Loading...Der Keller ist bis oben hin voll oder das ungeliebte Weihnachtsgeschenk muss weg, es gibt viele Gründe bei eBay Kleinanzeigen zu verkaufen. Sowohl für private, als auch für gewerbliche Anbieter ist die Webseite wegen den hohen Nutzerzahlen interessant. In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie als Verkäufer auf eBay Kleinanzeigen beachten müssen und was Sie auf keinen Fall tun sollten.
- Am sichersten ist eine persönliche Übergabe der Ware.
- Es gibt keine Verkaufsprovison auf eBay Kleinanzeigen.
- Beachten Sie die Verkaufsverbote auf eBay Kleinanzeigen.
- Gute und viele Bilder sowie eine ausführliche Beschreibung erhöhen die Verkaufschancen.
- Machen Sie es potenziellen Kunden möglichst einfach, mit Ihnen in Kontakt zu treten.
- Benennen Sie Ihre Anzeige passend. Nennen Sie bspw. den Hersteller, das Modell, die Produktgattung, Farbe, Zustand usw.. Beispiel: BIETE: „Apple iPhone X // Smartphone [wie neu] // Inklusive Zubehör“
Tipps um erfolgreich zu Verkaufen
Viel kann man nicht falsch machen beim Verkaufen auf eBay Kleinanzeigen. Es gibt allerdings einige Tipps und Tricks, mit denen Ihre Ware wahrscheinlicher gefunden und gekauft wird. Außerdem sollten Sie auf einige Dinge achten, um nicht in einer Betrugsfalle zu landen.
Anzeige aufgeben
Wenn Sie bei einer Anzeige nur die Pflichtfelder ausfüllen, werden potenzielle Käufer eher aufmerksam. Achten Sie deshalb auf folgendes:
- Titel: Ein starker Titel weckt eher das Interesse. Er sollte nicht zu lang sein, aber den Artikel gut beschreiben. Gehen Sie auf Besonderheiten ein, aber bleiben Sie bei der Wahrheit. Schreiben Sie z.B. statt “Alte Couch zu verkaufen” lieber “Grüne Couch in Vintage-Optik”
- Beschreibung: Geben Sie in der Beschreibung möglichst viele interessante Details. Geben Sie die Maße an, besonders bei Möbeln. Beschreiben Sie die Farbe und den Zustand des Artikels. Achten Sie auch darauf, mögliche Mängel anzugeben.
- Preis: Machen Sie sich vorher Gedanken, wie viel Sie für Ihren Artikel haben wollen. Informieren Sie sich über realistische Preise. Sie können zwischen “Festpreis”, “Verhandelbar” und “Zu verschenken” wählen. Wenn Sie “Verhandelbar” wählen, interessieren sich wahrscheinlich mehr Käufer für das Angebot. Dann können Sie aber nicht auf den angegebenen Preis bestehen.
- Bilder: Wählen Sie Bilder, auf denen der Artikel gut erkennbar ist. Dazu bieten sich gut beleuchtete Bilder an, auf denen der Artikel in Gänze zu sehen ist und zusätzlich Bilder, auf denen man wichtige Details oder Mängel erkennt. Nutzen Sie nur selbst aufgenommene Bilder und keine aus dem Internet übernommenen
- Name: Geben Sie am besten Ihren realen Namen an. So vertrauen Käufer eher darauf, dass es sich um ein seriöses Angebot handelt und nicht um Betrug.
- Telefonnummer: Wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben, melden sich meist mehr Leute und der Verkauf geht schneller vonstatten. Allerdings kann dies auch bedeuten, dass Sie ungewollte Anrufe erhalten, z.B. Werbung.
Tipp: Teile und Verkaufe
eBay Kleinanzeigen bietet die Option direkt auf der Seite Ihrer Anzeige, diese auf den Social Network Plattformen wie Facebook und Twitter zu teilen. Wenn Sie diese nutzen, können Sie mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Angebot lenken.
Bezahlung & Übergabe
Wenn sich ein Käufer gefunden hat, stellt sich die Frage der Bezahlung. eBay Kleinanzeigen bietet im Gegensatz zu eBay und anderen Onlineshops keine direkte Bezahlmöglichkeit auf der Plattform. Das liegt daran, dass eBay Kleinanzeigen für eine persönliche Übergabe ausgelegt ist.
Der Anbieter empfiehlt auch, Ware und Bezahlung immer persönlich abzuwickeln. Der Vorteil daran ist, dass Sie ihr Geld sofort in den Händen halten und der Käufer den Artikel nochmal direkt überprüfen können und später nicht zusätzliche Ansprüche stellen.
Versand
Wenn Sie dennoch Ihre Ware lieber versenden wollen oder es keine andere Möglichkeit gibt, sollten Sie folgendes beachten:
- Wählen Sie eine sichere Zahlungsmethode. PayPal bietet zum Beispiel auch einen Verkäuferschutz. Achten Sie bei PayPal-Zahlungen allerdings auf die korrekte Warenbezeichnung und ob dieselbe Adresse beim Käufer steht, wie die bei eBay Kleinanzeigen angegebene, sonst kann es sich um einen Betrugsfall handeln
- Dokumentieren Sie vor Versand den Zustand des Artikels, besonders bei Elektronik. Schreiben Sie sich bei Elektrogeräten auch die Gerätenummer auf. Das stärkt Ihre Position im Streitfall.
- Versenden Sie den Artikel als Einschreiben oder in einem versicherten Paket. Heben Sie den Beleg auf. Damit können Sie nachweisen, dass Sie das Paket versendet haben und nachverfolgen, ob es angekommen ist.
- Lassen Sie sich vom Käufer den Erhalt und den Zustand des Artikels schriftlich bestätigen.
- Beim Verkauf von teuren Gegenständen oder Autos sollten Sie unbedingt vorher einen Kaufvertrag aufsetzen und diesen vom Käufer unterschreiben lassen.
Tipps zum Autoverkauf
Wenn Sie Ihren PKW verkaufen wollen auf eBay Kleinanzeigen, sollten Sie zusätzliche Details beachten.
- Säubern Sie Ihren Wagen innen und außen bevor Sie Fotos machen und ihn verkaufen. Ein sauberes Auto wirkt viel ansprechender auf Bildern.
- Sammeln Sie vor dem Verkauf alle Unterlagen zusammen, die den Zustand des Wagens bezeugen wie TÜV- und HU-Unterlagen und das Serviceheft.
- Halten Sie auch amtliche Nachweise bereit wie den Fahrzeugschein und den Kfz-Brief.
- Ermitteln Sie einen guten Verkaufpreis, damit Sie nicht zu wenig verlangen oder das Auto nicht los werden. eBay Kleinanzeigen bietet dafür ein Bewertungsformular.
- Übergeben Sie ein Auto nur persönlich. Vereinbaren Sie Treffen nur am Tag und nicht an abgelegenen Orten.
- Lassen Sie sich von einem Freund oder Bekannten begleiten, der Absprachen bezeugen kann.
- Wenn der Käufer eine Probefahrt machen möchte, lassen Sie diesen nicht alleine fahren.
- Erstellen Sie einen Kaufvertrag mit allen Absprachen und Kaufdetails.
- Geben Sie dem Käufer den Schlüssel erst, nachdem Sie den gesamten Kaufbetrag erhalten und geprüft haben.
- Vereinbaren Sie bei einer Barzahlung die Übergabe direkt in der Bank und zahlen Sie den Betrag am Bankschalter ein, damit das Geld auf Falschgeld geprüft wird.
- Melden Sie rechtzeitig bei der Kfz-Zulassungsstelle und Ihrer Versicherung den Verkauf, sonst haften Sie für Schäden.
Verkaufsfehler vermeiden
Obwohl eBay Kleinanzeigen weniger offiziell wirkt als eBay, gibt es auch hier Regeln zu beachten. Besonders wichtig ist, welche Gegenstände Sie nicht verkaufen dürfen.
Verbotene Verkäufe
Folgende Dinge dürfen nicht verkauft werden oder als Anzeige geschaltet werden auf eBay Kleinanzeigen:
- geschützte Tier- und Pflanzenarten (Nachzuprüfen in: Datenbank geschützter Tiere.)
- Elfenbein oder Elfenbeinprodukte.
- aggressive, kupierte (Infokringel: Gestutzte Ohren oder Schwanz), schwierig zu haltende und giftige Tiere.
- Wildfänge
- Tiere, die jünger als 8 Wochen alt sind.
- Hunde, die in mehr als drei Bundesländern Listenhunde sind.
- Hunde dürfen nicht verschenkt werden.
- Züchter mit mehr als drei Würfen pro Jahr von zwei Rassen dürfen nicht auf eBay Kleinanzeigen verkaufen.
- private Nutzer dürfen maximal eine Anzeige pro Jahr im Hundeverkauf haben.
Mehr zum Kauf von Tieren erfahren Sie in unserem Ratgeber:
- Einbruchswerkzeug und Diebesgut.
- Fremdes Eigentum (Zu Beachten: Besitz ist nicht gleich Eigentum).
- Nachahmungen und Fälschungen (z.B. Geld, Briefmarken, Elektronikartikel, Accessoires).
- Produkte mit rechtswidriger Verwendung (z.B. Radarwarner, elektronische Parkuhr).
- Angebote im Zusammenhang mit Glücksspiel.
- überteuerte Angebote (kann als Wucher gesehen werden).
- Produkte mit sichtbaren oder versteckten verbotenen Symbolen (z.B. Hakenkreuz).
- Schuldscheine, Forderungen aus Rechtsgeschäften.
- Waffen (auch als Waffen eingestufte Messer: Springmesser, Fallmesser, Faustmesser, Balisong/Butterfly-Messer, zweiseitig geschliffene Messer, Kampfmesser, Überlebensmesser und Taschenmesser)
- Drogen
- Alkoholische Getränke
- Tabak
- erotische Leistungen.
- Nacktbilder und Pornos.
- pornografische und jugendgefährdende Schriften.
- jugendgefährdende Gegenstände, außer mit Spezialversand.
- Medien FSK 18 (außer FSK/USK-Einstufung wird angegeben und mit “DHL Paket mit Alterssichtprüfung ab 18” Versand).
- erotische Hilfsmittel (z.B. Vibratoren, Massagestäbe, SM-Zubehör) dürfen nur neu und originalverpackt von von eBay zugelassenen Verkäufern.
- apothekenpflichtige Medizinische Produkte und Geräte
- nicht apothekenpflichtige medizinische Geräte und Produkte dürfen nur mit Etiketten, vollständiger Gebrauchsanweisung des Herstellers und eventuell erforderlichen Nachweisen verkauft werden.
- Bitten um Geldspenden.
- Appell zu einer Straftat.
- Beschimpfungen, diskriminierung, Rufmord, Beleidigungen.
- Handlung mit Gemeingefährdung.
- Propaganda, die nationalsozialistische oder verfassungsfeindliche Standpunkte vertritt.
- Mitgliedskonten und Profile (z.B. Instagram, Facebook, Mail- & Adresslisten)
- Angebote zum Download
- Spieleaccounts, Spielepunkte oder Coins
- Decodierungshard- oder Software z.B. für Pay-TV
- Hard- oder Software für das Modifizieren von Handys oder Spilekonsolen
- getragene Unterwäsche, Still-BHs, Badebekleidung, Kinderunterwäsche
- Uniformen, Ausweise, Objekte aus sicherheitsrelevanten Gebieten (z.B. Polizeiuniform)
- Spionagetools (Lasermikrofone, Mittschnittsysteme, Keylogger, Wanzen, Störsender, Laserpointer (>1mW).
- Pyrotechnik (Klein-, Mittel-, Großfeuerwerk, Bühnenfeuerwerk, Notsignale), erlaubt ist nur jugendfreies Ganzjahresfeuerwerk.
- nicht eingebaute Airbag- Gurtstraffereinheiten, Gasgeneratoren für Airbags, ausgelöste Airbags.
- Paintball und Ausrüstung.
- Nahrungsmittel
- Elektroschrott (muss laut Elektrogesetz an eine Wertstoffsammelstelle gebracht werden).
- personalisierte Flug- und Bahntickets
- Menschliche Organe und Körperflüssigkeiten
- Gefährliche Gegenstände (z.B. Säure, Radioaktive Stoffe)
- Archäologische Funde
Das ist nicht erlaubt
eBay Kleinanzeigen richtet sich vornehmlich an private Verkäufe vor Ort. Deshalb ist ein Grundsatz der Plattform, dass Anzeigen für Verkäufe im Umkreis des Verkäufers geschalten werden sollen.
- Es darf nicht nur Versand angeboten werden, eine persönliche Übergabe muss möglich sein.
- Anzeigen dürfen nur einmal aufgegeben werden, schalten Sie nicht zwei Anzeigen für einen Artikel.
- Links im Text sind nicht erlaubt, außer Sie führen zu weiteren Informationen über den Artikel.
- In der Beschreibung dürfen keine Kontaktdaten enthalten sein.
- Der Text darf keine Werbung enthalten.
- Kontaktanzeigen sind generell nicht erlaubt.
- Der Text darf keine Beleidigungen, Drohungen, Aufrufe etc. enthalten
Achtung: Verstoß kann zur Löschung führen!
Wenn Ihre Anzeige wegen einem Regelverstoß gelöscht wird, werden eventuelle Ausgaben für Extras nicht erstattet.
Verkaufen auf eBay Kleinanzeigen
Wenn Sie bei eBay Kleinanzeigen Verkaufen wollen, brauchen Sie einen Nutzeraccount. Hier erfahren Sie, wie das geht: Bei eBay Kleinanzeigen registrieren. Wenn Sie Ihren Account angelegt haben, können Sie sofort eine Anzeige erstellen.
Schritt 1: Anzeige erstellen finden
Gehen Sie auf www.ebay-kleinanzeigen.de und loggen sich mit Ihrem Nutzerprofil ein. Klicken Sie oben rechts auf “Anzeige aufgeben”.
Sie können auch unter “Meins” Ihre bereits aufgegeben Anzeigen finden
Schritt 2: Kategorie wählen
Suchen Sie in der Liste die am besten zu Ihrem Artikel passende Kategorie aus. Beachten Sie, dass Anzeigen in der falschen Kategorie gelöscht oder gesperrt werden. Damit soll verhindert werden, das z.B. ein potenzieller Käufer die Anzeige missversteht, z.B. wenn ein Spielzeug-Handy nicht bei der Kategorie “Spielzeug”, sondern bei der Kategorie “Handy” eingestellt wird.
Bei eBay Kleinanzeigen kann auch getauscht werden in der Kategorie “Tauschen”
Schritt 3: Formular ausfüllen
Im Anzeigen-Formular können Sie nun alle Details eingeben, um Ihren Artikel zu verkaufen. Dabei ist es Pflicht folgende Felder auszufüllen:
- Anzeigentyp
- Titel der Anzeige
- Beschreibung
- Preis
- PLZ
- Anbietertyp
- Name
Sie können bei jeder Anzeige einen anderen Namen angeben
Schritt 4: Anzeige aufgeben
Scrollen Sie nun ganz runter und klicken Sie auf “Anzeige aufgeben”. Sie können sich vorher noch entscheiden, ob Sie zusätzliche Optionen kaufen wollen, damit Ihre Anzeige von mehr potenziellen Nutzern gesehen wird.
Sie können sich auch erst eine Vorschau anzeigen lassen.
Schritt 5: Anzeige aufrufen
Im Anschluss wird Ihre Anzeige freigeschaltet und online gestellt. Bei einem neuen Nutzerkonto kann dies länger dauern, da Anzeigen von neuen Nutzern teilweise überprüft werden. Normalerweise sollte es aber maximal 2 Minuten dauern, bis die Anzeige online ist.
Sie können einfach unter dem Text “Anzeige geht online in 2 Minuten.” nach Ihrer Anzeigenschaltung auf “Zur Liste meiner Anzeigen” klicken.
Anzeige verlängern
Normalerweise hat jede Anzeige eine Laufzeit von 60 Tagen. Falls Sie innerhalb dieser Zeit keinen Käufer gefunden haben, können Sie die Anzeige einfach verlängern. Gehen Sie dazu auf www.ebay-kleinanzeigen.de und loggen Sie sich ein. Gehen Sie auf “Meins” und klicken Sie auf “Anzeigen”.
Sie finden in den EInstellungen auch die Gesamtzahl der Anzeigen in den letzten 30 Tagen
Suchen Sie dann die Anzeige heraus und klicken Sie neben dem Bild in der Übersicht auf “Verlängern”. Das Verlängern von Anzeigen ist kostenlos.
Info: Kosten bei eBay Kleinanzeigen
Grundsätzlich ist das Inserieren bei eBay Kleinanzeigen kostenlos für private und gewerbliche Verkäufer. Allerdings gibt es ab einer Zahl von 50 Anzeigen in 30 Tagen eine Einstellungsgebühr und in einigen anderen Kategorien andere Limits. Mehr zu Kosten erfahren Sie in unserem Ratgeber: Gebühren bei eBay Kleinanzeigen.