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Bezahlen.net Ratgeber Versand Paketstatus Hermes Hermes-Status: Sendung an Transportpartner übergeben

Hermes-Status: "Die Sendung wurde an den Transportpartner übergeben."

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Hermes-Status: „Die Sendung wurde an den Transportpartner übergeben.“


Dieser Paketstatus taucht bei Auslandssendungen auf. Wird ein Paket mit Hermes ins Ausland verschickt, dann wird die Sendung an der Grenze oftmals an ein Partnerunternehmen übergeben. Um den Transportweg der Sendung weiterhin im Auge zu behalten, sollte man deshalb die Sendungsverfolgung des ausländischen Transportunternehmens aufrufen. In manchen Fällen funktioniert die ausländische Sendungsverfolgung auch mit der Sendungsnummer von Hermes. Oftmals wird dem Paket jedoch im Ausland eine andere Sendungsnummer zugeteilt.

Wann kann ich mit einer Zustellung der Sendung rechnen?

Diese Frage lässt sich pauschal nicht beantworten. Dies hängt davon ab, in welches Land verschickt wird.

In unserer Tabelle bekommen Sie einen Überblick:

LandLieferzeit
Belgien2-4 Tage
BulgarienBitte nachfragen
Dänemark (außer Färöer, Grönland)2-4 Tage
Estland 6-7 Tage
Finnland (außer Åland)4-6 Tage
Frankreich (außer Übersee)3-5 Tage
Irland5-6 Tage
Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt)5-6 Tage
KroatienBitte nachfragen
Lettland6-7 Tage
Liechtenstein4-5 Tage
Litauen6-7 Tage
Luxemburg4-5 Tage
Monaco3-5 Tage
Niederlande (außer Übersee)3-4 Tage
Österreich4-5 Tage
Polen5-6 Tage
Portugal (außer Azoren, Madeira)4-5 Tage
RumänienBitte nachfragen
Schweden3-5 Tage
Schweiz4-5 Tage
Slowakei2-4 Tage
Slowenien5-6 Tage
Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla)
3-5 Tage
Tschechische Republik
2-4 Tage
Ungarn
2-4 Tage
Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland (außer Übersee)5-6 Tage

Achtung!

Folgendes gibt es zu Bedenken: In einigen Ländern wird nicht an den Empfänger direkt, sondern an einen Paketshop zugestellt. Des Weiteren variiert die Anzahl der Zustellversuche in den einzelnen Ländern und es gibt unterschiedliche Gewichtsgrenzen einzuhalten.

Zusammenfassung

  • Hermes arbeitet in Ländern, in denen es selbst kein Transportnetz unterhält, mit anderen Transportpartnern zusammen.
  • Gibt der Absender ein Auslandspaket in Auftrag, wird es im Empfängerland an das entsprechende Partnerunternehmen übergeben und von diesem zum Empfänger transportiert.

Kontakt zu Hermes

KontaktDetails
Telefon
01806-311211
(rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz)
Post (Reklamation)
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
22419 Hamburg
Germany
SendungsverfolgungHermes Sendungsverfolgung
Filiale findenHermes Paketshop finden
Twittertwitter.com/hermesde


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  • Hermes-Status: Sendung sortiert / Mondial Relay
  • Hermes-Status: Sendung Hermes Niederlassung DPD eingetroffen
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  • Hermes-Status: Sendung befindet sich im Verteilzentrum
  • Hermes-Status: Sendung sortiert. (30,0,9) ODER (101,1,3)

7 Kommentare

  1. saglik sagt:
    29. November 2019 um 10:33 Uhr

    Nie wieder Versand nach Ausland mit HERMES !!!!!!

    SEHR SEHER SEHR UNZUVERLÄSSIG !!!! UNVERSCHÄMT, MAN VERSPRICHT UNS EINEN VERSAND INNERHALB VON 4 TAGEN UND KASSIERT DAHER MEHR GELD, ES IST SCHON 14 TAGE HER UND IMMER NOCH IST DAS PAKET NICHT ANGEKOMMEN. WENN MAN HERMES ANRUFT, BEKOMMT MAN ZU HÖREN, ALSO WIR SIND NUR FÜR DEUTSCHLAND ZUSTÄNDIG, SIE MÜSSEN SICH SCHON GEDULDEN !!!!

    VERFLUCHE HERMES !!!!!!!!!

    Antworten
    1. Caro sagt:
      2. Dezember 2019 um 18:48 Uhr

      Hallo Saglik,
      vielen Dank für Ihre Erfahrung mit Hermes. Alles in Großbuchstaben zu schreiben dient jedoch nicht der Lesbarkeit, bitte verzichten Sie zukünftig darauf. Im Internet wird das auch mit „Schreien“ assoziiert und ist daher zudem unhöflich.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Antworten
  2. Herr Rossi sagt:
    9. Februar 2020 um 15:56 Uhr

    Zu meinem nach Luxemburg aufgegeben Paket datiert der letze Eintag in der Hermes Sendungsverfolgung vom Tag nachdem ich das Paket aufgegeben habe. Darin heißt es „ Die Sendungen wird an unseren Partner für den internationalen Versand übergeben.“. Dies ist nun seit 10 Tagen der unveränderte Status. Auf eine schriftliche Verlustmeldung/Nachforschungsanfrage bei Hermes habe ich auch nach 4 Tagen noch keinerlei Reaktion erhalten.
    Dieser Service und die Zuverlässigkeit von Hermes sind unterirdisch!
    Ich gehe davon aus, dass ich über kurz oder lang Regressansprüche stellen muss…mein Warenwert von 390,- Eur ist ja versichert. Aber mit Hermes diskutiere ich dann nicht auch noch lange rum. Dies werde ich direkt über meinen Rechtsvertreter in die Wege leiten. Für irgend etwas muss meine Rechtschutzversicherung ja auch gut sein…

    Antworten
    1. Caro sagt:
      12. Februar 2020 um 15:44 Uhr

      Hallo Herr Rossi,

      vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit Hermes. Ich hoffe, dass das Paket schnell und unbeschadet wieder auftaucht!

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.

      Antworten
  3. Klaus Halbauer sagt:
    16. April 2020 um 13:37 Uhr

    Habe ein Paket nach Tschechien verschickt, kommt einfach nicht an.
    Auf 10 malige Nachfrage bei Hermes Kundendienst, keine Antwort wo das Paket sich befindet.
    Man zahlt hier Preise und hat ein Wertpaket verschickt, in der heutigen Zeit nicht vertretbar.
    Nie wieder Hermes, Kundendienst unterirdisch.

    Antworten
  4. Schmidt Karla sagt:
    9. Juni 2020 um 11:36 Uhr

    Stimme 100% zu! Seit 19.5. ist mein Paket unterwegs. Nach 20 Tagen immer noch nicht bei Empfänger in der CZ. Kundendienst = Null. Unterirdisch,

    Antworten
    1. Carolin sagt:
      10. Juni 2020 um 8:56 Uhr

      Hallo Karla,
      ich habe das Datum gemäß Ihrer Korrektur hier angepasst.
      Das ist echt ärgerlich, ich hoffe, es ist bald da!

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Antworten

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