Loading...GLS-Status: „Das Paket hat die maximale Lagerfrist im Paket Shop erreicht.“
Das Paket lagerte im Paket Shop, wurde dort jedoch nicht abgeholt. Die maximale Lagerzeit im GLS Paket Shop beträgt acht Tage. Wird es in dieser Zeit nicht abgeholt, geht es zurück ans Depot und wird von dort an den Absender zurückgesendet. Dieser Prozess kann nicht mehr gestoppt werden, wenn er einmal eingeleitet wurde.
Wie kann ich mein Paket dennoch erhalten?
Wenn die Lagerfrist abgelaufen und die Rücksendung eingeleitet ist, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als den Absender zu kontaktieren und ihn zu bitten, die Sendung erneut zu versenden. Dies ist mit neuen Portogebühren für den Absender verbunden. Richten Sie sich deshalb darauf ein, dass er Ihnen diese in Rechnung stellen wird.
Wann werden Pakete im Paket Shop hinterlegt?
So funktioniert das Prozedere zur Lagerung.
Eine Hinterlegung im Paket Shop erfolgt, wenn der Zusteller den Empfänger nicht angetroffen hat. In der Regel versucht er dann das Paket bei einem Nachbarn abzugeben. Allerdings ist dies nicht immer möglich. Alternativ nimmt er das Paket wieder mit und gibt es in einem naheliegenden GLS Paket Shop ab. Gibt es in der Nähe keinen Paket Shop, weicht er auf das GLS Depot aus. Alternativ kann es jedoch auch sein, dass der Empfänger die Zustellung des Paketes an einen Paket Shop gewünscht hat.
Da viele Menschen ganztags berufstätig sind und ihre Pakete nicht persönlich annehmen können, ist es oftmals einfacher, sich die Sendung direkt an einen Paket Shop schicken zu lassen und sie dort abzuholen, wenn es zeitlich passt. Was dabei jedoch nicht vergessen werden darf: In den Paket Shops gibt es für hinterlegte Sendungen eine Lagerfrist von acht Tagen. Wird das Paket in diesem Zeitraum nicht abgeholt, geht es zurück an das Depot und von dort an den Absender.
Dürfen die Pakete ausschließlich vom Empfänger abgeholt werden?
In der Regel ja. Jedoch wird eine Ausnahme gemacht, wenn eine Vollmacht vorliegt. Schaffen Sie es also nicht, Ihre Sendung selbst abzuholen, dann können Sie einer anderen Person eine Vollmacht ausstellen und diese das Paket abholen lassen. Das entsprechende Formular finden Sie auf der Benachrichtigungskarte, mit der der Zusteller Sie über den erfolglosen Zustellversuch informiert hat. Alternativ laden Sie einfach das unten stehende Formular herunter, füllen es aus und geben es der Person mit.
Formular zur Paketabholung
Die Alternative zur Rückseite der Benachrichtigungskarte ist ein vorgefertigtes Formular zur Erstellung der Vollmacht. Sie können das Formular hier herunterladen: Vollmacht GLS Paketabholung
Welche Möglichkeiten habe ich sonst noch, um eine im Paket Shop hinterlegte Sendung anzunehmen?
GLS bietet auf seiner Website und in der App diverse Möglichkeiten, um eine Sendung umzuleiten. So können Sie Ihr Paket zum Beispiel an eine andere Adresse oder an ein Depot senden lassen. Sie können alternativ auch Ihr OK für eine Abstellung an einem festgelegten Ort geben. Oder Sie beauftragen einfach eine neue Zustellung am Abend oder am Samstag. Wenn Sie nur selten zuhause sind oder wenig Zeit haben, um Ihre Sendung abzuholen, gibt es seitens GLS zahlreiche Möglichkeiten, Ihre Sendung nach eigenen Wünschen umzuleiten.
Zusammenfassung
- Das Paket lag zur Abholung im GLS Paket Shop bereit.
- Da keine Abholung erfolgte, wird das Paket nun an den Absender zurückgeschickt.
- Der Empfänger sollte sich mit dem Absender in Verbindung setzen, um eine neue Versendung in Auftrag zu geben.
- Kann der Empfänger das Paket nicht selbst annehmen oder abholen, kann er es umleiten.
Kontakt zu GLS
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (Mo. - Fr., 8.00 - 18.00 Uhr) |
| Post (Reklamation) | General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein Hessen - Germany |
| Sendungsverfolgung | GLS Sendungsverfolgung |
| Filiale finden | Paketshops und Depots suchen |
| www.facebook.com/GLSGermany | |
| twitter.com/gls_germany |
Das ist so aberwitzig und perfide dass man echt nur drüber lachen kann wenn es so unverfroren und traurig wäre.
Da steht doch Heute tatsächlich der GLS- Zusteller vor mir, der mir Montag eine Zustellungsnachricht von außen an die Haustür geklebt hat, nicht angetroffen, und erklärt mir „ich müsse dafür Sorge tragen, das mein Name am Klingelschild steht.
🤔 Ähem, wie hat der mich denn Heute gefunden?
Erneute Zustellung als Kompott vom Zusteller verneint, was für ein S…verein.