Wege erreichen. Da sich eBay Kleinanzeigen nur als Vermittler von Verkäufer und Käufer sieht, bietet der Anbieter keine Hotline an.
Wenn Sie Fragen zur Plattform haben, können Sie unter folgender Nummer den Kundenservice erreichen:
Es gibt allerdings keine Warteschleife. Wenn alle Leitungen belegt sind, wird aufgelegt und Sie müssen es später noch einmal versuchen.
Für weitere Fragen hilft unser Ratgeber zu Kontakt & Hotline von eBay Kleinanzeigen weiter.
Ich kann mich nicht einloggen Und Meine anzeigen wurden gelöscht Und ich weiß nicht wie ich rein Komme meine email:molozdanuyana@gmail.com Und passwort schreibe ich auch Ich komm nicht rein, da steht dann Es gibt ein Teschnisches problem Welches derzeit behoben wird Ein app update ist nicht erforderlich
Hallo Ahmet,
wenn es ein technisches Problem ist, wird das Einloggen vermutlich in Kürze wieder möglich sein.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Wenn man bei dem Aufgeben einer Anzeige sich für den FESTPREIS entscheidet, so ist später wenn die Anzeige erscheint das hinter der Preisangabe nicht gekennzeichnet, anders als bei Verhandlungsbasis, da erscheint ein VB. Warum erscheint nicht ein FP für Festpreis. Speziell bei Autoverkäufen, sind immer die ausländischen gewerblichen Ankäufer nicht bereit das Wort Festpreis zu aktzepieren und schreiben immer unverschämte Angebote, obwohl man extra auch noch im Text der Anzeige geschrieben hat FESTPREIS. Wie kann man sich vor solchen Menschen schützen? Mfg Peter
Hallo Peter,
ein Schutz vor solchen Anfragen existiert nie. Oft genug habe ich es erlebt, dass Käufer sogar mit weniger Geld als vereinbart erschienen und vor Ort noch einmal nachverhandeln wollten.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
seit wochen versuche ich telenru zu finde um ein schwarzes schaf zu melden defekte ware verkauft und keiner kümmert sich den schaden trägt der käufer soll man da noch bei ebay kleinanzeigen kaufen .mfg frau bätz
Hallo Anneliese,
bei Kleinanzeigen sollten Sie wirklich auf die Sicherheitsmechanismen achten – entweder die sichere Zahlung oder eben eine Abholung der Ware, sodass Sie diese vor Ort prüfen können.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bongiorno come posso fare una denuncia per ebey Kleinanzeigen o fatto un bonifico bancario del titulare di annuncio e dopo non rispondo a mesagi e annuncio c’è stato cancellato grazie Marcello
Hallo Marcello,
bei einem Kauf über eBay Kleinanzeigen können Sie Nutzer, mit denen Sie in Kontakt standen, melden. Das geht über die Nachrichtenfunktion und (in der App) die drei Punkte am oberen rechten Bildschirmrand.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Sehr geehrtes Team von Ebay Kleinanzeigen,
ich war des längeren nicht mehr auf ihre Plattform und wollte heute mal schauen und
hatte Interesse an einem Kauf-Angebot.
Habe mich eingeloggt, von wegen es wurde mir in Rot angezeigt daß das Passwort falsch sei, warum?
habe den Link „Neues Passwort erstellen“ an geklickt und ein Neues Passwort erstellt, wunderbar es
wurde akzeptiert habe mich danach wider eingeloggt auch das Häckchen „bin kein Roboter“ angeklickt
nun kann die Nachricht ich hätte mich auf ein anderes Gerät eingelogt (warum auch immer, habe ich nicht)
Zitat:
Um dein Konto zu schützen, haben wir dir eine E-Mail geschickt.
1. Bitte bestätige uns den Loginversuch in der E-Mail
2. Solltest du deinen Loginversuch auf einem anderen Gerät bestätigen, klicke bitte anschließend hier
und logge dich erneut ein.
In der Mail bin den Link gefolgt ob ich dass BIN und funktionierte nicht, einen Ellenlanger Link machte in einem
Fenter auf und soll diesen Link folgen, funktioniert ebenfalls nicht, so meine Frage: wie komme ich wieder an
meinem Konto?
Ich habe ja nicht einmal Zugriff um mein Konto zu löschen.
Denn von dieses Problem finde ich nichts in den Hilfe-Seiten.
Mit freundlichem Gruß
kreuzliebchen
P.S.:Nach dieser Anfrage kam sofort eine elekt. Empfangsbestätigung aus der Textkonserve und nichts ist passiert
Nach 10 Tagen habe ich nocheinmal nachgefragt und es gibt bis heute wieder keine Antwort.
Dann habe ich darum gebeten mein Konto zu löschen, wieder keine Antwort, was ist bei ihnen los? Wie geht es weiter?
Hallo,
leider kann ich Ihnen keine Antworten zum Ablauf bei eBay Kleinanzeigen geben, da wir von Bezahlen.net zwar Ratgeber zu Kleinanzeigen schreiben, aber nicht eBay Kleinanzeigen sind. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Daten, Ihr Konto oder Nachrichten von Ihnen. Bitte melden Sie sich noch einmal bei eBay Kleinanzeigen, auch wenn die Antwort dauern mag.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
hallo ,seit das neue Kleinanzeigen Loge ist,kann ich mich micht mehr einliggen.dann mußte ichte ich ein neues passwort und email abgeben,das ging auch nicht,ich möchte aber mein altes Passwort und Email behalten.Das lautete [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net] und Passwort war [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net].ich bin 72 und brauche Hilfe
Hallo Karin,
bitte teilen Sie niemals Ihre Login-Daten oder Passwörter über Formulare im Internet. Nutzen Sie diese nur auf den Seiten der jeweiligen Anbieter. Ich habe Ihre persönlichen Daten im öffentlich einsehbaren Kommentar unkenntlich gemacht. Trotzdem sollten Sie dieses Risiko nicht eingehen, möglicherweise werden Kommentare nicht überall geprüft und moderiert.
Bitte wenden Sie sich über das Hilfe-Center direkt an Kleinanzeigen. Möglicherweise können Sie auch Ihr Passwort zurücksetzen lassen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Hallo
ich habe am 17.09.2023 ein Gerät mit Anzeigennummer : [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net] gekauft und eine Betrag 125 € bezahlt per Paypal als Privat ( Verkäufer wünsch).
Leider ich habe keine Artikel bekommen und Geld ist weg!!
Verkäufer Name : [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
Ort: [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
Hallo Dawid,
bitte beschweren Sie dich direkt bei eBay bzw. Kleinanzeigen über den Verkäufer. Wir von Bezahlen.net können dort keine Beschwerde einreichen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.
Was habe ich verbrochen das ihr meine Konto gesperrt habt.
Als Opfer zum Täter geworden statt die fake Profils zu sperren was macht ihr sperrt einfach Kunden das die seit jahren bei euch sind und das finde ich einfach schäbig
Hallo Gennaro,
bitte wenden Sie sich mit Ihrer Beschwerde direkt an Kleinanzeigen. Wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, wissen aber nicht, warum Ihr Konto gesperrt wurde.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net