Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, ist es praktisch, den Verkäufer direkt anzurufen. So können Sie die Seriosität prüfen und zudem direkt über den Preis verhandeln. Doch wo steht eigentlich die Nummer und was mache ich, wenn keine angegeben ist? Diese Informationen und mehr finden Sie in diesem Artikel.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
Auf einen Blick
- Die Telefonnummer des Nutzers steht in einer Anzeige rechts im Bildschirm
- Ist keine Telefonnummer angegeben, schreiben Sie eine Nachricht
- Am Sichersten ist es, Bar zu bezahlen und den Artikel persönlich entgegenzunehmen
Die Telefonnummer: Wo steht sie bei eBay Kleinanzeigen?
Die Telefonnummer des Verkäufers finden Sie in der Anzeige, wenn der Nutzer eine Nummer angegeben hat. Im rechten Bereich der Seite wird diese unter dem Namen angezeigt. In der eBay Kleinanzeigen App [Android | iPhone] können Sie auch gleich auf die Telefonnummer klicken und den Verkäufer direkt anrufen.
Telefonnummer vom Verkäufer finden:
- Gehen Sie auf www.ebay-kleinanzeigen.de
- Klicken Sie auf die Verkaufsanzeige
- Rechts finden Sie die Telefonnummer unter dem Nutzernamen
- Rufen Sie den Verkäufer an und klären Sie die Details zum Kauf wie Preis und Ort der Abholung/Versand
Warum sollte ich den Verkäufer anrufen?
Wenn der Verkäufer eine Telefonnummer angegeben hat, ist es sehr nützlich, diesen anzurufen. So können Sie schnell die notwendigen Details besprechen und feststellen, ob es sich um ein seriöses Inserat handelt.
Falls Sie in der Nähe des Verkäufers wohnen, vereinbaren Sie ein persönliches Treffen, bei dem Sie den Artikel prüfen können. So können Sie am Sichersten bezahlen und erhalten das Produkt sofort. Dazu sparen Sie die Versandkosten.
Tipp: Sicheres Bezahlen bei eBay Kleinanzeigen
Wenn Sie den Artikel nicht persönlich abholen können und das Geld überweisen wollen, dann erfahren Sie mehr dazu hier.
Keine Telefonnummer angegeben: Was tun?
Manche Verkäufer geben ihre Telefonnummer aus verschiedenen Gründen nicht an. Das heißt nicht sofort, dass sie unseriös sind. Falls ein Nutzer keine Nummer angegeben hat, nutzen Sie einfach die Kontaktaufnahme über die Nachrichtenfunktion. Diese finden Sie in der Anzeige rechts über dem Benutzernamen. Klicken Sie auf “Nachricht schreiben” und machen dem Verkäufer ein faires Angebot.
Tipp: So finden Sie doch eine Telefonnummer!
Falls Sie den Verkäufer lieber anrufen wollen als eine Nachricht zu schreiben, lohnt es sich, in den anderen Anzeigen nach einer Nummer zu suchen. Klicken Sie einfach auf “[x] Anzeigen online” und schauen sich die anderen Inserate an.
Falls der Verkäufer nur eine Anzeige online hat, geht das natürlich nicht.
Wo finde ich meine Telefonnummer und wie kann ich sie ändern?
Ihre Telefonnummer finden Sie in Ihren Anzeigen und diese muss für jedes Inserat erneut eingegeben werden. Sie können Ihr Telefonnummer nicht allgemein ändern,sondern nur für jede Anzeige einzeln.
So ändern Sie Ihre Telefonnummer!
- Gehen Sie auf www.ebay-kleinanzeigen.de und loggen Sie sich ein.
- Klicken Sie auf “Meins” und bei Ihrer Anzeige auf “Bearbeiten”.
- Geben Sie unter “Telefonnummer” die neue Nummer ein und klicken Sie auf “Anzeige speichern”.
Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Telefonnummer finden Sie in unserem Ratgeber: Telefonnummer ändern bei eBay-Kleinanzeigen
Wie kann ich eBay Kleinanzeigen kontaktieren?
Wenn Sie Fragen an eBay Kleinanzeigen haben, dann können Sie die Plattform über unterschiedliche Wege erreichen. Da sich eBay Kleinanzeigen nur als Vermittler von Verkäufer und Käufer sieht, bietet der Anbieter keine Hotline an.
Wenn Sie Fragen zur Plattform haben, können Sie unter folgender Nummer den Kundenservice erreichen:
Es gibt allerdings keine Warteschleife. Wenn alle Leitungen belegt sind, wird aufgelegt und Sie müssen es später noch einmal versuchen.
Für weitere Fragen hilft unser Ratgeber zu Kontakt & Hotline von eBay Kleinanzeigen weiter.
Ich kann mich nicht einloggen Und Meine anzeigen wurden gelöscht Und ich weiß nicht wie ich rein Komme meine email:molozdanuyana@gmail.com Und passwort schreibe ich auch Ich komm nicht rein, da steht dann Es gibt ein Teschnisches problem Welches derzeit behoben wird Ein app update ist nicht erforderlich
Hallo Ahmet,
wenn es ein technisches Problem ist, wird das Einloggen vermutlich in Kürze wieder möglich sein.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Wenn man bei dem Aufgeben einer Anzeige sich für den FESTPREIS entscheidet, so ist später wenn die Anzeige erscheint das hinter der Preisangabe nicht gekennzeichnet, anders als bei Verhandlungsbasis, da erscheint ein VB. Warum erscheint nicht ein FP für Festpreis. Speziell bei Autoverkäufen, sind immer die ausländischen gewerblichen Ankäufer nicht bereit das Wort Festpreis zu aktzepieren und schreiben immer unverschämte Angebote, obwohl man extra auch noch im Text der Anzeige geschrieben hat FESTPREIS. Wie kann man sich vor solchen Menschen schützen? Mfg Peter
Hallo Peter,
ein Schutz vor solchen Anfragen existiert nie. Oft genug habe ich es erlebt, dass Käufer sogar mit weniger Geld als vereinbart erschienen und vor Ort noch einmal nachverhandeln wollten.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
seit wochen versuche ich telenru zu finde um ein schwarzes schaf zu melden defekte ware verkauft und keiner kümmert sich den schaden trägt der käufer soll man da noch bei ebay kleinanzeigen kaufen .mfg frau bätz
Hallo Anneliese,
bei Kleinanzeigen sollten Sie wirklich auf die Sicherheitsmechanismen achten – entweder die sichere Zahlung oder eben eine Abholung der Ware, sodass Sie diese vor Ort prüfen können.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bongiorno come posso fare una denuncia per ebey Kleinanzeigen o fatto un bonifico bancario del titulare di annuncio e dopo non rispondo a mesagi e annuncio c’è stato cancellato grazie Marcello
Hallo Marcello,
bei einem Kauf über eBay Kleinanzeigen können Sie Nutzer, mit denen Sie in Kontakt standen, melden. Das geht über die Nachrichtenfunktion und (in der App) die drei Punkte am oberen rechten Bildschirmrand.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net