Loading...GLS-Status: „Aufbewahrung im GLS Depot, da Cash-Service Daten fehlen.“
Dieser Status bedeutet, dass es sich bei dem Paket um eine Nachnahmesendung handelt. Diese kann jedoch nicht zugestellt werden, da der Absender keine ausreichenden Informationen mitgeteilt hat. Es ist nicht klar, wie viel Geld vom Empfänger kassiert werden soll.
Was ist in diesem Fall zu tun?
Der Absender muss sich mit GLS in Verbindung setzen und die fehlenden Informationen durchgeben.
Die Kontaktdaten von GLS finden Sie hier:
- GLS-Kundenservice Telefonnummer: +49 (0) 6677 646 907 000
- GLS-Kundenservice E-Mail: service@gls-germany.com
- GLS-Kundenservice Facebook: GLS Facebook
- GLS-Kundenservice Twitter: GLS Twitter
Mit welcher Lieferverzögerung ist zu rechnen?
Wie hoch die Lieferverzögerung ist, hängt davon ab, wie schnell GLS die fehlenden Informationen erhält. Eine Kontaktaufnahme durch den Absender ist erforderlich. Um den Prozess zu beschleunigen, kann der Empfänger auch mit dem Absender in Kontakt treten und ihn darauf hinweisen, dass für eine Zustellung Informationen fehlen.
Zusammenfassung
- Das Paket soll per Nachnahme zugestellt werden, jedoch wurde GLS der einzukassierende Betrag nicht mitgeteilt.
- Das Paket lagert im Depot, bis die erforderlichen Informationen vorliegen.
Kontakt zu GLS
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (Mo. - Fr., 8.00 - 18.00 Uhr) |
| Post (Reklamation) | General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein Hessen - Germany |
| Sendungsverfolgung | GLS Sendungsverfolgung |
| Filiale finden | Paketshops und Depots suchen |
| www.facebook.com/GLSGermany | |
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