GLS-Status: „Das Paket konnte wegen geschlossener Warenannahme nicht zugestellt werden.“
Es hat ein Zustellversuch stattgefunden, jedoch konnte aufgrund geschlossener Warenannahme keine Übergabe erfolgen. Beim Empfänger handelt es sich offenbar um ein Unternehmen, das nur zu bestimmten Öffnungszeiten Pakete annimmt. Der GLS-Mitarbeiter hat das Paket wieder mitgenommen und wird am nächsten Werktag einen weiteren Zustellversuch unternehmen.
Kann das Paket auch umgeleitet werden?
GLS bietet diverse Möglichkeiten zur Umleitung von Sendungen. So kann der Empfänger die Zustellung nach eigenen Wünschen beeinflussen.
- Zustellung an ursprüngliche Adresse zu einem Wunschtermin
- Zustellung an eine neue Adresse
- Zustellung an einen Paket Shop zur Abholung durch den Empfänger
- Zustellung an ein Depot zur Abholung durch den Empfänger
- Zustellung an einem Samstag oder am Abend
- Abstellgenehmigung
Ich habe das Paket an den Paket Shop oder ans Depot umgeleitet. Wie lange habe ich Zeit, um das Paket abzuholen?
Die Aufbewahrungsfrist beträgt im GLS Paket Shop acht Tage und im Depot vier Tage. In diesem Zeitraum muss die Sendung abgeholt werden, da sie ansonsten an den Absender zurückgeschickt wird. Wurde die Rücksendung einmal eingeleitet, kann sie nicht mehr gestoppt werden. Das Paket muss in diesem Fall ein weiteres Mal versendet und das Porto erneut bezahlt werden.
Wie kann ich eine Abholung durch eine andere Person veranlassen?
Damit das Paket auch einer anderen Person ausgehändigt werden darf, muss diese über eine Vollmacht verfügen. Das entsprechende Formular finden Sie auf der Benachrichtigungskarte, mit der Sie vom Zusteller über den Zustellversuch informiert wurden. Alternativ können Sie einen Formularvordruck ausdrucken, ausfüllen und der Person mitgeben. Zudem muss die Person auch einen Ausweis vorlegen, um sich zu identifizieren.
Zusammenfassung
- Eine Zustellung war nicht möglich, da die Warenannahme geschlossen war.
- Eine neue Zustellung wird am nächsten Werktag zu den Öffnungszeiten des Unternehmens stattfinden.
- Alternativ kann der Empfänger das Paket auch umleiten, um es woanders in Empfang zu nehmen.
Kontakt zu GLS
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