Mit der Klarna Card können Kunden die flexiblen und benutzerfreundlichen Zahlungsarten (Rechnungskauf, Zahlpause, Lastschrift und Ratenzahlung) von Klarna sowohl online als auch im stationären Handel nutzen. Welche Kosten und Gebühren für Verbraucher und Händler entstehen, erfahren Sie im folgenden Artikel.
- Die Klarna Card ist eine bargeldlose Zahlungsmethode für Online Geschäfte und zugleich für den stationären Handel. Sie ist sowohl als physische Karte als auch über Google Pay für die kontaktlose Bezahlung verwendbar.
- Bedingung: Kunden, die bereits einen Rechnungskauf über Klarna abgeschlossenen haben und die App herunterladen, können die Klarna Card verwenden und neben der Lastschriftzahlung den Rechnungskauf und die Ratenzahlung nutzen.
- Die Klarna Card selbst ist dauerhaft kostenfrei erhältlich.
- Kostenlose Zahlung:Die Sofortzahlung und der Rechnungskauf sind für Verbraucher ebenfalls kostenfrei.
- Zinsen beim Ratenkauf: Die Kosten der flexiblen Ratenzahlung setzen sich aus einer monatlichen Ratenkaufgebühr von 0,45 € und einem Sollzinssatz von 11,95 % pro Jahr zusammen. Die Zinsen für den Ratenkauf zu festen Laufzeiten belaufen sich für auf 9,9 % pro Jahr.
- Gebühren für Händler Für Händler entstehen Kosten für die Sofortzahlung in höhe von 1,35 % + 0,20 € pro Transaktion. Für die Option des Rechnungskaufs müssen Händler 3,25 % + 1,69 € pro Transaktion bezahlen. Bei der Ratenzahlung werden für Gewerbetreibende 3 % pro Transaktion erhoben.
- Zahlpause: Die Klarna Card bietet eine flexible zeitliche Gestaltung der Zahlung durch die kostenpflichtige Verlängerung der Zahlungsfrist bis zu 60 Tagen (nur beim Rechnungskauf).
Kartengebühren im Überblick
Die Klarna Card selbst ist im Vergleich zu anderen Karten-Zahlungsanbieter vollkommen kostenfrei erhältlich und nutzbar, wie Sie an der folgenden Tabelle einsehen können.
Service | Gebühren |
---|---|
Ausgabe der Klarna Card | kostenlos |
Ausgabe einer neuen PIN | kostenlos |
Jahresbeitrag | kostenlos |
Bargeldloses Bezahlen mit der Klarna Card | kostenlos |
EUR Verfügungen innerhalb EU und EWR Sonstige Verfügungen | kostenlos |
Neuausstellung der Klarna Card | kostenlos |
Sperrung der Klarna Card | kostenlos |
Informationen über Kartentransaktionen (elektronisch) | kostenlos |
Umrechnungskurs | Bei Zahlungsvorgängen im Ausland gilt der Umrechnungskurs von VISA |
Mit der Klarna Card können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsoptionen auswählen. So ist es möglich per Lastschriftverfahren online wie offline direkt zu bezahlen. Des weiteren können Sie durch den Rechnungskauf als Kunde später bezahlen. Auch können Sie im Rahmen des Ratenkaufs den Rechnungsbetrag in bis zu 24 Monatsraten abbezahlen. Je nach ausgewählter Zahlungsmethode ergeben sich unterschiedliche Kosten für Verbrauchen und Händler.
Die ganze Bandbreite der Möglichkeiten mit der Klarna Card können Sie nutzen, wenn Sie die Klarna App auf Ihrem Smartphone installieren.
- Google Play: Klarna für Android
- App Store: Klarna für iOS
Lastschrift
Die Sofortüberweisung ist für Verbraucher sowohl im online Geschäft, als auch mit der Klarna Card im stationären Handel vollkommen kostenfrei nutzbar.
Für Online-Händler und gewerbliche Nutzer werden pro Transaktion Gebühren in Höhe von 1,35 % vom Rechnungsbetrag zusätzlich zur festen Gebühr von 0,20 € erhoben. Darüber hinaus ist weder eine Einrichtungsgebühr, noch eine monatliche Gebühr zu entrichten. Durch den Verkäuferschutz übernimmt Klarna das Haftungsrisiko, sodass Händler ihren Kundenkreis erweitern können und gleichzeitig gegen mögliche Zahlungsausfälle abgesichert werden.
Rechnungskauf
Verbraucher können über den Rechnungskauf 14 Tage nach dem Einkauf die Ware bezahlen. Auch diese Zahlungsart wird für Verbraucher kostenfrei angeboten, sodass Sie nicht mit zusätzlichen Kosten rechnen müssen.
Für Händler, die Ihren Kunden die flexible Zahlungsart anbieten möchten, wird pro Transaktion eine Gebühr von 3,25 % vom Rechnungsbetrag erhoben dazu eine feste Gebühr von 1,69 €. Durch die Verkäufergarantie werden auch hier gewerbliche Nutzer gegen Zahlungsausfälle abgesichert. Auch erweitert sich der Kundenstamm durch die flexible Zahlungsart.
Ratenzahlung
Die Ratenzahlung ist im Grunde ein Verbraucherkredit, der für Beträge bis 200 € ohne jeglichen bürokratischen Aufwand mit wenigen Klicks beantragt werden kann. Für höhere Beträge muss ein separater Ratenzahlungsvertrag abgeschlossen werden.
Neu: Ratenzahlung im Geschäft!
Durch die Klarna Card kann man die Ratenzahlung nicht nur online, sondern mittlerweile auch im stationären Handel als Zahlungsmethode nutzen.
Mit der Ratenzahlung erhalten Kunden die Möglichkeit den Rechnungsbetrag in 24 Monatsraten zu bezahlen, sodass Verbraucher vom flexiblen Rückzahlungsangebot und Händler von der Absicherung gegen Zahlungsausfälle gleichermaßen profitieren können.
Der Ratenkauf als Zahlungsoption ist für Verbraucher und Händler kostenpflichtig. Je nachdem, ob sich die Verbraucher für den flexiblen Ratenkauf oder die feste Laufzeit entscheiden, variieren die Kosten.
Vorgaben für den flexiblen Ratenkauf:
- Mindestbetrag von 6,95 €
- Maximale Laufzeit von 24 Monaten
- Monatliche Ratenkaufgebühr von 0,45 €
- Eff. Jahreszins von 14,95 %
Vorgaben für den festen Ratenkauf:
- Laufzeit von 6-24 Monaten
- Keine Ratenkaufgebühr
- Zinsen in Höhe von 9,9 % pro Jahr
Kosten für Händler:
Gewerbliche Nutzer können durch die Absicherung gegen Zahlungsausfälle vollkommen risikofrei den Ratenkauf ihren Kunden anbieten. Die Kosten der Ratenzahlung belaufen sich für gewerbliche Nutzer auf 3 % pro Transaktion.
Mahngebühren und Kosten der Zahlpause
Unabhängig von der gewählten Zahlungsart, wird die Rechnung bei Klarna immer zum 15. eines jeden Monats erstellt. Kunden erhalten dann 14 Tage Zeit nach Rechnungseingang den fälligen Betrag zu begleichen.
Wird die Rechnung nicht fristgerecht entrichtet, werden im Abstand von je 12 Tagen insgesamt drei Mahnungen mit jeweils einer Mahngebühr von 1,20 € verschickt – als Ausgleich für den entstandenen Schaden. Erfolgt trotz den wiederholten Mahnungen keine Zahlung, wird ein Inkassounternehmen beauftragt und ein Vollstreckungsverfahren eingeleitet, welches erhebliche Mehrkosten nach sich zieht.
Um Verzugsgebühren und kostenintensive Mahnverfahren zu vermeiden, bietet Klarna beim Rechnungskauf die Möglichkeit die Rückzahlung um bis zu 60 Tagen zu verschieben. Dadurch können Kunden gegen einen kleinen Aufpreis die Zahlungsfrist für Beträge zwischen 35 € und 199,99 € verlängern.
Die erste Verlängerung der Zahlungsfrist um 10 Tage ist kostenlos, danach richten sich die Kosten der Zahlpause nach der Dauer und der Betragshöhe und schwanken zwischen 0,59 € und 2,99 €.
Ich möchte den ausstehenden Betrag für meine Bestellung bezahlen
Wo finde ich den Betrag und die rechnungs Nummer sowie ihre bankverbindung?
D er Betrag sollte bis 4.12 .2020überwiesen werden
Vielen Dank für ihre bemüh ung
Hallo Peter,
bitte loggen Sie sich in Ihr Klarna-Konto ein. Dort finden Sie im Normalfall alle Informationen, die Sie benötigen, um offene Rechnungen zu bezahlen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Ich such verzweifelt eine Email Adresse damit ich mit Anhang schreiben kann, find es total daneben das nur chatten angezeigt wird , und wird sowieso nicht passieren ich möchte eine Email Adresse für Deutschland habe mit Klarna nur Probleme und möchte per Email dass Regeln und nicht per chatten vielleicht können Sie mir ja eine Email Adresse schicken damit ich die Konflikte Regeln kann danke
Hallo Marina,
die uns bekannten Kontaktdaten von Klarna finden Sie hier: Klarna Kontakt
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Wie hoch ist die Gebühr für eine Überweisung vom Giro-Konto bei der Sparkasse an die Klarna Bank AG?
Hallo Marika,
da es unterschiedliche Sparkassen gibt, müssten Sie hier in der Gebührenübersicht Ihrer Sparkasse schauen, ob und welche Gebühren anfallen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Ieider habe ich durch Unwissenheit 20 Euro an Verzugszinsen bezahlt. Es ist beim ersten Vorgang sehr schwierig die Bezahlmöglichkeit zu finden. Leider besteht keine Kulanz dafür!!
Oder??
Hallo,
kontaktieren Sie gerne Klarna mit Ihrem Problem. Möglicherweise kann man Ihnen dort doch entgegenkommen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Ich habe von Rituals Kosmetik ein Paket erhalten, dessen Inhalt nicht vollständig war.
Alle Versuche mit der Firma in Kontakt zu treten sind gescheitert.
Wer kann mir sagen, wie ich das jetzt einzahlen soll ?
Kann ich bei Klarna einfach den Betrag für den ausstehenden Artikel einfach abziehen ?
Hallo Silvia,
bitte kontaktieren Sie unbedingt Klarna, bevor Sie eine geringere Summe als angegeben bezahlen. Üblicherweise können Sie über Ihr Kundenkonto bei Klarna angeben, dass Sie mit der Lieferung ein Problem haben. Dann wird die Zahlungsfrist verlängert und der Kontakt mit dem Verkäufer hergestellt.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net