Loading...FedEx-Status: „An Sortiereinrichtung Bestimmungsort“
Das Paket ist in der Zielregion angekommen. Bevor es sich jedoch auf den Weg zum Empfänger macht, muss es noch einmal sortiert werden.
Welcher Status deutet an, dass ich das Paket tatsächlich auf dem Weg zum Empfänger befindet?
Sobald der Status „Auf FedEx Fahrzeug zur Zustellung“ sichtbar ist, können Sie davon ausgehen, dass Ihr Paket in das Zustellfahrzeug geladen wurde und vermutlich noch am selben Tag zugestellt wird.
Wie lange dauert eine FedEx Zustellung im Inland?
Normalerweise stellt FedEx bereits am folgenden Tag beim Empfänger zu. In einigen Fällen zieht sich die Zustellung jedoch bis zum übernächsten Tag. Verzögerungen sind selten, können jedoch immer wieder vorkommen. Die Gründe dafür sind vielfältig. Besonders häufig treten jedoch folgende Situation ein:
- Der Zusteller wurde durch einen Stau aufgehalten.
- Der Zusteller war in einen Unfall verwickelt.
- Der Zusteller hat es nicht geschafft, das Paket zuzustellen, da er sehr viel zu tun hatte. In dem Fall unternimmt er am nächsten Werktag einen Zustellversuch.
- Der Zusteller hat die Adresse nicht gefunden.
- Der Zusteller konnte den Namen des Empfängers nicht auf den Klingelschildern im Mietshaus finden.
Wo finde ich die Sendungsverfolgung von FedEx?
Besuchen Sie die Website von FedEx, um die Sendungsverfolgung zu nutzen. Sie benötigen dafür die Frachtbriefnummer Ihres Paketes. Nach der Eingabe wird Ihnen direkt angezeigt, welchen Status Ihr Paket hat. Diese Angabe ist immer recht aktuell, da Ihre Sendung an jeder neuen Station gescannt wird.
Alternativ können Sie auch die Möglichkeit nutzen, sich den aktuellen Status per E-Mail schicken zu lassen, ihn mithilfe der FedEx Mobile App auf dem Smartphone abzurufen oder ihn im FedEx Ship Manager in der Sendungshistorie zu prüfen.
Wie kann ich eine Sendung für den Versand mit FedEx vorbereiten?
Um ein Paket mit FedEx zu verschicken, müssen Sie es vorab verpacken, das Paketetikett ausdrucken und die Daten elektronisch an FedEx übermitteln. Das funktioniert mit Hilfe der Website. Sie können es ganz einfach ohne Registrierung erledigen, jedoch bietet FedEx seinen angemeldeten Kunden deutlich mehr Optionen für einen komfortablen Versand. Es lohnt sich somit, über eine Registrierung nachzudenken.
Sind die Vorbereitungen abgeschlossen, so kann der Versender das Paket in einer FedEx-Niederlassung abgeben oder eine Abholung durch einen FedEx-Mitarbeiter beauftragen.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?
Der Kundendienst von FedEx kann auf verschiedene Weisen erreicht werden. Untenstehend finden Sie die Kontaktmöglichkeiten.
Kontakt
Der Kundendienst ist montags bis freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr erreichbar.
- Telefonnummer Kundendienst, falls der Anruf aus Deutschland erfolgt:+49 (0)1806 111 800
- Telefonnummer Kundendienst, falls der Anruf aus dem Ausland erfolgt:+49 (0) 6107 684 0660
Pakete über 68 Kilogramm gelten als Fracht und werden von der Fracht-Hotline bearbeitet. Diese ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr erreichbar.
- Telefonnummer Fracht-Hotline: +49 (0) 69 450 054 267
Der Verkaufsinnendienst beantworten Fragen rund um Raten und Tarife.
- Sie erreichen ihn per E-Mail: verkauf@fedex.com
Zusammenfassung
- Das Paket befindet sich bereits in der Empfängerregion.
- Bevor der Weitertransport zum Empfänger erfolgen kann, muss es jedoch noch einmal sortiert werden.
- In der Regel kann der Empfänger bald mit einer Zustellung rechnen.
- Fragen oder Probleme können am besten telefonisch mit dem Kundendienst geklärt werden.
Kontakt zu Fedex
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Post (Verwaltung) | Federal Express Europe, Inc. Langer Kornweg 34 k 65451 Kelsterbach Germany |
| Sendungsverfolgung | FedEx Sendungsverfolgung |
| Filiale finden | FedEx Stationen finden |
| twitter.com/fedexeurope |