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Bezahlen.net Ratgeber Versand Paketstatus GLS GLS-Status: Abholversuch erfolglos, Kunde nicht angetroffen

GLS-Status: "Der Abholversuch war erfolglos, da der Kunde nicht angetroffen wurde."

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GLS-Status: „Der Abholversuch war erfolglos, da der Kunde nicht angetroffen wurde.“


Der Kunde hat ein Paket online für den Versand vorbereitet und eine Abholung bei sich zuhause beauftragt. Der GLS-Zusteller war an dem vereinbarten Tag vor Ort, hat den Kunden jedoch nicht angetroffen. Das Paket konnte deshalb nicht angenommen werden. Vermutlich wird am nächsten Werktag ein neuer Abholversuch unternommen.

Inhaltsverzeichnis des Artikels

  • 1 Wie kann eine erneute Abholung beauftragen?
  • 2 Wie kann ich ein Paket für den Versand vorbereiten und von GLS abholen lassen?
  • 3 Zusammenfassung
  • 4 Kontakt zu GLS

Wie kann eine erneute Abholung beauftragen?

Falls die zweite Abholung nicht automatisch erfolgt, sollten Sie sich am besten direkt an den GLS-Kundenservice wenden, um einen neuen Termin abzusprechen.

Wie kann ich ein Paket für den Versand vorbereiten und von GLS abholen lassen?

Um ein GLS Paket versenden zu können, müssen Sie es vorab online für den Versand vorbereiten.

Dies funktioniert folgendermaßen:

  1. Gehen Sie im Internet auf das Online-Portal GLS One.
  2. Wählen Sie die Option „Paket versenden“.
  3. Wählen Sie aus, wohin Sie Ihr Paket senden möchten.
  4. Geben Sie die Seitenmaße des Paketes ein.
  5. Geben Sie an, ob die Sendung an einen GLS Paket Shop oder an eine private Empfängeradresse geschickt werden soll.
  6. Füllen Sie das Formular mit der Absenderadresse aus.
  7. Geben Sie die Empfängeradresse ein.
  8. Geben Sie die Abholadresse ein.
  9. Legen Sie die Sendung in den Warenkorb.
  10. Bezahlen Sie die Sendung. Sie können zwischen Kreditkarte und PayPal wählen.
  11. Drucken Sie den Paketschein aus und kleben Sie ihn auf die Sendung.
  12. Warten Sie auf die Abholung durch den GLS-Mitarbeiter oder aus Ihrem Paketkasten, oder bringen Sie Ihr Paket für den Versand in den GLS Paket Shop in Ihrer Nähe.

Zusammenfassung

  • Ein GLS-Mitarbeiter hat versucht das Paket beim Absender abzuholen, jedoch hat er niemanden angetroffen.
  • Ein neuer Abholversuch erfolgt vermutlich am nächsten Werktag.

Kontakt zu GLS

KontaktDetails
Telefon
06677 646 907 000
(Mo. - Fr., 8.00 - 18.00 Uhr)
E-Mail
service@gls-germany.com
Post (Reklamation)
General Logistics Systems
Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
Hessen - Germany
SendungsverfolgungGLS Sendungsverfolgung
Filiale findenPaketshops und Depots suchen
Facebookwww.facebook.com/GLSGermany
Twittertwitter.com/gls_germany


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  • UPS-Status: Paket beim Abholversuch nicht bereit, 2. Versuch erfolgt

2 Kommentare

  1. Beate G. sagt:
    3. Juli 2019 um 16:13 Uhr

    Im Auftrag meiner Schwester richte ich folgende Bitte an Sie:
    Bitte stellen Sie die großen Pakete der Firma Mohage vor die Wohnungstür, auch wenn niemand ie Tür öffnet. Ieine Abstellgenehmigung ist erteilt.Aufgrund einer Schwerbehinderung können die Pakete nicht von der Abholstation abgeholt werden.
    Adresse: Marianne *****, *****. 6, ***** München [von der Redation bearbeitet]

    Antworten
    1. Marvin sagt:
      12. Juli 2019 um 11:28 Uhr

      Hallo Beate,

      Wir (Bezahlen.net) arbeiten nicht mit GLS zusammen, wir schreiben lediglich Ratgeber. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an den Kundenservice von GLS.
      Dazu können Sie das Kontaktformular auf der GLS-Website nutzen: klicken Sie hier.

      Freundliche Grüße,

      Marvin vom Bezahlen.net-Team

      Antworten

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