GLS-Status: „Das Paket wurde im GLS PaketShop zugestellt.“
Dieser Paketstatus bedeutet, dass die Sendung im GLS Paket Shop zugestellt wurde. Dies passiert, wenn eine Zustellung stattgefunden hat, der Empfänger aber nicht zuhause war. In diesem Fall nimmt der Zusteller das Paket wieder mit und hinterlegt es im Paket Shop, wo es vom Empfänger abgeholt werden kann.
Alternativ kann jedoch auch der Empfänger die Hinterlegung im Paket Shop beauftragt haben. Dies passiert zum Beispiel häufig, wenn der Empfänger selten zuhause ist und das Paket lieber selbst abholen möchte. In diesem Fall hat er die Möglichkeit, die Sendung direkt an einen Paket Shop schicken zu lassen oder sie an einen Paket Shop umzuleiten, wenn sie bereits auf dem Transportweg ist.
Wie erfahre ich, in welchem Paket Shop meine Sendung liegt, wenn ich nicht zuhause war?
Falls der Zusteller Sie bei seiner Anlieferung nicht antrifft, nimmt er das Paket wieder mit und informiert Sie mit einer Benachrichtigungskarte darüber, wo die Sendung hinterlegt wird und ab wann Sie sie abholen können.
Kann ich mein Paket sofort abholen?
In der Regel fährt der Zusteller seine Tour erst zu Ende, bevor er im Paket Shop die verbliebenen Pakete abgibt. Eine sofortige Abholung wird deshalb vermutlich scheitern. Auf der Benachrichtigungskarte steht, ab wann Sie das Paket abholen können. Dies ist im Normalfall ab dem nächsten Werktag möglich. Halten Sie sich am besten an diese Empfehlung, um nicht unverrichteter Dinge wieder heimfahren zu müssen.
Wie lange wird mein Paket im Shop aufbewahrt?
Sie haben acht Tage lang Zeit, um Ihr Paket abzuholen. Bedenken Sie, dass die Sendung an den Absender zurückgeschickt wird, wenn Sie sie nicht rechtzeitig abholen. Für den Fall, dass Sie es tatsächlich nicht schaffen sollten, haben Sie jedoch einige Möglichkeiten, um die Rücksendung zu verhindern.
Diese Möglichkeiten gibt es:
- Abholung durch eine andere Person. Sobald die Person über eine von Ihnen ausgestellte und unterzeichnete Vollmacht verfügt, wird ihr die Sendung problemlos ausgehändigt. Das Formular für die Vollmacht finden Sie auf der Benachrichtigungskarte, die Sie vom Zusteller erhalten haben.
- Zustellung zu einem Wunschtermin. Teilen Sie GLS mit, wann Sie die Sendung gerne in Empfang nehmen möchten. Zwar haben Sie keinen Anspruch auf eine Lieferung am gewünschten Tag, jedoch wird GLS versuchen, Ihren Wunschtermin einzuhalten.
- Zustellung am Abend oder am Samstag. Diese Option wird besonders gerne von Berufstätigen Personen genutzt. Sie steht in diversen Postleitzahlengebieten zur Verfügung.
- Ablage an einem festgelegten Ort. Den Ort legen Sie fest und geben damit dem Zusteller Ihr OK, die Sendung dort abzulegen, auch wenn Sie nicht zuhause sind. Diese Möglichkeit können Sie für alle Sendungen nutzen, die für Sie ankommen, oder nur für eine bestimmte Sendung. Sobald die Sendung an dem Ort abgestellt ist, geht die Haftung auf den Empfänger über.
- Zustellung an ein Depot Ihrer Wahl. Falls Sie näher an einem Depot wohnen, können Sie die Sendung auch dorthin schicken lassen. Im Anschluss haben Sie acht Tage Zeit, um das Paket abzuholen
Zusammenfassung
- Das Paket wurde in einem GLS PaketShop abgegeben.
- Dort wurde es entweder vom Zusteller hinterlegt, weil der den Empfänger nicht angetroffen hat, oder der Empfänger hat es direkt an den Shop schicken lassen.
- Das Paket kann innerhalb von acht Tagen dort abgeholt werden.
- Alternativ kann es umgeleitet werden.
Kontakt zu GLS
Kontakt | Details |
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Post (Reklamation) | General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein Hessen - Germany |
Sendungsverfolgung | GLS Sendungsverfolgung |
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Where is my delivery
Paketnummer:46317543832
Track IDZBC6UNQ0
Schwedische Paketnummer00357007246317543832
Nationale Kundenreferenz14185
Kundeneigene Referenznummer2018043815
We have been at home all the time. No SMS
Hello Mr Engstrand,
one reason can be, that the curier already finished his shift and therefore put it in the Shop. You should contact GLS directly if you have a Problem, as we at bezahlen.net are not directly connected to GLS.
E-Mail: service@gls-germany.com
Best regards
Jana