Loading...Bei Geschenkgutscheinen von Amazon (www.amazon.de) handelt es sich um eine gute Möglichkeit, jemanden zu beschenken. Es ist nicht nur eine Option, wenn man nicht weiß, was man sonst verschenken soll. Vielmehr bekommt man bei Amazon quasi alles, was man braucht oder haben möchte – und das zu Toppreisen. Wie man einen Gutschein von Amazon kaufen kann, als Privatperson oder für Firmen, und wie man diese einlöst, zeigt der folgende Guide.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
- 1 Quick-Guide
- 2 Video-Anleitung
- 3 Per Mail, mit Grußkarte oder Geschenkbox? So wählen Sie den Gutschein aus
- 4 Perfekte Individualisierung mit anlassbezogener Auswahl
- 5 Welche Parameter kann ich anpassen?
- 6 Den Bestellvorgang abschließen
- 7 E-Mail Gutschein nicht angekommen?
- 8 Gutscheine für Firmenkunden
- 9 Einen Gutschein einlösen auf Amazon.de
- 10 Einschränkungen für das Einlösen eines Gutscheines
- 11 Auf einen Blick
Quick-Guide
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Melden Sie sich an
- Reiter „Gutscheine“ (unter dem Produktsuchfeld) auswählen
- Variante A: Nach Art des Gutscheins wählen (per Mail, zum Ausdrucken, mit Grußkarte, mit Geschenkbox)
- Variante B: Nach Anlass wählen (mit Foto, Animation, für Firmen, Geburtstage, Jubiläen, Geburt, Liebe etc.)
- Nach Gutscheinwahl Betrag des Gutscheins auswählen
- Einkauf normal über den Einkaufskorb abschließen
Eine umfassende Anleitung und mehr Informationen zu den einzelnen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Artikels.
Video-Anleitung
Im folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie Sie bei Amazon Geschenkgutscheine erwerben und einlösen können.
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Per Mail, mit Grußkarte oder Geschenkbox? So wählen Sie den Gutschein aus
Die Gutscheinauswahl funktioniert bei Amazon recht einfach. Einzige Bedingung ist, dass Sie und der Beschenkte ein Kundenkonto bei Amazon.de haben. Maximal können Sie 400 Gutscheine auf einmal kaufen. Direkt unter dem Suchfeld finden sich fünf Themen der Übersicht. Zwischen „xy’s Amazon“, „Angebote“, „Verkaufen“ und „Hilfe“ findet sich als mittlerer Punkt „Gutscheine“. Wählt man diesen aus, öffnet sich die Übersicht über die Möglichkeiten für Gutscheine.
Sollen diese nach Gutscheinart ausgewählt werden, so gibt es vier Optionen: „Zum Ausdrucken“, „Per Mail“, „Mit Grußkarte“ und „Mit Geschenkbox“. Wer besonders schnell Zugriff auf den Gutschein haben möchte, kann diesen entweder nach dem Kauf selbst ausdrucken oder an eine beliebige E-Mail-Adresse verschicken lassen. Das gelingt innerhalb weniger Minuten. Der Versand als Grußkarte oder Geschenkbox dauert im Regelfall einen Tag.
Hier können Sie auswählen, welche Art von Gutschein Sie kaufen möchten
Perfekte Individualisierung mit anlassbezogener Auswahl
Alternativ dazu kann der Gutschein auch individuell nach Anlass gewählt werden. Hier gibt es die unterschiedlichsten Möglichkeiten. Egal, ob zum Geburtstag, Jubiläum, zur Geburt oder einfach als Dankeschön, der Veilfalt sind kaum Grenzen gesetzt. Besondere Möglichkeiten bestehen darin, den E-Mail-Gutschein mit einer tollen Animation zu versehen oder ein eigenes Foto für den Gutschein hochzuladen.
Hier können Sie auch Gutscheine nach Anlässen auswählen
Welche Parameter kann ich anpassen?
Unabhängig von der Art des Gutscheins gibt es einige Möglichkeiten, diesen anzupassen. Dabei handelt es sich um die folgenden Parameter:
Gutscheinhöhe
Je nach Gutscheinart kann die Höhe grundsätzlich zwischen einem und 1.000 Euro gewählt werden. Die Höhe kann für Gutscheine zum Ausdrucken und per Mail beliebig gewählt werden. Dafür können Sie in das Feld „Anderer Betrag“ neben den festgelegten Zahlen einen Betrag ab 0,15 Euro eingeben. Für Gutscheine, die physisch versendet werden, können nur festgelegte Abstufungen (zum Beispiel 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 100, 250 und 500 Euro) gewählt werden.
Hier können Sie einen anderen Betrag eingeben.
Motiv
Je nach Art des Gutscheins kann ein Standardmotiv, ein selbst hochgeladenes Foto oder eine Animation für den Gutschein ausgewählt werden.
Nachricht
Mit einer individuellen Nachricht kann der Gutschein gerade als Geschenk individualisiert werden. So freut sich der Beschenkte nicht nur über den Gutschein selbst, sondern auch über individuelle Glückwünsche oder einen flotten Spruch. Wie der Gutschein mit Nachricht nacher aussieht, wird Ihnen auf dem Bild links neben den Optionen dargestellt.
Lieferdatum
Wird der Gutschein direkt an den Beschenkten verschickt, so ist es umso schöner, wenn er passend zum jeweiligen Anlass ankommt. Dafür kann ein Lieferdatum ausgewählt werden, das bis zu einem Jahr im voraus ausgesucht werden kann.
Gutscheine per Email benötigen ungefähr 5 Minuten um versendet zu werden, Amazon weist aber auch darauf hin, dass es vereinzelt bis zu 48 Stunden dauern kann.
Sie können verschiedene Optionen für den Gutschein auswählen.
Den Bestellvorgang abschließen
Sind alle Parameter für den Gutschein ausgewählt, kann er einfach in den Einkaufswagen gelegt werden. Über den Warenkorb (oben rechts) oder direkt „Zur Kasse gehen“ (rechts) kann der Kaufvorgang eingeleitet werden. Wählen Sie die Versandadresse aus – außer bei Gutscheinen zum Ausdrucken und per E-Mail – wählen Sie die Zahlungsart aus und schließen Sie den Bestellvorgang ab – fertig ist die Gutscheinbestellung bei Amazon.
Gutscheine nur für das gleiche Land:
Achten Sie darauf, dass Gutscheine nur auf der Amazon-Seite einlösbar sind, auf der sie gekauft wurden. Ein Gutschein von der englischen Amazon Seite www.amazon.co.uk zum Beispiel ist nicht auf der deutschen Seite einlösbar und umgekehrt. Dies trifft auf alle internationalen Seiten zu. Eine Ausnahme bildet Amazon.at, auf dieser Seite können auch Gutscheine von der deutschen Seite eingelöst werden und umgekehrt.
E-Mail Gutschein nicht angekommen?
Falls ein Gutschein, den Sie per Mail versendet haben, nicht angekommen ist, können Sie diesen nochmals versenden.
- Gehen Sie dazu auf www.amazon.de auf den Reiter „Meine Bestellungen“ unter „Hallo xy, Mein Konto“ oder klicken Sie hier.
- Klicken Sie dann bei dem betreffenden Gutschein auf „Gutschein erneut versenden“.
- Im folgenden Fenster klicken Sie auf „Erneut versenden“ und können auf der folgenden Seite entscheiden, ob der Gutschein wieder an dieselbe oder an eine andere E-Mail-Adresse versendet werden soll.
- Klicken Sie dann auf „Geschenkgutschein erneut versenden“.
Gutscheine für Firmenkunden
Falls Sie für Ihre Firma eine größere Anzahl an Amazon Gutscheinen benötigen und das vielleicht öfters, lohnt es sich ein AmazonIncentives-Konto anzulegen. Damit können Sie einfach und schnell große Mengen an Gutscheinen oder Gutscheine mit hohen Beträgen versenden. Dazu kommt, dass man die Gutscheine sehr einfach mit seinem eigenen Firmenlogo versehen kann.
Wichtig ist, dass der Mindestbestellwert 1000 Euro pro Bestellung beträgt. Gutscheincodes und Gutscheine per Email können einen maximalen Wert von 1000 Euro haben. Geschenkgutscheine auf einer Plastikkarte haben festgesetzte Werte von 250, 100, 50, 40, 30, 25, 20, 15, 10, 5 Euro.
Der Service von AmazonIncentives bietet verschiedene Programme an, um die Gutscheinausgabe zu verwalten. Unter anderem können Sie zwischen Kunden und Mitarbeitern unterscheiden. Es ist auch möglich, eine direkte Schnittstelle zwischen eigener Plattform und Amazon über die Amazon-eigene API zu erstellen und so die Benutzung großer Mengen von Geschenkgutscheinen optimal zu verwalten.
Einen Gutschein einlösen auf Amazon.de
Wenn Sie einen Gutschein bekommen haben, gibt es verschiedene Möglichkeiten, diesen einzulösen.
Gutschein per E-Mail
Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie in der E-Mail auf das Bild/die Animation klicken und werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie das Motiv nochmals in groß und den Button „Ihrem Konto gutschreiben“ sehen. Wenn Sie auf diesen klicken, kommen Sie direkt auf die Seite auf der Sie die Gutschrift auf Ihr Konto laden oder den Wert prüfen können.
Zu derselben Seite gelangen Sie auch, wenn Sie in der E-Mail auf den Button „Jetzt einlösen“ klicken.
In der E-Mail können Sie einfach auf diesen Button klicken. Oder klicken Sie einfach hier.
Ein schnelles Dankeschön:
Nachdem Sie den Gutschein eingelöst haben, bietet Amazon Ihnen auf der Bestätigungsseite direkt an, eine Dankeschön-E-Mail an den Gutscheingeber zu versenden.
Ausgedruckter Gutschein, Gutschein in Grußkarte oder Geschenkbox
Falls Sie einen Gutschein auf einer ausgedruckten Karte, in einer Geschenkkarte oder Geschenkbox erhalten haben, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Gehen Sie auf www.amazon.de
- Klicken Sie in der oberen Leiste auf den Reiter „Gutscheine“ oder klicken Sie HIER
- Gehen Sie auf „Geschenkgutschein einlösen“ und melden sich an oder klicken Sie HIER
- Geben Sie den Gutschein-Code ein und klicken Sie auf „Ihrem Konto gutschreiben“
- Der Betrag ist nun Ihrem Konto gutgeschrieben und Sie können diesen bei Ihrem nächsten Einkauf im Bestellvorgang mit dem Preis verrechnen
Im Bezahlvorgang bei den Zahlungsarten können Sie die Summe mit Ihrem Guthaben verrechnen
Geschenkguthaben einsehen: Das Guthaben Ihres Kontos können Sie einsehen, wenn Sie oben rechts auf „Hallo xy, Mein Konto“ klicken und unter „Zahlung & Gutschein“ auf „Saldo anzeigen“ klicken oder klicken Sie einfach HIER.
Alternativ können Sie bei Ihrem nächsten Einkauf den normalen Bestellvorgang durchlaufen und beim Bestellvorgang unter den Zahlungsungsarten den Gutschein einlösen. Geben Sie dazu einfach unter dem Reiter „Ihre Guthaben“ in das Feld Ihren Gutscheincode ein und klicken Sie auf „Einlösen“.
Hier können Sie Ihren Gutscheincode eingeben.
Achten Sie darauf dass das Häckchen bei „Verrechnen von xx EUR Gutscheinguthaben“ gesetzt ist. Rechts in der Bestellungsübersicht sehen Sie dann, dass der Betrag des Gutscheines vom Gesamtbetrag abgezogen wird.
Der Betrag des Gutscheines wird von der Kaufsumme abgezogen.
Verfallsdatum und verlorene Gutscheine: Amazon Gutscheine verfallen nach 10 Jahren. Wenn Sie einen Gutschein aus Versehen gelöscht oder verloren haben, können Sie sich an den Kundenservice von Amazon.de wenden.
Einschränkungen für das Einlösen eines Gutscheines
- einen anderen Geschenkgutschein
- Zeitungs- und Zeitschriftenabonnements für den Kindl
- Amazon Prime-Mitgliedschaft
- Produkte die über andere Shops mit Amazon Payment bezahlt werden können
Auf einen Blick
- Gutscheine selber ausdrucken, als E-Mail versenden, als Grußkarte oder Box verschicken
- Zahlreiche vorgegebene Motive oder individuelle Gestaltung mit eigenem Foto
- Firmenkunden können groß angelegt über AmazonIncentives Gutscheine versenden
Niederlassung Deutschland
Marcel-Breuer-Str. 12
80807 München