GLS-Status: "Ankunft im GLS-Depot (Regionalumschlag)."

GLS-Status: „Ankunft im GLS Depot (Regionalumschlag).“

Das Paket befindet sich auf dem Weg zum Empfänger und wurde in einem regionalen Umschlagszentrum bearbeitet. Dort werden Pakete umgeschlagen, die einen kürzeren Transportweg vor sich haben und lediglich in einen benachbarten Ort oder ein benachbartes Bundesland gehen.

Wann ist in diesem Fall mit einer Zustellung zu rechnen?

Aufgrund der kurzen Distanz kann von einer Zustellung am nächsten Werktag ausgegangen werden. In einigen Fällen kann der Weg auch zwei Werktage in Anspruch nehmen. Wichtig zu wissen ist, dass kein Anspruch auf eine derart geringe Lieferzeit besteht. Aufgrund von Staus oder anderen Situationen kann es zu Verzögerungen kommen. Diese sind jedoch die Ausnahme.

Ich bin vermutlich nicht zuhause, wenn das Paket zugestellt wird. Wie in diesem Fall vorgegangen?

Der GLS-Zusteller wird versuchen, Ihr Paket bei einem Nachbarn abzugeben. Ist dies nicht möglich, nimmt er es wieder mit und lagert es in einem GLS-Paketshop in Ihrer Nähe. Dort kann es ab dem nächsten Werktag abgeholt werden. Gibt es keinen GLS-Paketshop in der Nähe, gibt der Zusteller das Paket im GLS-Depot ab, wo Sie es abholen können.

Wie lange wird das Paket für mich gelagert?

Das Paket wird im Paketshop insgesamt acht Werktage lang für Sie gelagert. Im Depot liegt das Paket vier Arbeitstage lang für Sie bereit. Bei einer Hinterlegung im Depot erfolgt auch ein zweiter Zustellversuch. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Paket in dem angegebenen Zeitraum abholen, da es sonst an den Absender zurückgeschickt wird.

Wie erfahre ich, dass ein GLS-Paket für mich angekommen ist?

Der Zusteller wirft eine Benachrichtigungskarte in Ihren Briefkasten. Dieser Karte können Sie den Namen des Nachbarn entnehmen, der das Paket angenommen hat. Alternativ befindet sich auf der Karte die Adresse des Paketshops oder des Depots, in dem Ihr Paket hinterlegt wurde.

Ich schaffe es nicht mein Paket selbst abzuholen. Kann ich eine andere Person mit der Abholung beauftragen?

Auch das ist bei GLS möglich. Auf der Benachrichtigungskarte befindet sich ein Vollmachtsformular, das Sie ausfüllen und der Person mitgeben müssen. Gegen Vorlage der Vollmacht und eines Ausweises bekommt die Person Ihr Paket ausgehändigt.

Zusammenfassung

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