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Bezahlen.net Ratgeber Versand Paketstatus Hermes Hermes-Status: Sendung im Logistikzentrum sortiert

Hermes-Status: "Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert."

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Hermes-Status: „Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.“


Das Paket wurde im Hermes Logistikzentrum bearbeitet und wird anschließend auf den Weg ins Zielgebiet gebracht. Eine genaue Aussage über den aktuellen Verbleib ist anhand des Status nicht möglich. Beobachten Sie einfach weiter die Sendungsverfolgung, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Daraus lässt sich in der Regel schließen, wo sich das Paket ungefähr befindet und wann mit einer Zustellung zu rechnen ist.

Inhaltsverzeichnis des Artikels

  • 1 Wie lange benötigen Hermes-Pakete in der Regel, um im Inland den Empfänger zu erreichen?
  • 2 Der Paketstatus ändert sich nicht mehr. Was hat das zu bedeuten?
  • 3 Zusammenfassung
  • 4 Kontakt zu Hermes

Wie lange benötigen Hermes-Pakete in der Regel, um im Inland den Empfänger zu erreichen?

Mit einer Zustellung kann innerhalb von ein bis zwei Tagen nach Versand gerechnet werden. Zu Verzögerungen kann es durch unvorhergesehene Ereignisse kommen, wie zum Beispiel durch Unfälle. Auch das hohe Paketaufkommen, das in manchen Zeiten auftritt (zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit) kann eine Ursache für eine verspätete Auslieferung sein.

Der Paketstatus ändert sich nicht mehr. Was hat das zu bedeuten?

Eventuell gibt es ein Problem mit Ihrer Sendung. Vielleicht ist es aber auch lediglich ein Scanner defekt, weshalb der Status nicht aktualisiert werden kann. Um dies zu klären, können Sie sich an den Hermes-Kundenservice wenden. Halten Sie für das Gespräch Ihre Sendungsnummer bereit.

Hotline Hermes Kunsenservice

Die Telefonnummer des Hermes Kundenservice lautet 01806 – 311 211.

Der Anruf kostet 20 Cent aus dem Festnetz und maximal 60 Cent vom Handy.

Zusammenfassung

  • Das Paket wurde bei Hermes im Logistikzentrum bearbeitet.
  • Es befindet sich nun auf dem Weg zum Empfänger und wird dort in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen eintreffen.

Kontakt zu Hermes

KontaktDetails
Telefon
01806-311211
(rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz)
Post (Reklamation)
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
22419 Hamburg
Germany
SendungsverfolgungHermes Sendungsverfolgung
Filiale findenHermes Paketshop finden
Twittertwitter.com/hermesde


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10 Kommentare

  1. Uwe sagt:
    11. Juni 2018 um 17:44 Uhr

    Ich bin immer sehr froh, wenn ich eine Lieferung erwarte, die nicht mit Hermes versandt wird!!
    Es gibt Versender, gestern früh bestellt heute am Nachmittag erhalten – allerdings nicht mit Hermes!

    Antworten
  2. Sailer sagt:
    16. Oktober 2018 um 6:29 Uhr

    Das war das aller letzte mal wo Hermes mir was liefert
    ich warte seit letzte Woche auf ein Paket.Dann bekomme ich eine Email
    von Hermes das der Bote meine Adresse nicht Find bar ist ich dachte ich spinne .
    Ich habe Hermes zurück geschrieben habe gesagt die Adresse wo ich angegeben noch mal die stimmt .

    Antworten
  3. Nowatzki sagt:
    7. November 2018 um 13:10 Uhr

    Mein Paket sollte gestern ankommen,habe den ganzen Tag gewartet, mich kaum getraut,den Fernseher einzuschalten. Heute um 12 Uhr immer noch nicht da.-Vom telefonischen Kundenservice unbefriedigenden Kommentar erhalten.-Wieso kann nicht wenigstens in etwa die Tageszeit der Zustellung angegeben werden,ein anderer Paketdienst gibt sogar die Stunde an!!! Kurz;Hermes hat leider schlechte Logistik und schlechten Kundendienst
    Sorry.

    Antworten
  4. Brigite Reith sagt:
    21. November 2018 um 12:36 Uhr

    Mein Paket sollte erst Mittwoch, dann doch schon am Dienstag ankommen. Kam aber nicht. Heute lese ich in der Sendungsverfolgung, dass angeblich zweimal versucht wurde mich anzutreffen. Das ist ein Hohn!!!! Da ich krank bin, bin ich definitiv zuhause.
    Jetzt soll Paket heute zwischen 8 und 20 Uhr eintreffen. Warum schafft Hermes es nicht den Zeitpunkt etwas einzugrenzen. Die Konkurrenz schafft es doch aus.
    Ich werde in Zukunft strengstens darauf achten, nie mehr Hermes zu bemühen!!!!!!! Es klappt ja nicht.

    Antworten
  5. Helga Wallner sagt:
    23. Juni 2020 um 15:27 Uhr

    Habe mein Paket am 10.06.2020 verschickt und angeblich hätte es am 15.06.2020 geliefert werden.
    Leider kommt nichts an…
    Man bekommt keine klare Aussage von Hermes, wird immer nur vertröstet.

    Recherche ist ein blanker Hohn man bekommt eine E-Mail ( eine automatische) aber keine Antwort.
    Das ist ein Zustand und keine seriöse Firma

    Antworten
    1. Carolin sagt:
      24. Juni 2020 um 13:31 Uhr

      Hallo Helga,
      vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit Hermes.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Antworten
  6. Ingrid Willner sagt:
    24. September 2020 um 14:46 Uhr

    Habe heute von von Hermes das lange erwartete Paket ausgeliefert bekommen. Der Hermes-Bote hat geklingelt. Leider fliegt man nicht gleich an die Wohnungstür, aber ich konnte ihn noch rechtzeitig, bevor er wegfährt noch erreichen. Was mir aufgefallen ist, dass er keine Unterschrift wollte. Er hatte etwas durchgestrichen und dies wars. Später habe ich gesehen, dass der Bote meine Unterschrift durchgestrichen hatte. Er hätte sozusagen, mein Paket aus ausgeliefert dokumentiert und für sic mitgenommen (geklaut). Im Fernsehen wird vor diesen Betrügern gewarnt. Habe gleich meinen Versender informiert.
    Hermes sollte mal seine Mitarbeiter unter die Lupe nehmen. So arbeitet keine seriöse Firma.

    Antworten
    1. Carolin sagt:
      25. September 2020 um 19:46 Uhr

      Hallo Ingrid,
      vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit Hermes. Tatsächlich ist es aktuell öfter so, dass keine Unterschrift vom Empfänger benötigt wird, da die Auslieferungen größtenteils kontaktlos erfolgen sollen. Wenn der Hermes-Bote allerdings schon eine Auslieferung vorgegeben hat, bevor sie tatsächlich stattgefunden hat, ist das so natürlich nicht richtig. Dass Sie Ihren Versender informiert haben, war sinnvoll, eine Beschwerde direkt bei Hermes kann auch helfen, das Ganze zu klären. Vielleicht gibt es ja eine einfache Erklärung dafür – möglicherweise auch nicht.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Antworten
  7. Lisette Schmidt sagt:
    12. Juni 2021 um 14:42 Uhr

    Der letzte misst .Mann nimmt sich extra frei das mann auch ja da ist und dan sowas.Laut Status war keiner anzutreffen obwohl ich den ganzen Tag zuhause bin . Die Hotline kann mann vergessen die Arbeiten genau so wie die Boden. Also garnicht bin stink sauer .
    Mann findet leider auch nicht raus wer der Bode ist oder von wo der kommt von welchem Verteilerzentrum das mann sich da direkt beschweren kann . Das ist nicht das 1.mal jedes mal das selbe jedes mal …..

    Antworten
    1. Carolin sagt:
      14. Juni 2021 um 9:34 Uhr

      Hallo Lisette,
      vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit Hermes.

      Freundliche Grüße
      Carolin von Bezahlen.net

      Antworten

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