Wenn Sie nach einem Ticket für ein Konzert, ein Musical oder eine andere Veranstaltung suchen, werden Sie in den meisten Fällen beim online-Anbieter Eventim landen. Sofort stellen Sie sich beim Durchsuchen des Angebots die Frage, wie sieht es mit den Zahlungsmethoden bei Eventim aus. Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel alle Zahlungsmöglichkeiten im Überblick und erklären, was Sie zu den einzelnen Zahlungsarten bei Eventim wissen müssen.
Das Wichtigste in Kürze
In der Branche gilt Eventim schlichtweg als einer der größten Anbieter für Tickets. Laut dem Helpcenter von Eventim sind die Zahlungsmöglichkeiten sehr vielfältig.
- Bankeinzug
- Kreditkarte (VISA, American Express, Mastercard, Diners Club, Discover)
- Kauf auf Rechnung
- Giropay
- Paydirekt
- Sofort Überweisung
- Vorkasse
- Ratenkauf
- PayPal
Alle Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen direkt am Ende des Bestellvorgangs angezeigt.
Vorteile der Online-Bestellung von Tickets
Egal ob Sie Konzertkarten oder Tickets für ein Fußballspielen suchen, der Onlinekauf bietet Ihnen hier eine Reihe von Vorteilen.
- Keine Suche nach einer Vorverkaufsstelle
- Kein stundenlanges Anstehen in einer Warteschlange
- Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten
- Kauf von Tickets auch in anderen Städten
Zahlungsmöglichkeiten von Eventim kurz vorgestellt
Selbstverständlich müssen Sie bei einem Online-Kauf von Tickets auch in der Lage sein, diese online bezahlen zu können. Dies bedeutet, dass Sie im Besitz eines Girokontos sein müssen oder aber Sie nutzen eine Kreditkarte, die jedoch wiederum ein Girokonto voraussetzt.
Bankeinzug
Dafür benötigen Sie ein Girokonto, welches in jedem Fall auch gedeckt sein muss. Sie erteilen Eventim einmalig eine gültige Einzugsermächtigung, damit der Shop das Geld abbuchen kann.
Rechnung
Ihnen wird eine Rechnung zugesandt, die Sie dann innerhalb eines bestimmten Zeitraumes begleichen müssen. Das Geld überweisen Sie direkt an den Eventim Partner Billpay.
Sollten Sie in der Vergangenheit Rechnungen nicht rechtzeitig gezahlt haben, kann Ihnen unter Umständen der Kauf auf Rechnung verwehrt werden. In diesem Fall können Sie dann eine der anderen angebotenen Zahlungsmöglichkeiten bei Eventim auswählen.
Möchten Sie Ihre Tickets bei Eventim auf Rechnung kaufen, dann haben Sie mit diesem Service sowohl Vor- wie auch Nachteile.
- Zeit bis zur fristgerechten Bezahlung (10 Tage)
- Tickets können lange vor der Veranstaltung schon erworben werden
- Hohe Mahngebühren, wenn die Rechnung nicht fristgerecht beglichen wird
- Eventuelle Kosten für ein Inkassoverfahren
- Vergleichsweise kurze Zahlungsfrist
Giropay
Mit dieser Variante können Sie den Rechnungsbetrag sofort an Eventim überweisen. Giropay können Sie als Kunde von allen Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbanken, Direktbanken und der Postbank nutzen. Dafür benötigen Sie Ihre Online-Banking-Zugangsdaten, denn der Kauf muss per TAN verifiziert werden.
Da es sich um eine Sonderform der Onlineüberweisung handelt, kann diese Zahlung nicht zurückgebucht werden.
Kreditkarte
Eventim akzeptiert hier verschiedene Kreditkarten. Sie können Ihren Ticketkauf per VISA, American Express, MasterCard, Diners Club oder Discover bezahlen.
Vorkasse
Sie müssen innerhalb von drei Tagen den Betrag auf eines der Konten von Eventim einzahlen. Diese Zahlmethode ist natürlich ungünstig, wenn die Veranstaltung bereits am nächsten Tag stattfindet, denn dann erhalten Sie das Ticket nicht rechtzeitig.
MasterPass
Beim MasterPass handelt es sich um eine Art digitaler Geldbörse. Den Masterpass bekommen Sie als Inhaber einer Mastercard.
PayPal
Über den Online-Zahlungsdienstleister PayPal können Sie bei Eventim bezahlen, ohne Konto- oder Kreditkartendaten an den Shop weiterzugeben.
Wie Sie bei Eventim mit PayPal bezahlen, haben wir hier ausführlich beschrieben: Bei Eventim mit PayPal bezahlen.
Ratenkauf
Bei den aktuellen Ticketpreisen ist ein Ratenkauf vielleicht auch für Sie die Lösung. Eventim bietet diese Variante der Zahlmethoden auf der Webseite direkt an.
Die Variante Ratenkauf ermöglicht Ihnen das Zahlen der Tickets zu einem späteren Zeitpunkt. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro haben Sie die Wahl die Summe in drei, sechs oder zwölf Monaten zu begleichen. Die fälligen Ratenbeträge werden zum entsprechenden Fälligkeits-Zeitpunkt vom Eventim Partner Billpay direkt von Ihrem Bankkonto abgebucht.
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein
- Sie müssen die volle Geschäftsfähigkeit haben
- Sie müssen eine positive Bonitätsprüfung bestehen
Service- und Versandkosten für die Tickets
Kontakt zu EventimSie möchten die Tickets für eine Veranstaltung bei Eventim telefonisch bestellen, dann nutzen Sie die bestell-Hotline.
Die Telefonnummer lautet:
01806-570070.
Für einen Anruf fallen Kosten von 0,20 € aus dem Festnetz oder maximal 0,60 € aus allen Mobilfunknetzen an. Die Hotline ist von montags bis freitags zwischen 8:00 und 20:00 besetzt.
Vor einer Bestellung oder bei Fragen zu den Zahlmöglichkeiten können Sie die Service-Hotline von Eventim erreichen. Die Nummer lautet hier 01806-533933. Auch hier fallen für einen Anruf Kosten in Höhe von 0,20 € aus dem Festnetz oder maximal 0,60 € aus allen Mobilfunknetzen an. Die Hotline erreichen Sie ebenfalls von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr.
Für den E-Mail-Kontakt wenden Sie sich an:
info@eventim.de
Contrescarpe 75 A
D-28195 Bremen
Am 24.10.2021 haben wir unter der Bestellnummer [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net] Karten bestellt und zum vereinbarten Preis von 174.00€ plus 4.90€ Versandkosten erhalten.
Mit EMail vom 22.12.2021 hat uns Eventime mitgeteilt, dass der Event vom Veranstalter abgesagt wurde.
Dementsprechend haben wir das Rücksendeformular, wie eingefordert, am 04.01.2022 an CTS EVENTIME AG & Co. KGaA gesendet..
Mit Mail vom 15.01.2022 erhielten wir die Information, dass unter dem Verwendungszweck 6107628040430 eine Rückzahlung von
159,46€ überwiesen wird.
Das sind 19,44€ weniger (incl. Versandkosten) als im geschlossenen Kaufvertrag vom 24.10.2021. Warum?
Wir erwarten eine klärende Darstellung.
Mit freundlichen Grüßen, Familie Hoffmann
Hallo Familie Hoffmann,
leider kann ich Ihnen hier keine klärende Darstellung liefern, bitte fragen Sie bezüglich der Geschäftspolitik bei Eventim nach. Wir von Bezahlen.net haben keine Einsichten in die internen Vorgänge.
Was ich nachlesen konnte: Eventim erstattet üblicherweise keine Vorverkaufsgebühren. Diese Klausel wurde aber vom Landgericht München I für ungültig erklärt. Sollte es sich also möglicherweise um Vorverkaufsgebühren handeln, die einbehalten wurden, können Sie diese ebenfalls zurückfordern.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.
Moin,
ich brauche eine Konto Nr. zur Bezahlung meiner Rechnung.
Ordernummer [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
Ku.Nr. [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
VG. Detlef Maniezki
Hallo Detlef,
bitte wenden Sie sich dazu direkt an den Verkäufer bzw. Eventim.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Auch ich habe bei Eventim Tickets geordert und bekommen. Das Event wurde kürzlich abgesagt und ich forderte die Rückerstattung des Kaufreises von 174,80 €. Erstattet wurden aber nur 154,60 €. Wie fordere ich die Restsumme ein. Eventim hat ein Kundencenter mit der Rufnummer 042120315511, dort werde ich aber nach mitlerweilen 100 Versuchen immer wieder nicht weitergeleitet.
Hallo Franz,
das ist wirklich ärgerlich. Sie könnten es mit einem Einschreiben versuchen oder den Gang zum Verbraucherschutz bzw. Anwalt wagen, wenn Sie beispielsweise eine Rechtsschutzversicherung haben.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
unter der Auftragsnummer: [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net] habe ich am 11.12.23 zwei Tickets zu 43,10 €/ pro Ticket für die Silvester Single Party in der Cocktailbar Zeitlos am Ku-Damm 100 erworben.
Nun sandten Sie mir gestern den folgenden Hinweis des Veranstalters zu, dass die zwei Tickets Party-Tickets seien, die ohne Dinner erst ab 22:00 Uhr wirksam würden. Auf meinen selbst ausgedruckten Tickets steht der Veranstaltungsbeginn 20:00 Uhr drauf, trotz fehlendem Dinner als Party-Ticket.
Damit liegt ein Missverständnis vor. Wir möchten gern das Dinner dazu buchen, damit wir bereits 20:00 Uhr in die Party-Location eingelassen werden.
Bitte helfen Sie uns dabei. Ich konnte auf der Buchungs-Seite keine derartige Möglichkeit entdecken.
Vielen Dank im voraus!
Beste Grüße Ulrike
Hallo Ulrike,
leider konnte ich Ihnen nicht rechtzeitig bei Ihrem Problem helfen. Wir von Bezahlen.net können aber ohnehin keine Umbuchungen oder akuten Fälle bei Eventim betreuen. Dafür müssen Sie sich immer an den Händler oder Veranstalter wenden. Mit einem Kommentar auf einer Webseite erreichen Sie Ihr Ziel üblicherweise nicht.
Ich hoffe, Sie hatten trotz allem eine schöne Party!
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net